Выбор сильнейших

Правда, в тот момент Quinsа была далеко не столь успешна. Она еще не вышла на безубыточность, и это стало поводом для глубоких исканий и самоанализа. Лидеры компании решили, что подразделение Quilmes должно улучшить результат в маркетинге и продажах. Они потребовали более эффективного сегментирования и таргетирования ключевых рынков, развития новых продуктов, улучшения рекламы и намного более качественного управления командами продаж. Все это означало, в свою очередь, что новый менеджер должен будет создать намного более профессиональную команду.

Помню, как после утверждения проекта я сидел за рабочим столом, сражаясь с двумя проблемами:

• понять, где искать кандидатов;

• понять, когда прекратить поиск.

Безусловно, я был достаточно мотивирован выполнить проект как можно лучше. Но я чувствовал себя очень неуверенно во вселенной, о которой я не знал абсолютно ничего. Как я мог знать, что предложенные мной кандидаты будут лучшими с точки зрения нужных для работы компетенций и что нет больше никого, кто был бы еще лучше? Как я мог знать, что их мотивация и ожидания идеально соответствуют тому, что может предложить мой клиент? Какой способ лучше всего применить для поиска кандидатов: изучать компании, исследовать справочники, спрашивать рекомендации людей, знающих их в работе? Сколько кандидатов надо «пробить», чтобы быть уверенным, что те, кого я представлю нашему клиенту, являются лучшими?

Именно эти вопросы я хочу обсудить в данной главе. (К результату своего первого проекта для Quinsa я еще вернусь.) И кстати, эти вопросы применимы к самым важным решениям нашей жизни, как явствует из вставки «Взгляд сбоку: как найти супруга»{142}.