Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами

David Durand, «Stable Chaos, General Learning Press, 1971. (См. стр. 234.)

A. Hald, «The compound hypergeometric distribution and a system of single sampling plans based on prior distributions and costs», Technometrics 2 (1960): 275–340. (Discussions on prior distributions).

Statistical Theory of Sampling Inspection by Attributes, Academic Press, 1981.

H. Hamaker, «Economic principles in industrial planning problems: a general introduction», Proceedings of the International Statistical Conference (India, 1951) 33, pt. 5 (1951): 106–119.

«Some basic principles of sampling inspection by attributes», Applied Statistics (1958): 149–158. (Interesting discussion of various approaches).

I. David Hill, «The economic incentive provided by sampling inspection», Applied Statistics 9, (1960): 69–81.

«Sampling inspection in defense specification DEF – 131», «Journal of the Royal Statistical Society, ser. A, vol. 125 (1962): 31–87.

Alexander Mood, «On the dependence of sampling inspection plans upon population distributions», Annals of Mathematical Statistics 14 (1943): 415–425.

Joyce Orsini, «Simple rule to reduce total cost of inspection and correction of product in state of chaos», Ph. D. dissertation, Graduate School of Business Administration, New York University, 1982.

J. Sittig, «The economic choice of sampling systems in acceptance sampling», Proceedings of the International Statistical Conference (India, 1951) 33, pt. 5 (1951): 51–84.

P. Thyregod, «Toward an algorithm for the minimax regret single sampling strategy», Institute of Mathematical Statistics, University of Copenhagen, 1969.

B.L. van der Waerden, «Sampling inspection as a minimum loss problem,» Annals of Mathematical Statistics 31 (1960): 369–384.

G. Wetherill, Sampling Inspection and Quality Control, Methuen, London, 1969. (Дает прекрасное сжатое резюме.)

S. Zacks, The Theory of Statistical Inference, Wiley, 1971. Есть русский перевод: С. Закс. Теория статистического вывода: Пер. с англ. М.: Мир, 1975.

Глава 16 Организация совершенствования качества и производительности

Исследования в области статистической теории и ее методов неизбежно связаны с математикой, с высокой наукой и носят абстрактный характер, они требуют времени, некоторого самопожертвования и доступа к хорошей математической и статистической библиотеке. Важность продолжения таких исследований чрезвычайно велика, хотя это не всегда очевидно для тех, чьи интересы сконцентрированы на практических аспектах применения уже существующих теорий. За пределами исследований прикладное применение достижений превращается в рутину, попадая в руки людей, которые не понимают назначения инструментов, с которыми они работают, и не взаимодействуют с теми, кто постиг их суть… Парадокс в том, хотя это и соответствует опыту минувших столетий, что выдающиеся ученые выполняют работу, которую могли бы делать другие, менее способные люди, в то время как реальная ценность их наиболее важных работ не получает официального признания.

Гарольд Хотеллинг, Памятная записка правительству Индии, 24 февраля 1940 г.

Цель данной главы. Основная проблема менеджмента, лидерства и производства, как ее сформулировал мой друг Ллойд Нельсон и как мы подчеркивали в предыдущих главах, заключается в непонимании природы вариаций и неумении их интерпретировать.