Вызов лидерства. Пять практик выдающихся руководителей

Стоит понимать, что совет проявлять эмоциональность и «дотягиваться» до чувств других людей будет абсолютно бесполезен, если вы сами не верите в то, что говорите. Если говорить чьими-то словами о чьем-то видении, то привлечь других будет проблематично. Если вы не представляете себе будущее, то не сможете убедить других участвовать в претворении его в реальность. Если вас не вдохновляют будущие возможности, то нельзя ожидать, что они вдохновят кого-то другого. Непреложное условие привлечения людей к общему видению — ваша искренность.

Кэтрин Мейер поняла это, когда протиснулась в крошечный офис, где проводился обязательный двухчасовой инструктаж. Кроме нее, там уже находились 20 будущих волонтеров Peninsula Humane Society (PHS) — одной из крупнейших в США частных некоммерческих организаций, занимающейся спасением животных и дикой природы. Вел встречу Патрик — глава отделения дикой природы. Это был «скромный тихий парень с татуировками и пирсингом, несколько контрастировавшими с официальной формой PHS».

Патрик начал с рассказа о своем пути в организацию: сперва был активистом-зоозащитником, потом работал шеф-поваром в веганском ресторане, потом пришел в Wildlife Rehabilitation. Он всегда верил, что научиться сосуществовать с дикой природой возможно. Даже сейчас, когда человек разрушил огромную часть среды обитания диких животных. Он объяснил, что чувствовал себя обязанным вернуть этим животным хоть что-то, ведь человек отнял у них так много. Деятельность волонтеров, по его словам, очень важна, ведь они ежегодно помогают лечить, выхаживать больных животных и возвращать их на волю.

Никакого пафоса, горячности; Патрик говорил вдумчиво и искренне, было ясно, что это его глубоко трогает. Он раскрывал перед нами картину замечательного будущего, где, соседствуя с человеком, дикая природа процветает благодаря нашей работе. Его слова показали нам, насколько важен наш вклад как волонтеров.

Кэтрин рассказывает еще об одном уроке, который она усвоила из общения с Патриком. Речь о харизматичности. «Мне всегда казалось, что успешное лидерство невозможно без неукротимой энергии, экстраверсии. Казалось, это как минимум должно приносить пользу. Теперь я знаю, что это вовсе не обязательно. Cпокойная уверенность отлично работает. Интроверты — как Патрик, как я — вполне могут быть эффективными лидерами. Все, что требуется, — убежденность, искренность и горячее желание»[117].

Подобные Патрику, преисполненные чувством лидеры внушают доверие. Ничто не доставляет большего удовольствия, чем искренняя убежденность в том, что нечто чудесное, невероятное обязательно свершится. Никто не привлекает больше, чем тот, кто твердо верит в идеал. Вы такой человек?

ВРЕМЯ ДЕЙСТВОВАТЬ

Привлекайте сотрудников