Взлом креатива. Как увидеть то, что не видят другие.

Владелец комбината взмахнул волшебной палочкой и пожелал выуживать рыбу прямо из океана, сразу же обрабатывая и отправляя на продажу. Это заставило его задуматься о естественной среде обитания рыб, которая включает хищников. Ключевое звено было найдено: именно из-за хищников рыбы двигаются. Он подумал: отчего бы не запустить хищников в цистерны с рыбой? Рыба продолжала двигаться, спасаясь от хищников, и сохраняла свои жизненные силы, а соответственно и вкус. Конечно, некоторые рыбы не смогли уйти от хищников и были съедены, но это была небольшая цена за улучшение вкуса замороженной рыбы.

Любой процесс жизнеспособен до тех пор, пока включает в себя непредвиденные варианты, которые годны для последующей реализации и улучшения.

Бумажные самолетики

Когда вы активно занимаетесь решением проблемы, внимание полностью на ней сфокусировано, а осведомленность о других сторонах деятельности сравнительно ограничена. Вы одномоментно рассматриваете и используете лишь узкий участок информации. Получение информации из внешних источников может дать неожиданные намеки и подсказки, которые расширят ваше поле зрения и, возможно, обеспечат ключевой переход к новому восприятию проблемы.

Например, на недавно прошедшем мастер-классе участников просили соединить концы двух веревок, свисающих с потолка. Веревки были расположены так, что, держа одну, невозможно, как ни тянись, достать другую. Подразумеваемое решение было таким: нужно было понять, что лежащие на полу клещи — это не только инструмент захвата, но и груз для маятника. Привязав их к одной из веревок и раскачав, человек мог с другой веревкой в руке спокойно подождать, пока к нему прилетит первая. В течение первых десяти минут большинство участников не смогли решить задачу.

Я молча слегка подтолкнул одну из веревок, чтобы это видели все. После подсказки большинство справились с проблемой в течение минуты. Однако не менее интересным было другое: мало кто понял, что решить задачу им помогло легкое покачивание веревки.

Наше сознание может обрабатывать ограниченный объем информации: мы в состоянии осознанно делать одновременно лишь несколько вещей. Хотя участники сознательно, возможно, и не заметили раскачивания веревки, они, судя по всему, «поймали» эту информацию. Иными словами, мы способны обрабатывать и ту информацию, которую не замечаем или не запоминаем на сознательном уровне. Намеки и подсказки, похоже, как-то информируют нас о том, что мы помним или не помним.

Интересный способ предоставить подсказки участникам мозгового штурма — попросить их молча записать на листе бумаги три или четыре идеи по поводу обсуждаемой темы, озаглавив листок «Идеи». Предложите участникам на отдельном листе перечислить свои мысли по поводу проблемы: лист будет называться «Подсказки». На него записывается все подряд — любые приходящие на ум свободные ассоциации, например характеристики, компоненты, пожелания, препятствия, абсурдные теории и т. д. Используйте технику потока сознания и записывайте или перечисляйте все, что приходит в голову.

Теперь пусть каждый возьмет листок «Подсказки» и сделает из него бумажный самолетик. По сигналу все участники запускают свои летательные аппараты в другую часть комнаты, а затем подбирают чужие.

Прочитав то, что написано на самолетике, участник получает новые «подсказки» и пользуется ими для усовершенствования своих первичных идей и их дальнейшей разработки.

Относительные слова

В психологии решения проблем известен такой эксперимент. Насыпьте на землю зерна, а перед ними поставьте стекло. К стеклу подведите голодного цыпленка, так чтобы оно оказалось между птенцом и зерном. Цыпленок попытается пройти прямо через стекло, чтобы добыть зерно: он не может изменить стратегию и обойти барьер. Птенец «носит свои шоры», потому что может думать только о прямолинейном движении.

Так же ведут себя и люди. Рядом с моим домом есть светофор с дополнительной стрелкой поворота налево. Каждый вечер в левом ряду в ожидании переключения светофора скапливается до 20 машин, а прямо не хочет ехать никто. И каждый вечер я еду прямо, объезжаю квартал и выезжаю на нужную дорогу слева до того, как переключится светофор поворота налево. Как и у того цыпленка, глаза этих водителей зашорены: они могут только стоять в общей очереди, не думая, что повернуть можно через квартал.

Элементарное утверждение «Рассмотрите одну вещь в ее отношении к другой вещи» описывает суть открытия, изобретения, идеи. Открытия и изобретения в каком-то смысле не больше чем рассмотрение двух старых понятий в свете новых отношений. Представьте это в виде математического уравнения с двумя элементами проблемы по каждую сторону относительного слова. Создается элементарное утверждение: «Возьмите одно-другое». Дефис можно заменить одним из 60 основных английских слов, изменяющих взаимоотношения элементов. Вот этот список.

About (о)

Below (ниже)

Above (сверху)

Beneath (под)

Across (через)

Beside (сбоку от)

After (после)

Between (между)

Against (против)

Beyond (кроме)

Along (вдоль)

But (но)

Amid (посреди)