Взлом реальности. Трансформация жизни с помощью лайфхаков

Именно такой точки зрения придерживались в начале XX века основоположники «научного менеджмента» Фредерик Тейлор и семейная пара Фрэнк и Лилиан Гилбрет. По инициативе Тейлора руководители начали использовать на производстве секундомер, чтобы с помощью мастеров и учета времени максимально увеличить производительность труда рабочих. В хрестоматии по менеджменту вошла история о том, как ему удалось оптимизировать привычный порядок действий рабочих, перевозивших чугунные чушки по территории завода, настолько, что их производительность выросла в три раза. Правда, историки сомневаются и в гуманности методов, и в правдивости расчетов Тейлора. В свою очередь, супруги Гилбрет известны своими исследованиями времени и трудовых движений. В одном из снятых ими небольших документальных фильмов (можно посмотреть на сайте YouTube) машинистка печатает на пишущей машинке Remington, а рядом с ней лежит запущенный хронометр. Под руководством Фрэнка Гилбрета машинистка улучшила технику печи и, выступая под эгидой своего работодателя, выиграла конкурс машинописи. Такие демонстрации успехов помогли основателям направления «научного менеджмента» обрести влияние в среде управленцев и не только, при том что Тейлор и Гилбреты враждовали между собой. Гилбреты описали сви успехи в ведении эффективного домашнего хозяйства в двух книгах: «Оптом дешевле» (впервые опубликована в 1948 году, по книге снят фильм; и книга, и фильм на русском языке также известны как «На дюжину дешевле», потому что в оригинальном названии (Cheaper by the Dozen) отражено, что в семье было двенадцать детей. – Прим. пер.) и «Красавицы на пальцах» (1950 год, Belles on Their Toes, также экранизирована. – Прим. пер.)[69]. Эти написанные в соавторстве с двумя из двенадцати детей супругов Гилбрет книги пользовались огромной популярностью.

Хотя подопечная Фрэнка Гилбрета стала самой быстрой машинисткой в мире, его никогда не устраивала классическая раскладка клавиатуры пишущих машин (и современных компьютеров), известная как QWERTY. Этой раскладкой пользуются по сей день, практически с момента изобретения пишущей машинки в 1830 году, хотя буквы на ней расположены очень нерационально. Перед разработчиками раскладки QWERTY стояла единственная задача: добиться, чтобы при быстрой печати рычаги с литерами не цеплялись друг за друга. При этом совершенно не учитывались такие факторы, как повышение комфорта и скорости печати машинистки. Фрэнк Гилбрет предложил улучшить клавиатуру так, чтобы пальцы при печати совершали минимум движений. Его идеи вдохновили Августа Дворака, который в 1936 году разработал более эффективную раскладку, на которой клавиши с часто используемыми буквами находятся в центре. Среди моих знакомых всего несколько человек пользуются клавиатурой Дворака, и каждого из них можно назвать хакером по духу. В том числе «хакерскую» клавиатуру Дворака оценили Тайнан и Мэтт Мулленвег, основатель и руководитель некоммерческой организации WordPress Foundation, поддерживающей инфраструктуру WordPress.