Зачем, за что и как хвалить ребенка. Неожиданные результаты воспитания похвалой

Я спросил: «А что именно происходит?» У меня были две причины задать этот вопрос. Во-первых, я хотел понять, «где» Эмма, т. е. откуда начинать формирование навыка. Во-вторых, я хотел проверить предшественники. Я узнал, что мама будила Эмму примерно в 6:50 и просила ее одеваться. Затем мама начинала сновать из комнаты Эммы в кухню и обратно, подгоняя дочь: «Ну же, быстрее одевайся, что ты делаешь? Что ты копаешься!» Напряжение и раздражение росло, и в конце концов Эмма спускалась к столу в 7:35 или 7:40 с портфелем в руках. Она успевала ухватить несколько хлопьев, прежде чем мама почти выставляла ее за дверь, сунув в руки коробку с бутербродами. Если Эмма успевала позавтракать и не опоздать на автобус, день считался «хорошим». Естественно, в плохие дни все шло кувырком.

Вот что мы придумали. Мы поставили цель: Эмма должна собираться самостоятельно, без вмешательства мамы. Когда мама постоянно заходит в комнату и контролирует сборы, это, может быть, и приводит к своевременной отправке в школу, но не может научить Эмму собираться без напоминаний и, кроме того, заставляет маму тратить свои силы на пустяки. Мы хотели уменьшить предшественники-подсказки, так как их было слишком много, и изменить их звучание (обычно мамин голос звучал напряженно, настойчиво и нетерпеливо). Мы хотели, чтобы мама была спокойна, начинала подсказку со слова «пожалуйста» и сократила общее количество подсказок.

А в поведении требовалось сформировать навык. Эмма должна была спускаться к завтраку полностью готовой и вовремя выходить из дома. Мы разбили эту задачу на три части. Во-первых, вовремя одеться и сесть за стол. Чтобы научить этим действиям, мы будем поощрять малейшие приближения к «готовности» (например, частичное одевание), но приготовим специальный приз, если Эмма сделает больше и оденется в срок. Во-вторых, мы выделили еще две части: сбор портфеля и подготовка одежды для школы. Можно было собрать все накануне вечером. Например, в воскресенье вечером Эмма могла бы заработать вознаграждение или что-то подобное, собрав портфель на понедельник и приготовив одежду. Предварительная подготовка служила стимуляцией, или прайминг-сигналом, для того чтобы в понедельник собраться вовремя. Таким образом, мы заранее настроили Эмму на правильное поведение так, что утром некоторые обычные дела были уже сделаны.

Затем мы перешли к результатам. Мы решили награждать Эмму за каждый выполненный шаг. А еще мы разработали таблицу записи достижений. В верхних ячейках мы расписали конкретные действия, которые Эмма должна выполнять по утрам. Когда Эмма успешно что-то делает, мама ставит крестик в соответствующей ячейке. Внизу мы поместили список вещей, которые можно выиграть за «крестики»: два «Х» – десерт за обедом, или дополнительная сказка перед сном, или разрешение поиграть с братом в настольную игру. 3 «Х» – можно поиграть в мамин iPad (что сейчас абсолютно запрещено); или дополнительные 15 минут игр перед сном в пятницу и субботу. 5 «Х» – выбрать игрушку из мешка (это выглядит так: Эмма закрывает глаза, опускает руку в бумажный непрозрачный пакет с игрушками и достает одну). 15 «Х» – поход в кинотеатр в выходные, или в парк аттракционов, или даже на рыбалку. Эмма сама выбирала вознаграждение. Родители спросили дочь, что бы она хотела больше всего, и внесли эти вещи в список.

Родители рассказали Эмме о программе вознаграждения. Существует два способа. Во-первых, подготовка заранее (с воскресенья до четверга). Это значит, что собранный портфель вечером должен стоять на кухне, в углу. Утром Эмме нужно будет только забрать его и отправляться в школу. Другой «крестик» она может заработать, если соберет вещи на утро (форму, носки и туфли) и сложит их около кровати до того, как отправится спать. Первую неделю ей будет помогать папа. Ну и, конечно, частичная подготовка снимет утреннее напряжение. Вечером можно собраться без спешки, а на утро останется меньше дел. Спешка – это предопределяющее условие для противоположного негативного поведения, поэтому ее нужно исключить.

Это самый лучший способ – похвала за частичное выполнение и специальное вознаграждение за желательное поведение в полном объеме.