Загляни в глаза волка. 7 принципов настоящего вожака

Когда открытость создает новые выходы, мы стараемся думать за их пределами. Для этого и нужно любопытство. Любопытство – мотиватор, стоящий за новым пониманием. Оно толкает нас исследовать новые земли, буквально и фигурально. В нашем отделе мы черпаем силу из нашего любопытства. Мы исследуем новые идеи и создаем новые возможности вместе с другими. Любопытство ведет нас к новым и неизведанным территориям, на которых процветают инновации. «Всегда было любопытно…», «В этом есть что-то смутно напоминающее…», «Интересно, что будет, если…» Таковы языковые маркеры будущих инноваций.

Такой тип мышления приносит искру инноваций в отдел открытых инноваций, но эти искры можно легко потушить.

Добавленная сложность скрывает изначальное видение инновации.

Добавление нового, попытки быть сразу всем и для всех, запутанные корпоративные процессы – все это убивает попытки развития. В таких ситуациях беспощадность тоже работает на пользу простоте.

Поддерживать простоту сложнее, чем может показаться. Любая новая идея, продукт, сервис, способ мышления – даже новое обязательство – никогда не могут сразу встроиться в существующие структуры и процессы. Эта несостыковка – причина, по которой в прошлом так сложно было добиться результатов. Несостыковки – неизбежные последствия мышления за рамками. Часто бывает такое, что новые вещи пытаются втиснуть в существующую систему. На новшество накидываются смягчающие слои, чтобы оно не слишком пугало своей новизной. Но таким образом вся красота и простота нового прикрывается – а зачастую полностью уничтожается.

Простота касается не только желания сделать инновацию простой для введения. Речь идет о поддержке цельности и достоинства инновации, о том, чтобы она оставалась чистой и поддающейся испытаниям. И это – критический фактор, и что-то новое не значит, что это что-то хорошее. Новшество тоже нужно проверить.

Отдел открытых инноваций проверил каждую идею, воплощая их в простых прототипах. Затем они проверяли прототип с реальными потребителями, которые могли получить выгоду от этой идеи. Идея потенциально должна быть полезной клиентам отдела. Но если идею в прототипе похоронить под словами сложности, то, когда они начнут проверять эту идею на рынке, полученные отзывы будут о сложности, которая окружает инновацию, но не о сущности идеи. Для отдела простота не вариант действий, а обязательное условие для всего, что они делают.

Логотип отдела открытых инноваций – это нарисованный каллиграфической кистью круг дзен-буддизма. И каждый штрих круга отражает что-то в их миссии. Это довольно глубокое символическое значение.

Мохай позвал меня, чтобы я поделился своими идеями с его элитной командой, но вышло так, что я получил крайне полезное знание о том, как разные культуры добиваются совершенствования. Я увидел, что любопытство и инновации не могут появиться без простоты, она – краеугольный камень системы. Сколько всего мы можем узнать от других культур!

О логотипе отдела открытых инноваций

Этот логотип создан с помощью вариации японского искусства каллиграфии, известного как «Энсо». Это изображение создал для отдела открытых инноваций Танго Мацумото.

① НАЧАЛО ПУТЕШЕСТВИЯ: Начинать с уверенностью и оптимизмом

② БЛАГОРОДНЫЙ ПУРПУР: Стремиться к развитию разума

③ ПУСТОЕ ПРОСТРАНСТВО: Принимать новые возможности чистоты

④ МНОГО ЛИНИЙ: Привлекать много индивидуальностей для работы над единой целью

⑤ РАЗЛИЧНЫЕ ФОРМЫ: Поощрять сообщество через динамичное разнообразие

⑥ ПОСЛЕДНИЙ ШТРИХ: Идти навстречу неизвестному, двигаться изнутри наружу и обратно

⑦ ПРОБЕЛ СПРАВА: Приветствовать восход солнца, начиная новое путешествие

СРЕДИ АКУЛ