Когда наступает кризис, система боевой коммуникации оказывается нужна еще больше. Кризисная ситуация может парализовать команду, поэтому система помогает тренироваться на случай кризиса и учит составлять рабочий план битвы. Так вы сможете убедиться, что система коммуникации не рухнет в результате кризиса. Если на спецназ кто-то нападает, то все спецназовцы сразу переходят в боевой режим. Сначала они немедленно возьмут контроль над своими физиологическими и эмоциональными реакциями. Это можно сделать с помощью глубокого дыхания, позитивного внутреннего диалога, техник эмоционального контроля. Затем спецназовцы сконцентрируются на «съеме» (цели) и сохранении общности команды с нуждами тех, кто попал под удар. Потом необходимо ответить огнем по ближайшим целям, чтобы обеспечить прикрытие от врага. После в ход идет следующая петля: наблюдай, ориентируйся, решай и действуй. В конце концов план и стратегия коммуникации меняются, чтобы соответствовать новым условиям, и снова начинается действие. При этом сохраняется позитивное и активное мышление. После окончания кризиса проходит разбор полетов, чтобы научиться новому и улучшить будущие столкновения. Этот процесс работает в любой обстановке, не только на реальном поле боя в условиях войны.
Действие стратегии боевой коммуникации распространяется не только на команду. Она также влияет на то, как вы общаетесь сами с собой! Во время битвы воспринимайте каждый день как ваш выход на сцену или ринг. Можете подготовиться, «одержав победу в своей голове до настоящего сражения». Это переносит принцип контакта и систему боевой коммуникации на ваши отношения с собой. Научитесь сами, а потом научите команду одерживать победу в уме, чтобы сохранять достижение лучших результатов в течение дня.
Давайте я объясню вам принцип боевой коммуникации на собственном примере. Мое утро начинается с квадратного дыхания. Затем я проверяю свои цели и миссии, погружаюсь в короткую медитацию и визуализацию себя в будущем. Мысленно представляю новый день, составляю мысленный список дел и представляю свой успех во всех этих делах. Дополнительно готовлю себя к трудностям, пытаясь представить себе все, что может пойти не так, и придумываю позитивные и конструктивные реакции на эти неудачи. Эта подготовка занимает всего двадцать – тридцать минут и создает оптимальные условия для работы в течение всего дня.
Уделяю время углубленной деятельности и всему, что требуется для контакта. Часто делаю короткие паузы, заполняя их квадратным дыханием, соматическими движениями, силовыми тренировками (на них нужно больше времени), внимательным вслушиванием в окружающий мир, медитацией, прогулками и тому подобными практиками. Я позволяю интуиции привести меня к необходимым выводам. Мысленно настраиваюсь на важные встречи или события, а потом принимаюсь за подготовку к ним в физическом мире, если это необходимо.
Когда день профессиональной «битвы» окончен, наступает время для подведения его итогов. Эта практика позволяет мысленно вернуться к произошедшим событиям и оценить случившееся – что сработало, а что нет. Подобная практика напоминает ежедневное совещание с самим собой.
Я спрашиваю себя:
Какие важные озарения и извлеченные из неприятностей уроки я усвоил сегодня?
В чем сегодня смог стать лучше? Чему научился?
Мои действия приблизили меня к моему видению и целям?
Есть ли какие-то нерешенные проблемы или неосвещенные вопросы, с которыми мне нужно разобраться?
Эта стратегия помогает придерживаться важных и срочных элементов целей и общей миссии.
Система боевой коммуникации создает мощное мировоззрение, которое воплощает все ключевые принципы, рассмотренные в этой книге: храбрость, доверие, уважение, рост, развитие и стойкость. Она помогает вам и вашей команде синхронизироваться, чтобы получить наилучший результат. Как говорят в спецназе: «Твое отношение к чему-нибудь показывает, как ты делаешь все остальное».
То, как вы общаетесь, определяет, как команда создает общие ценности и намерения. От лидера требуется немалая дисциплина, чтобы преуспеть. Самоконтроль, частота коммуникаций команды, правила встреч, правила и намерения, позитивный подход и эмоциональное состояние команды, открытость и прозрачность, культура без осуждения – здесь важно все. Общаться в такой манере непросто, но оно того определенно стоит.