Законы лидерства

Документ его никоим образом не удовлетворил, и тогда он доставил в свой кабинет в Олбани 1054 страницы исследованных доказательств и составил абсолютно новый отчет, который и диктовал сменяющим друг друга стенографисткам. В пятницу он присутствовал на всех совещаниях, но не прекращал работы над отчетом во время дебатов (в дебатах он тоже принял участие!). Заканчивая очередной фрагмент, он вызывал курьера, который доставлял страницы в машбюро. Днем в пятницу Рузвельт закончил работу над отчетом, насчитывающим пятнадцать тысяч слов. Текст был отпечатан, сброшюрован и передан членам Законодательного собрания. Этот документ сразу же стал основой для девяти новых биллей, предложенных Рузвельтом.

Как ни печально, но альтернативы напряженному труду нет. Если твоя цель – сделаться незаменимым для своей компании, ты должен работать дольше, быстрее и напряженнее всех остальных.

Урок 5 Вникай в детали

Человек, который в перспективе рассчитывает улучшить жизнь города, должен быть готов вступить в борьбу, не бояться пота, крови, ударов со стороны друзей и врагов. Такой человек не должен робко мяться на краю – он всегда должен быть в самой гуще жизни.

The Outlook, 21 декабря 1895 года

Теодор Рузвельт начал политическую карьеру в 1881 году в Законодательном собрании Нью-Йорка. С 1888 по 1895 год он трудился в национальной комиссии гражданской службы, а с 1895 по 1897-й возглавлял совет полиции Нью-Йорка, служа гражданским комиссаром городского департамента полиции.

В те времена полиция Нью-Йорка считалась самой коррумпированной и жестокой в Америке. Когда Теодор Рузвельт покидал свой пост, такому департаменту полиции мог позавидовать любой крупный город.

Двигаясь из точки А в точку Б, Рузвельт лично патрулировал ночные улицы в трущобах Манхэттена. Ночное дежурство начиналось в два часа ночи. Рузвельт – иногда в одиночку, иногда в сопровождении журналиста (например, своего друга Джейкоба Рииса) или другого комиссара – отправлялся инспектировать работу полицейских патрулей.

Во время таких рейдов он, по словам биографа Рузвельта Эдмунда Морриса, обнаружил, что «честные полицейские в Нью-Йорке большая редкость». Заметив двух патрульных, без дела слоняющихся возле винного магазина, он подошел к ним и сурово спросил: «Почему вы не патрулируете улицы, как должно?» Получив весьма грубый ответ, Рузвельт назвался, и полицейские, поджав хвосты, отправились на патрулирование.

Рузвельт всегда запоминал имена и номера жетонов своих подчиненных. В газете Excise Herald типичная сцена в устричном салуне на Третьей авеню описывалась со всеми сценическими ремарками:

Рузвельт (входя): Почему вы не на своем посту, офицер?

Патрульный Рат (поспешно проглатывая устрицу): А твое, мать твою, какое дело?

Бармен: У тебя, парень, железные нервы, если ты приходишь сюда и задираешь офицера полиции.

Рузвельт: Я – комиссар Рузвельт!

Рат (тянется за бутылкой уксуса): Да, да, так и поверил. Ты еще и Гровер Кливленд, и мэр Стронг! Пошел отсюда, а не то…

Бармен (испуганным шепотом): Заткнись, Билл! Это правда комиссар – ты что, не заметил его очки!

Рузвельт (уверенно): Отправляйтесь на свой пост!

(Патрульный спешно уходит.)

Вот так, патрулируя улицы, решая проблемы на месте в момент их возникновения, мгновенно пресекая правонарушения и устраивая подобные проверки не раз или два в месяц, а практически каждую ночь, Рузвельт вывел – точнее будет сказать, вытащил – полицию Нью-Йорка из грязи и сделал образцом для подражания.

Чтобы постоянно быть в курсе происходящего, он днем занимался всеми административными и законодательными делами, переводя свой практический опыт в дисциплинарные меры, правила, установки и законы. А по ночам выходил на улицу и оценивал условия, в каких приходилось работать его людям. Полицейские постоянно ощущали его присутствие «на передовой».