Законы силы в бизнесе

Иными словами, система стала динамичнее, неравенство распределения доходов увеличилось, выбор поля для битвы приобрел еще большее значение, но ключевым фактором осталось лидерство. С макроэкономической точки зрения длительный период быстрого роста — пока новые стимулирующие технологии не будут освоены полностью — вполне возможен, индустриальные структуры и списки лидеров могут меняться, доходность капитала может возрастать, а временные монополии могут оказаться полезны для благосостояния общества. Но «новая парадигма» в действительности не является новинкой — это всего лишь очередной период нарушения равновесия в длинной цепи подобных нарушений в экономической истории человечества, — и путь обещает быть таким же тернистым, как всегда.

Существуют ли две экономики и две экономические науки?

Брайан Артур утверждает, что две разные экономики действительно существуют и что у каждой из них есть своя экономическая теория:

«Имеет смысл говорить о существовании двух экономических «режимов « или миров. С одной стороны, это мир, который производит объемные продукты, являющиеся, по сути, застывшими ресурсами с небольшим добавлением знаний, и действует в соответствии с принципами убывающей доходности Маршалла. С другой — это основанная на знании часть экономики, которая поставляет продукты, являющиеся, по сути, застывшими знаниями с небольшим добавлением ресурсов, и действует в соответствии с законом возрастающей доходности...

Так как два мира бизнеса — тот, что перерабатывает ресурсы в продукты, и тот, что превращает в продукты знание, —различаются по своему экономическому строению, то отсюда следует, что между ними есть различия в характере конкуренции и культуре менеджмента. Было бы ошибкой думать, что законы, работающие в одном мире, подойдут для другого"*.

* Брайан Артур. Возрастающая доходность и новый мир бизнеса. С. 103.

В своих оригинальных рассуждениях Артур идет еще дальше и задает вопрос, почему появилась новая управленческая идеология горизонтальных иерархий, делегирования, гибких стратегий, переделки проектов и «переделки всего». Он говорит, что это не причуды, а непременные условия существования мира высоких технологий, мира постоянных усовершенствований изобретений, то же самое, что вертикальные иерархии и старомодный менеджмент для индустрии «дымовых труб":

 «Мир Маршалла отдает предпочтение иерархии, планированию и управлению. Прежде всего, это мир оптимизации «.

Артур признает факт существования среднего мира между старым и новым и спрашивает, к какому из них принадлежат индустрии сервиса, такие как страховая, банковская и гостиничная. Он отвечает, что они успевают повсюду. С одной стороны, большинство услуг не используют высокие технологии, являются «перерабатывающими» и зависят от региональных ограничений или требований — все это характеристики экономики убывающей доходности. С другой стороны, большинство услуг может иметь торговую марку и объединяться в сети с вытекающими отсюда последствиями — известность и надежность торговых марок McDonald's и Motel 6 привели к тому, что их франшизы (лицензии) привлекают явно завышенную долю клиентуры. Постепенно сфера услуг сдвигается в сторону новой экономики. «В сфере услуг, — говорит Артур, — власть переходит в руки компьютерных программ». Ключевой фактор — это информация, которая сейчас больше обрабатывается компьютерами, чем людьми. Поэтому «поставщики услуг втягиваются в компьютерные сети, региональные ограничения слабеют, и в игру вступают эффекты пользовательских сетей».

Прав ли Брайан Артур? Его примеры нового мира в высшей степени убедительны. И все же существует ли «старая» экономика, работающая в соответствии с законом убывающей доходности Маршалла? Может быть, нам лучше говорить о «стандартном» и «новом» вариантах, которые вместе подчиняются закону возрастающей доходности, но в разной степени?

Работают ли вообще экономические законы Маршалла?