Законы силы в бизнесе

Микроэкономика в целом — это впечатляющее здание, возведенное с математической элегантностью, и, с точки зрения своей системы, совершенно логичное и связное. Проблема в том, что его нельзя увидеть. Оно не принадлежит к реальному миру и даже к миру Маршалла. Его время тоже было временем высоких технологий: технологические новинки, такие как паровой двигатель, железные дороги, бензин и автомобили, были, по меньшей мере, настолько же революционными, как наши собственные высокие технологии, и тоже испытывали воздействие концепций сетевых эффектов и возрастающей доходности.

Чем была Ford Motor Company, если не Microsoft наших дней? Каждый раз, когда Ford выпускал новую модель Т во все больших количествах, издержки на производство одной единицы снижались. Каждый раз, когда уменьшались издержки, машины могли приобрести больше людей. Каждый раз, когда покупалось больше моделей Т, расходы на производство следующей серии снижались. Каждый покупатель требовал новых дорог, мотелей и придорожных ресторанов, мобилизуя знакомых на поддержку инициатив, призванных сделать автомобиль еще более популярным. Когда правительство начало строить автострады, эффект этой новой сети еще больше ускорил распространение автомобиля. Проще говоря, автомобили были примером скорее возрастающей, чем убывающей доходности.

Но проблема экономики Маршалла состоит не только в простой неспособности заметить существование высокотехнологичных сетей. Если в классической экономической науке есть хоть какая-то ценность, то она имеет отношение главным образом к доиндустриальному миру, к производству промышленной и сельскохозяйственной продукции до начала эпохи механизации. Золото, серебро, железо, картофель, пшеница, хлопок — все эти товары могут быть объектами закона убывающей доходности. (Вспомните, что закон убывающей доходности был разработан в доиндустриальной Франции.) По мере увеличения поставок цены падают, но издержки остаются прежними, и поэтому увеличение производства невыгодно производителям. И пока производители будут использовать те же самые средства производства, пока не появится экономика масштаба или опыта, то рынки будут вести себя так, как предсказал Маршалл, и придут к точке равновесия, где капитал не сможет получить никаких суперприбылей за счет разницы издержек.

Однако классическая экономическая наука не работает, когда возникает любое из следующих условий:

■ Развивается экономика масштаба и опыта, когда у самого крупного производителя самые низкие издержки, а увеличение производства приводит к снижению цен, в результате чего повышается спрос, еще больше снижаются цены, и так по кругу до бесконечности.

■ Появляются различия в используемых технологиях, когда одна технология обеспечивает более низкий уровень затрат, чем другая, — еще одна причина, по которой у разных производителей разная себестоимость продукции.

■ Любой из конкурентов находит способ, как сделать что-то лучше и дешевле, что опять же увеличивает маржу себестоимости товаров.

■ Товары теряют популярность, потому что один из производителей увеличивает потребительскую ценность своей продукции путем добавления дополнительной стоимости, создания торговой марки, дифференциации или улучшения обслуживания.

■ Существуют высокие постоянные издержки производственного процесса.

■ Существуют мощные барьеры, препятствующие появлению новых поставщиков.

■ Работают сетевые эффекты.

■ Человеческая изобретательность находит способ добиться большего меньшими усилиями, что резко снижает удельную стоимость материалов (как это было с силиконовым чипом, производимым из песка).

■ Ресурсы — такие как информация — по мере расширения производства не истощаются, а увеличиваются.

Большинство отраслей бизнеса за период с XIX века продемонстрировали, по меньшей мере, одну из вышеперечисленных характеристик и, следовательно, требуют динамичного экономического анализа.

Классическая экономическая наука характеризуется только степенью своей неприменимости и обманчивости, а «новая экономическая наука» — только степенью своей пригодности и полезности.

Для тех из нас, кто воспитан на выводах Брюса Хендерсона относительно ценности рыночной доли и астрономической ценности «звезд» бизнеса — лидеров на быстрорастущих рынках, — «новая экономическая наука» не так уж и нова.

Разные стили менеджмента для разных типов бизнеса?