Вика, в сущности, была совсем не плохая, а если даже и вела себя порой немного странно – это, может быть, просто оттого, что она чувствовала себя неуютно в новой компании. Вике хотелось общения, она постоянно предпринимала чуточку неуклюжие попытки подружиться: иногда затевала разговоры о том, в чем совершенно не разбиралась, – о живописи, например. Однажды перепутала постимпрессионистов с экспрессионистами – наверное, была не очень внимательна на курсе истории искусств, но Саня не стала тогда ее
поправлять и постаралась побыстрее сменить тему, чтобы Вика не смущалась.А что касается скандала… Кажется, Вика была влюблена во Влада и наверняка ревновала. Возможно, она устроила какую-то истерику как раз оттого, что они с Владом вчера поссорились. Влад, конечно, ни в чем не виноват, он и говорил-то с ней не очень резко, но влюбленной девушке трудно пережить, что ей предпочли кого-то другого.
Эх, нехорошо все получилось. Должно быть, дела у Вики и правда плохи, если ее
увезли в больницу. Для такой гордячки, наверное, просто ужас сознавать, что все узнали об этом. Хотя кто знает, в каком она состоянии – может, ей сейчас все равно? Саня слабо себе представляла, как это – нервный срыв. Что при этом Вика чувствует, что делает – бесится, бьется головой о стену или сидит неподвижно, смотрит в одну точку?Да-а… Вот живет-живет человек – и вдруг…
Ксения с Наташей тем временем вовсю обсуждали, что, по слухам, у Вики чуть ли не светобоязнь, что она закрывает глаза и кричит – мол, слишком яркий свет. Так ей, в общем-то, и надо.
В два часа, как обычно, заглянул Влад.
– Пойдем обедать?
– Конечно.
Несколько минут спустя они уже шли вдвоем по жарким, основательно прогретым переулкам. Саня блаженно жмурилась, наслаждаясь солнечным теплом.
– Вика-то угодила в психушку, – сообщил Влад. – Слышала?
– Ну зачем ты так?
– Да ладно! Об этом уже все знают.
– У нее, наверное, просто проблемы. Жаль, на самом деле. Она ведь и симпатичная, и неглупая…
Влад только усмехнулся:
– А толку-то – с таким характером!
Тут Саня подумала, что срывы бывают не только у Вики, – вспомнила о своем полуночном видении. И пересказала Владу вчерашний глюк: как она пересидела за компьютером, и ей показалось, что со всех сторон надвигается тьма, но словно разбивается о невидимые стены, не может проникнуть в круг света, в котором она сидит.
Она была уверена, что Влад посмеется, а он сказал серьезно:
– А я думаю, это не из-за электрической лампы. Все потому, что ты сама светишься изнутри, и никакой мрак к тебе не липнет.
Это, конечно, был шуточный комплимент, но все равно приятный. Они шли по залитой солнцем улице, и Саня думала, какая же она счастливая и как же ей все-таки везет. У нее было чувство, что все как-нибудь наладится – и у Вики, и у нее с Владом, и у всех-всех. В такой ясный и безмятежный день каждому хочется верить, что все будет хорошо.
Сколько стоит улыбка
Чего ему стоило улыбнуться? Я не прошу горячих объятий или внеуставных отношений. Во-первых, это невозможно. Нас с клиентом разделяет банковская стойка. Во-вторых, мы мало знакомы.
Достаточно улыбнуться – сдержанно, уголками рта. Или легким вздрагиванием мышц лица, означающим желание улыбнуться. Или только одними глазами. Я видела, как люди улыбаются одними глазами. Энергетические затраты небольшие, а эффект потрясающий. Ничего лишнего, никаких сантиментов, маскообразность лица сохраняется. Но глаза искрятся, говоря о том, что человек вам улыбается. Это высший пилотаж улыбки. Одной искры мне будет вполне достаточно.
Но это не наш случай. Обслуживаю клиента, который не только не улыбается, но не имеет на это никакого желания. Интересно, такое с ним только сейчас или всегда?
– Нельзя ли побыстрее? – спрашивает он взамен улыбок, терпения и всего остального, что составляет набор здоровых рабочих отношений.
Было бы можно, я бы поторопилась. И так делаю все возможное. Я не мешкаю. Компьютер не виснет. Операцию быстрее выполнить невозможно, физически и теоретически. Банк у нас быстрый, но скорость света в нем не используется по инструкции. Я ее
нарушать не могу.Я и так спешу, потому что чувствую, как клиент нервничает.
Он поторапливает меня молча – средствами телепатии, гипноза и психогенного воздействия. Я сгораю под софитами его неулыбчивого взгляда. Его внутреннего негодования и нескрываемого внешнего нетерпения.
Если клиент думает, что он ждет, то он ошибается. Для описания его состояния слово «ждать» не подходит совсем. Он генерирует такое напряжение психической энергии, от которой у меня закипает мозг.
Вот бы сейчас исчезнуть с рабочего места и оказаться… Где бы мне оказаться? Да где угодно, лишь бы подальше от генератора в очках, прожигающего меня своим присутствием.