Записки офисного планктона (сборник)

Обеим тогда было лет по двадцать пять. Ольга окончила факультет психологии, Вика отучилась на маркетолога. Работа по специальности не привлекала: много не заработаешь. Поэтому они решили попробовать себя в сфере обслуживания. Или, как теперь это модно называют, hospitality – гостеприимство. Хорошая зарплата, отличные чаевые, красивая униформа были несомненными преимуществами «гостеприимства». Плюс европейский менеджмент, богатые клиенты и возможность увидеть мировых знаменитостей, нередко, а точнее, часто проживающих в отеле.

Однажды в отель приехала Синди Кроуфорд. Она была тогда со своим бойфрендом, тоже известным актером, который снимался в Москве в каком-то фильме. Девушки были поражены красотой Синди – в жизни она выглядела намного привлекательней, чем на обложках журналов. Немец шеф-повар также был поражен, точнее – уничтожен. Когда Синди Кроуфорд заказала на завтрак омлет «бенедиктин», он стал копаться в многочисленных кулинарных книгах, звонить в Берлин (в 7:30!) главному повару сети отелей, ругался по-немецки, потом по-русски. А время шло. Синди сидела и ждала свой омлет. И тогда в зал ресторана вышел совсем молодой повар, Олег. Он сказал, что Синди – его любимая актриса, что ему нравятся брюнетки и он готов приготовить ей омлет. Но потребуется около тридцати минут – надо будет сбегать в магазин и купить недостающий ингредиент.

Синди мило улыбнулась, понятно, тоже была очарована молодым русским поваром, готовым ради нее бежать в магазин в холодное московское утро.

Понятно, никуда Олег не пошел, просто надо было вспомнить, как готовится этот омлет. Олег недавно окончил поварской колледж и, естественно, знал несколько больше классических рецептов, чем его толстый немецкий шеф-повар – призер многих европейских кулинарных конкурсов.

Омлет был приготовлен, и Синди дала Олегу автограф – расписалась на его поварском колпаке. А шеф-повар был обласкан генеральным директором отеля за внимание к VIP-гостям и высококвалифицированный персонал. Олег тоже не был внакладе: во-первых, его повысили, а во-вторых, он женился на Вике, которая была очарована его смелостью, находчивостью и автографом знаменитости.

И вот теперь подруги наслаждались омлетом «бенедиктин» и болтали. Вика жаловалась:

– Понимаешь, Олле, мне осточертела эта работа! Я три года пашу простым маркетологом, делаю все: аналитику по рынку, пресс-релизы, готовлю отчеты, делаю графики, строю аппроксимации…

– Что строишь? – мимоходом спросила Ольга, любуясь великолепными фисташковыми обоями на кухне.

– Неважно. А важно то, что у меня профессиональный кризис – ничто не в радость.

– Понятно. Это сейчас у каждого третьего – профессиональный кризис, или «выгорание», как говорят психологи. Это вообще не проблема – я тебе ее решу на раз! Но… ты должна мне ответить на вопрос: чего ты хочешь?

– Я хочу… понимаешь… – и Вика стала рассказывать Ольге о своей незавидной профессиональной участи. Ей все надоело. Любые ее предложения по улучшению работы отвергались начальником. А ценные идеи по созданию и продвижению новых брендов отдавались в маркетинговые агентства. Дескать, этим должны заниматься профессионалы. Но крупные маркетинговые агентства брали дорого. Пару раз обратились в небольшие компании, но те запороли несколько заказов. Генеральный директор решил деньги на креатив больше не тратить, а просто размещать рекламу где попало. В результате директор по маркетингу распределял средства на рекламу, а Вике приходилось заниматься всем подряд. Правда, зарплата была неплохая плюс хороший соцпакет. Но удовольствия от работы не было. Надо было искать другое место.

– Вот, – и Вика с надеждой приготовилась слушать Ольгу.

– Да мне ясно, что ты хочешь найти другую работу, – нетерпеливо бросила Ольга, наливая себе еще чашечку ароматного чая. – Ты хочешь уйти ОТ… и прийти К… Но ты так и не ответила на важный вопрос: «чего ты хочешь?» К чему ты хочешь прийти? Ты хочешь сама стать руководителем? Или заниматься брендами? Или получать большую зарплату?

– Знаешь, Олле, наверное, я уже созрела до руководителя отдела маркетинга, – глаза Вики заблестели. – Я многое узнала, еще больше опробовала на практике. Я просто вижу, как построить систему маркетинга, чтобы она давала результат! Причем не только сиюминутный, но и долгосрочный.

– То есть ищем тебе работу директора по маркетингу, верно? – спросила Ольга.

– Да, Олле! – глаза Вики горели.

– Ну, вот видишь, как просто, – проговорила Ольга. – Ты пятнадцать минут мне рассказывала про «почему» и за две минуты ответила на вопрос «зачем», или «для чего». Запомни этот вопрос – он снимает много ненужных переживаний в жизни. А ответ на него показывает ясный путь к цели. А теперь мне пора на работу, надо еще машину заправить. Твой следующий и самый главный шаг – составить грамотное резюме и разместить его на сайтах. Шаблон я тебе пришлю по почте, но описывать свои достоинства придется тебе самой. А потом я отредактирую.