Иногда бывает, что вы сделали что-то, за что вам стыдно, но исправлять вроде бы уже нечего – например, что-то не то отправили клиенту или сказали лишнего на созвоне. Я знаю, как такие ситуации нервируют своей безысходностью: ты ничего не можешь сделать, просто раз за разом прокручиваешь этот постыдный эпизод. В этом случае нужно его принять как данность и отпустить. Признаться себе в том, что вы поступили не очень здорово, но при этом не сделали ничего катастрофического – вы живой человек, и со всеми такое случается. И с вашим клиентом такое тоже когда-то было или будет. И даже если вы из-за этого потеряли клиента, вы найдете нового, а этот опыт поможет в следующий раз чуть внимательнее относиться к словам и перепискам.
Совершать ошибки не страшно. Страшно оставаться на месте и не двигаться вперед.
Глава 12
Будь здоров, фрилансер!
Мы выяснили, как эффективно строить рабочие процессы, чтобы клиенты приходили к вам сами, а доход постоянно рос. А теперь поговорим о том, без чего невозможно все время оставаться в тонусе и все успевать: здоровье и продуктивность фрилансера.
Пытаясь объять сразу много аспектов: и поиск проектов, и коммуникацию с клиентом, и юридические вопросы, и непосредственно выполнение работы, – очень легко забыть про то, что мы не роботы, и нам нужен и важен отдых. Сидеть с утра до вечера за компьютером вредно – об этом говорят все врачи, но оставаясь все время дома у компьютера, сложно заставить себя заботиться о здоровье. И если дорога до офиса – это хоть какая-то физическая нагрузка, то для фрилансера-новичка вся физкультура ограничивается походом до чайника и потягиваниями с утра.
В этой главе разберемся, как организовать работу так, чтобы не сойти с ума в четырех стенах, оставаться бодрыми и заботиться о здоровье.
Одно из главных правил, которое позволяет долго сохранять высокий уровень продуктивности и не уставать на длинной дистанции, – это умение разделять работу и отдых.
Фриланс – это марафон, а не спринт, поэтому принцип «я лучше еще немного посижу, но доделаю» очень быстро доведет вас до выгорания.
Когда выгорание добралось до меня, я чувствовала, что меня откровенно подташнивает от одного вида видеоредактора – и это одна из главных причин моего перехода в контент-маркетинг. Мне понадобилось три года, чтобы вернуться в монтаж с новыми силами! Конечно, за это время я круто прокачалась в текстовом контенте, и я даже рада, что это случилось в моей жизни, потому что кризис открыл для меня новые пути и возможности. Но факт остается фактом: первопричиной ухода из монтажа была дикая усталость от монотонной, порой без выходных и отпусков, работы над одними и теми же задачами (ролики разные, суть одна) изо дня в день.
Чтобы не довести себя до состояния, когда вам не хочется ни работать, ни отдыхать, а только лежать и смотреть впотолок, нужнообязательноследитьзарежимомработы.
В главе про взаимоотношения с клиентами я затрагивала эту тему в аспекте соблюдения личных границ: клиенты не должны требовать от вас ответа на сообщения и звонки по ночам, выходным и во время отпуска. Но здесь есть и оборотная сторона – ваша личная ответственность. Если вы сами будете отвечать ночью, брать трубку в отпуске, ползти к компьютеру с температурой, никакие договоренности вам не помогут – клиент не может влиять на ваши личные решения.
Поэтому первое правило: регулируйте свой режим дня. Назначьте себе рабочие часы и дни, а в остальное время отдыхайте, оттаскивайте себя от компьютера, хорошо питайтесь, гуляйте, занимайтесь спортом и хобби. По своему опыту я прекрасно знаю, что это будет получаться далеко не всегда, но важно хотя бы приближаться к идеалу: если вы найдете в себе силы закончить работу не за пять минут до сна, а хотя бы за пару часов, это уже будет победа, даже если «за пару часов» – это в полночь.
Важно давать мозгу проснуться и не приступать к делам в первый час после пробуждения. Потянитесь, примите душ, позавтракайте и только потом просматривайте почту и мессенджеры – вы увидите, насколько легче вам будет приступить к делам и насколько больше у вас будет энергии, чем если вы прямо в постели начнете работать с телефона.
Для полноценного сна также нужен перерыв между работой и засыпанием, иначе мозг просто не успеет расслабиться. Я рекомендую заложить минимум два часа, а лучше больше, чтобы вы успели позаниматься своими делами.