Заседание Клуба анонимных перфекционистов.От А до Я

Часто задают вопрос: а нужно ли быть самому экспертом для того, чтобы управлять экспертами? Конечно, но не обязательно в той же области, что и ваша группа. В вашей группе идеально было бы собрать экспертов с разными компетенциями из разных функциональных областей, тогда это будет настоящая могучая кучка. Но авторитет без собственной экспертности в такой группе не заработаешь.

Модерация хороша также для работы с чужими группами – например, на тренинге или во время мозгового штурма.

Еще зашел разговор о том, можно ли прибегать к модерации в личной жизни, ведь никто лучше нас не знает, как нам жить. Например, в семье свекровь лучше всех знает, как воспитывать внуков, при этом невестка не собирается ей уступать, а внук-подросток считает, что предки давно отстали от жизни.

Трудно дать однозначный ответ, потому что в семье действуют другие законы – иррациональные: лидер не тот, кто больше зарабатывает, и не тот, у кого больше знаний, навыков и опыта, а тот, кто искуснее манипулирует.

Изменения

На заседании Клуба анонимных перфекционистов обсуждали тему изменений, которые неизбежны, потому что изменения – это жизнь, а стагнация – это плохо.

Пожалуй, нет необходимости рассказывать о том, что внешняя среда меняется так стремительно, что у нормального человека это вызывает невроз – только приспособился к одному изменению, как нагрянуло следующее.

Мы в последние десять лет пережили кардинальную перестройку всей нашей жизни: интернет, мобильные телефоны, социальные сети, гаджеты, которые умнее людей. Мир стал плотнее, связи короче, отношения легче, знания поверхностнее, скорости выше, жизнь мобильнее, музыка громче… И ничего, справились как-то!

Если вы сталкивались когда-нибудь с тренингами по управлению изменениями, то вам наверняка рассказывали, что в классической схеме изменения происходят так: импульс – происходят изменения «кривая вниз» – стабилизация «горизонтальная линия» – закрепление изменений, а потом кривая оптимистично идет вверх.

Неважно, какую именно кривую вам показывали, в этих кривых есть две общих вещи: период потери продуктивности из-за сопротивления изменениям и период приспособления и стабилизации с выходом на прежний уровень. См. рисунок 1: «Схема приспособления к изменениям». Конечно, напоминает стадии принятия неизбежного, о которых уже столько томов написано. А поскольку любая система стремится к стабильности, выход из зоны комфорта воспринимается как стресс (и чем очевиднее неизбежность, тем сильнее стресс и его эмоциональные проявления).

Лично я эти стадии переживания стресса вижу так (иду на разрыв шаблонов, предлагая больше пяти стадий):

1. Отрицание. Попытка жить, как прежде, и влезть в любимые джинсы.

2. Гнев. Отказ от углеводов и ссора с родителями.

3. Управление гневом. Чувство вины. Спорт или йога. Повторная ссора с родителями.

4. Торг. Может, все-таки это не оно? Может, не со мной? Может, показалось? Может, у него просто телефон не работает?

5. Депрессия. Все-таки оно. Ээээхххх. Алкоголь с друзьями, алкоголь в одиночестве, отпуск, поездка в ашрам, поход на Алтай, серфинг на Бали.

6. Апатия. Ну и ладно… Ну и пошло оно все… Ну и пошли они все…

7. Обида. Ну и пошли все…

8. Поиск виноватых. А нечего было мне коньяк предлагать! И вообще, все мои проблемы – из детства!

9. Прозрение.

10. Выход на конструктив: как использовать эту ситуацию с пользой для меня и окружающих?

11. А жизнь то налаживается…

НО! Все эти схемы остались в далеком прошлом. Прелесть сегодняшнего дня в том, что мы не успеваем выйти на период стабилизации (даже если раскаялись и смирились с неизбежностью изменений)! Сегодня изменения происходят постоянно и одновременно по нескольким направлениям, затрагивая несколько ипостасей и сильно раскачивая голову. См. Рис. 2:

Гнев, прозрение, что во всем виноваты родители, поиск скрытых смыслов и отращивание уверенности в себе происходят на фоне смены места жительства, разрыва отношений, постоянного поиска лучшей работы и лучшего сожителя, экономического кризиса, утопленного телефона, расстройства желудка и появления платной парковки около офиса.

Из-за возникающего ощущения потери контроля очень страдают перфекционисты.

Пытаться остановить изменения так же бесполезно, как стараться остановить снежную лавину лыжной палкой. Что же делать перфекционисту, чтобы не сойти с ума? Есть два варианта: расслабиться и плыть по течению или же самим становиться агентами изменений.

Если вы выбираете первый вариант, то могут оказаться полезными следующие упражнения:

1. Купание в горной реке, как в притче про Конфуция и мудреца.

2. Сплав по рекам Карелии на байдарках.

3. Флоатинг и процедуры в модном спа-центре.

4. Регулярное повторение мантры Карлсона «Пустяки – дело житейское» и народной мудрости «Что ни делается – все к лучшему».

Если вы выбираете второй вариант, то полезными могут оказаться эти простые, но эффективные упражнения.