Заставь свой мозг работать. Как максимально повысить свою эффективность

Тем не менее он проявил максимум сочувствия, чтобы хоть немного успокоить Джейн. На прошлой неделе он проводил в другом офисе тренинг, посвященный внутреннему техническому программному обеспечению, сделанному под заказ. Участники тренинга, внешне тихие и вежливые, всем своим видом показывали, что их эта тема не очень интересует и не вдохновляет. Джеймс, один из членов команды, все время отвлекался, и Бен считал своим долгом постоянно одергивать его. Складывалось впечатление, что Джеймс высказывает какие бы то ни было идеи не в интересах работы, а только для того, чтобы вызвать реакцию окружающих.

В конце этой недели команде Бена будет поручена ответственная работа, и он хочет, чтобы они проявили себя лучше, чем когда бы то ни было. С точки зрения Бена, они все должны выкладываться на все 100, максимально взаимодействуя между собой.

Ситуация

Стюарт знает, что, мотивируя других людей, можно оказать большое влияние на качество их жизни, поэтому сегодняшний сеанс коучинга очень важен не только для Бена, но и для его коллег. Им нужно рассмотреть следующие вопросы:

• как помочь Джейн работать продуктивнее;

• как улучшить общение между Беном и Джейн;

• как вовлечь и мотивировать таких людей, как Джеймс;

• общие вопросы коллективной мотивации.

Эта глава поможет вам понять, как правильно мотивировать других людей. Вы научитесь помогать другим быть более продуктивными и перестанете портить нервы в отношениях с окружающими. Бонусом станет снижение уровня стресса на работе и дома.

Мотивация

Мотивация – странный феномен. Мы склонны вспоминать о ней тогда, когда ее не хватает. Нам часто кажется, что мы не имеем власти над нею и временами она совершенно неуловима.

Что же такое мотивация? Она имеет много общего с проактивностью, поэтому-то мы и начинаем с нее. Быть проактивным – это не просто брать на себя инициативу; это еще и фундаментальная ответственность. Решения, которые мы принимаем, играют здесь наиважнейшую роль. Слово «ответственность» можно трактовать как способность отвечать, выбирать свою реакцию.

Концепция ответственности очень актуальна для Бена. Любой коуч всегда должен позаботиться о том, чтобы клиенты, с которыми он работает, понимали, что такое ответственность, и осознавали, какая огромная сила, способная менять мир к лучшему, заложена в них. Ориентация только на внешние ресурсы, как правило, не приводит к улучшениям обстоятельств жизни человека. Хотя, разумеется, есть внешние обстоятельства, неподвластные нам.

Виктор Франкл смолоду был приверженцем фрейдистской психологии, согласно которой то, что происходит в вашем детстве, формирует вашу личность и это задает тон всей вашей жизни. Будучи евреем, он вместе со своими родителями, братом, сестрой и женой попал в нацистский лагерь смерти. Выжили только он и его сестра. Терпя нечеловеческие муки, не видя никаких надежд на будущее, Франкл сделал наиважнейшее открытие. В своей книге, впервые опубликованной в 1946 году, он пишет о «последней свободе человека». Он объясняет, что нацисты могли полностью контролировать внешние обстоятельства его жизни и делать все, что им было угодно, с его телом, но они не могли контролировать его душу, его базовую идентичность. И как все эти обстоятельства отражались на его внутреннем мире, зависело только от него самого – он сам делал выбор.

Мотивацию можно считать предтечей принятия решения. Когда человек достаточно мотивирован, чтобы встать с постели, он принимает решение встать – и вот он уже готов начать новый день жизни.

Что мотивирует вас

Мотивация бывает двух типов – внутренняя и внешняя. В первой никакие внешние силы не участвуют. Вы делаете что-либо просто потому, что вам это нравится. Вторая предполагает, что вы делаете что-либо, рассчитывая что-то за это получить. Как правило, речь идет о деньгах, признании, каких-то иных формах вознаграждения и даже о желании избежать наказания. Теме внутренней и внешней мотивации посвящено огромное количество исследований. И очень важно понимать, какой формой мотивации следует пользоваться в разных ситуациях.