Однако это представление о простой покупке по низкой и продаже по высокой цене игнорирует важнейший аспект предпринимательства: воображение альтернативного будущего, создание чего-то такого, что влечет за собой риск разрушения отдельных частей нынешней реальности. Как писал Шумпетер, «предприниматели – это новаторы, которые используют процесс разрушения
Классическое описание связи между прибылью, ценностью и предпринимательством дает Израэл Кирцнер. Можно сказать, что он объясняет, почему на тротуарах Манхэттена не найдешь стодолларовых банкнот: в случаях значительного разброса цен на один и тот же товар арбитражные операции предпринимателей приводят в конечном итоге к их выравниванию.
Множественность цен предоставляла возможности для
Кирцнер определил предпринимательство как «осведомленность», постоянный поиск возможностей получения прибыли. В то же время Кирцнер понимал «ошибки» гораздо более широко, чем об этом дает основания думать приведенный выше отрывок из его работы. Предприниматели не просто «исправляют» ошибки, возникающие в системе цен, что обеспечивает схождение цен на каждый из товаров к единой цене; они воображают альтернативное будущее, новые продукты и различные способы организации производства.
Как отмечалось выше, это различие имеет важнейшее значение для предпринимательской деятельности. Стив Джобс занимался не только ценовыми различиями, он мечтал о новых продуктах и создавал их образы. Сам Джобс так определил свою задачу: «Но, в конце концов, для такого сложного продукта нелегко создать фокус-группу. Многие пользователи просто не знают, чего хотят, пока им это не покажут» (Reinhardt, 1998, p. 62; Рейнхардт, 1998). И Джобс был прав, потому что, увидев iPod (устройство для хранения музыкальных записей в цифровом формате и их воспроизведения в высоком качестве через наушники-вкладыши), многие люди тут же пожелали приобрести его.
До этого (первый iPod был представлен в 2001 г.) самым популярным устройством, с помощью которого люди могли слушать радиопередачи или записи на кассетах во время поездок, пеших прогулок и даже во время тренировок, был портативный проигрыватель Walkman корпорации Sony. В какой-то момент ему принадлежало более 50 % рынка «мобильной музыки». Но затем были изобретены MP3-плееры[51]
. Ни один из компонентов, которые необходимо было создать, и ни один из цифровых процессов, используемых для хранения музыки, не были слишком сложными и инновационными. Новым было объединение широкого спектра возможностей в iPod и других аналогичных устройствах.Проблема заключается в том, что новое творение уничтожило Walkman. Корпорация Sony потеряла миллиарды долларов. Ей пришлось уволить почти 10 тыс. работников и закрыть два крупных производственных предприятия. В некотором смысле это стало результатом осознанных действий конкурента, так как Apple заранее выбрала доминировавший на рынке Walkman в качестве потребительского электронного устройства, которое должен был вытеснить iPod. Но это и есть созидательное разрушение.
До сих пор предпринимательство в большинстве случаев принимало форму создания продуктов, новых производственных процессов или новых систем транспортировки продуктов, которые желают купить люди. Завтра все может быть иначе, потому что предприниматели впервые переключают свое внимание на функцию, считавшуюся простой и даже скучной. Когда наступит Завтрашний день 3.0, многие предприниматели будут посредниками.
Что продают посредники?