Завтра 3.0. Трансакционные издержки и экономика совместного использования

У каждого из нас был опыт, когда нам нужно было три раза сходить в хозяйственный магазин только для того, чтобы починить кран или дверную ручку. И у всех без исключения есть вещи, которые мы с радостью отдали бы в аренду. Единственная причина того, что мы владеем ими, – трансакционные издержки. Новые программные платформы, позволяющие снизить издержки триангуляции, трансфера и доверия для одного продукта или услуги, могут быть быстро адаптированы к другим продуктам или услугам (предвидеть, какие из них будут следующими, невозможно)[59]. Что самое важное в посреднической революции? То, что ее «продукты» – это сокращение трансакционных издержек, которое превратит виды деятельности, услуги и не находящие применения ресурсы в товары так, как до сих пор невозможно было даже представить.

Что дальше?

В этой главе я попытался ответить на вопрос о том, что представляет собой «третья экономическая революция», основой которой стали создаваемые предпринимателями программные платформы, когда обмен данными осуществляется по беспроводным соединениям через мобильные смартфоны. Ее продукт – сокращение трансакционных издержек, включая триангуляцию, трансфер и доверие. И это хорошо. Потребители могут получить то, что они действительно желают, – поток услуг, предоставляемых посредством «долгоживущих» технических средств там и тогда, где и когда они в нем нуждаются, – в отсутствие необходимости хранить и обслуживать это оборудование, предполагающее длительное использование.

Что плохо? Один из недостатков очевиден: неизбежно сократятся продажи товаров длительного пользования, потому что в любой конкретный момент будет требоваться относительно меньше автомобилей, электродрелей или мясорубок, хотя все они будут постоянно использоваться. Это означает, что «срок жизни» произведенных инструментов и других товаров будет заканчиваться быстрее. В то же время фокус внимания переместится на значительно более долговечные изделия, разработанные специально для рынка коммерческой аренды, а не для розничного рынка товаров, приобретаемых в собственность. Вероятно, повысятся стандарты качества и длительности использования товаров, поскольку компании или отдельные люди, которые будут специализироваться на владении, будут готовы платить более высокие цены за товары, арендуемые на более длительный срок.

В моей истории, конечно же, не упомянуты многие важные разработки или вероятные способы адаптации к снижению трансакционных издержек. С одной стороны, наиболее дешевым направлением краткосрочного использования вещей может оказаться не увеличение длительности использования, а 3D-печать, особенно в отдаленных районах разных стран. Совсем другая модель предусматривает возможность «аренды» некоего легко видоизменяемого материала, которому придана определенная форма, а затем его преобразование в нечто другое. Даже если этот материал окажется очень дорогим, потребуется только «распечатать» на 3D-принтере необходимый инструмент или принадлежность, использовать их по назначению, а затем вернуть на переработку материала. При этом исходное допущение остается неизменным: во владении нет никакой нужды, мне необходимо использовать вещь лишь некоторое время.

При менее радикальном подходе, если трансакционные издержки упадут достаточно сильно, «одноранговая» (между двумя физическими лицами) эра совместного использования может быстро закончиться. Уже заметны некоторые признаки того, что так и происходит, особенно на рынке жилья. В нескольких городах, в том числе в Рейкьявике (Исландия), возникла необходимость во введении новых правил (речь о контроле над использованием квартир при посредничестве Airbnb и других участников рынка краткосрочной аренды), чтобы остановить резкое сокращение рынка долгосрочной аренды. Логика «продавца» проста: сдача квартиры в аренду на год приносит не более 1 500 долл. в месяц. Однако краткосрочная аренда для людей, приехавших на несколько дней в отпуск, «стоит» 150 долл.; в месяц может набраться двадцать таких «ночевок», то есть ежемесячный доход хозяина квартиры увеличивается до 3 тыс. долл. Раньше второй вариант краткосрочной сдачи жилья был невозможен из-за трансакционных издержек. В наши дни ничто этому не мешает[60]. Известны случаи, когда люди покупали жилье целыми домами, уведомляли нынешних арендаторов, что в конце срока аренды она не будет продлена, а затем превращали все эти квартиры (фактически) в гостиницы, где стойкой регистрации и бронированием мест управляет Airbnb[61].