Железная хватка: Как развить в себе качества, необходимые для достижения успеха

На следующий день из Wendy's прислали гонца – актрису в образе известного рекламного персонажа Сети, с ярко-рыжими косичками и усыпанным веснушками лицом, искрящуюся весельем. Мы пригласили весь штат – ведь практически каждый сотрудник внес свой вклад в работу над презентацией – и вслух зачитали поздравительное письмо от Wendy's, в котором сообщалось, что мы выиграли тендер. Письмо передавали из рук в руки, чтобы каждый мог взглянуть.

Когда мы спросили руководителей Wendy's, почему они выбрали нас, то услышали в ответ: «Потому что влюбились в вашу работу». Невзирая на то, что и у других агентств было несколько блестящих идей, мы были убеждены, что никто, кроме нас, не сможет работать над имиджем компании с такой же отдачей. И мы доказали, что это действительно так, когда несколько лет спустя Wendy's действительно обогнала Burger King и заняла второе место в рейтинге сетевого фастфуда по продаже гамбургеров в Америке.

Возможно, талант и помог нам заявить о себе, но контракт достался исключительно благодаря железной хватке. Марк Мёрфи, основатель и генеральный директор консалтинговой компании Leadership IQ, которая занимается исследованиями и подготовкой лидеров для таких организаций, как IBM, Microsoft, General Electric и Johns Hopkins University, согласен с этой точкой зрения. Мёрфи провел три года, изучая отношение к работе 20 000 только что нанятых сотрудников для своей книги «Чем лучше настрой, тем выше зарплата» (Hiring for Attitude). Он обнаружил, что 46 % новичков не оправдали ожиданий работодателей в течение первых 18 месяцев. Самое поразительное, по словам Мёрфи, то, что «лишь 11 % не справились со своими обязанностями из-за нехватки чисто технических навыков».

Остальные потерпели неудачу из-за того, что не сумели правильно настроиться. Низкая мотивация, самоотрицание и негативные мысли, а также эмоциональные проблемы привели к тому, что новички плохо вписались в команду, показали себя неэффективными лидерами и непоследовательными управленцами. Хуже всего то, что они своим отношением расхолаживали коллектив. Большинство уволенных, судя по всему, обладали достаточным умом, чтобы решать рабочие задачи, но им не хватало оптимизма, железной хватки и решимости преуспеть.

Подводя итоги: не нужно быть семи пядей во лбу, чтобы сделать карьеру в сегодняшнем мире конкуренции, на какой бы ступени вы ни находились – молодой специалист, менеджер среднего звена или предприниматель в поисках стартового капитала. Все, что вам нужно, – это железная хватка.