Жизнь – как череда утрат и приобретений

Любые события, связанные с большим количеством жертв, будь то гибель подводных лодок «Комсомолец» и «Курск», террористический акт, крушение самолета или поезда, стихийное бедствие, мощное землетрясение или затопление теплохода «Булгария», или пожар, произошедший в прошлом году в г.Кемерово в ТРК “Зимняя вишня”, приводят к тому, что глубокая печаль надолго поселяется в душах людей. Эти страшные трагедии несут невосполнимые утраты, и большая часть пострадавших в самих катастрофах и их близкие могут не справиться с возникшей душевной травмой и болью. Жертвы этих событий часто ищут виновных и выясняют причины случившегося. Конечно, это необходимо, но не менее важно, я бы даже сказал архиважно, думать о душевном и психическом состоянии тех, кто выжил в катастрофах и о людях, которые потеряли в них родных и близких…

Мария Чернова, лишившаяся в результате затопления «Булгарии» пятилетнего сына, делится своей трагической историей: «По телевизору все врут. Теперь я никому не верю. Психологов нет – это федералы, надевшие значок-вилочку. У них одна работа – забота о порядке. Они делают все, чтобы не было паники, им наплевать на людей. Зная, что выживших больше нет, они вселяют надежду, говорят о чуде и заставляют людей надеяться. Люди верят и ждут чуда».

«Люди верят и ждут чуда», потому что с экранов телевизоров, по радио, в газетах, интернете и других источниках информации говорят о самом событии, его причинах и героической работе тех, кто занят ликвидацией последствий катастрофы. Про тех же, кто переживает острое горе, журналисты пишут, выхватывая лишь отрывочные факты и мучительные высказывания пострадавших. Большая часть истинной боли и душевных страданий останется «за кадром». Пройдет совсем немного времени с момента трагедии и разговоры о ней утихнут, боль уйдет глубоко в души переживших катастрофу людей и незаметно изменит качество их жизни, их самих и все, что их окружает. Причем, к сожалению, часто эти перемены снижают качество жизни и заставляют человека уходить в изоляцию. Большинство людей, так уж повелось, убеждены в том, что со своим горем они никому не нужны, что они смогут пережить его в одиночестве, что со временем справятся с ним и смогут жить один на один со своей болью. Увы, как показывают многочисленные исследования и моя практика общения и работы с пострадавшими от катастроф, потерю можно пережить только среди людей, принимая невосполнимую потерю и наполняя жизнь новым смыслом.

Самым неожиданным и удивительным моментом для меня в любой катастрофе всегда оказывалось повторение сценария. Это происходило и происходит во многих ситуациях с массовой гибелью людей и массовым горем. Мне бы очень хотелось, чтобы люди знали, что делать и как вести себя, если они пострадали сами, и как выстраивать поведение (общение) с пострадавшими в беде.

Собственно, об этом и рассказывает книга, в основу которой лег мой личный опыт работы в подобных ситуациях. Я объясню, как правильно вступать в контакт с людьми, переживающими горе, невосполнимую потерю; как умело и грамотно сопровождать их в сильных эмоциональных переживаниях; к чему надо быть готовыми и как реагировать на поведение пострадавших (как выживших в катастрофе, так и потерявших родных и близких). Я поделюсь определенными правилами и знаниями, которые помогут людям умело и с пользой для других вести себя в ситуациях горя и его переживания. В своей работе я руководствуюсь наработанной годами схемой, которую вы найдете в материалах к данной книге. Я дам алгоритм работы, и вы поймете, почему так важно его придерживаться.

Мне видится, эта книга будет полезна не только специалистам в области психологии, непосредственно сталкивающимся с горем, но и тем, кто по роду своей деятельности работает с людьми – тем, кто руководит ими, обучает, несет ответственность за жизнь и безопасность граждан.

Глава 1

Несогласие

Одно из самых больших заблуждений, особенно в случаях переживания невосполнимых потерь, – это уверенность в том, что время лечит. Очень часто на консультациях, когда я вижу у людей характерные признаки непережитой утраты, я говорю им о том, что именно старые раны влияют на их текущую жизненную ситуацию. Первое, что я слышу от них в ответ, это несогласие. Люди убеждают меня, что прошло достаточно много времени, и они уже справились с тем или иным горем и болью. Они уверены, что старые утраты не могут влиять на их жизнь сегодня. Однако впоследствии, проделав совместно с психологом работу над собой, открыв переживания, они осознают, что просто очень глубоко спрятали горе и по сей день продолжают избегать боли и печали, связанной с произошедшей когда-то утратой.

Спрашиваю:

Сколько времени прошло?

Несколько лет уже! Да нет, это не то. Причина должна быть в чемто другом!

Но когда более детально разбираешься в ситуации, оказывается, что это еще как «то!». Просто человек уже научился скрывать это от других и от себя самого, научился жить с этим «камнем» на душе и убедил себя в том, что он справился с потерей (утратой).