Эта женщина взяла на себя миссию жены офицера, пыталась ее нести людям, старалась всем своим видом показать, что нужно быть сильной, что жизнь продолжается. У нее произошла подмена эмоции. Публично она горе не выражала, а в одиночестве горевала очень сильно. Это крайне опасный механизм, при котором человек быстро уходит в депрессию. Но это не главное. Мне сразу стало понятно, что, скорее всего, она не может на людях расплакаться, потому что существует запрет, который наложен ею самой или кем-то другим. И эта версия сработала.
Подсказку я получил так: мы просто начали вспоминать ее жизнь с мужем с момента их знакомства. Женщина достала фотографии, мы их просматривали, она при этом рассказывала истории, связанные с супругом и рождением детей. В какой-то момент в комнату заглянула помощница по хозяйству и сказала: «Я вам кофе принесла». Тут я увидел гнев такой силы, какого в своей практике еще не встречал. Жена офицера закричала: «Ты можешь дать нам поговорить?! Впервые кто-то интересуется тем, как у нас все было, кому-то интересно, что я
«
ДЛЯ ЗАПУСКА МЕХАНИЗМА СОГЛАСИЯ И ПРИНЯТИЯ ПОТЕРИ ЧЕЛОВЕК ДОЛЖЕН ПОНЯТЬ,
С ЧЕМ ИМЕННО ОН ДОЛЖЕН СОГЛАСИТЬСЯ.
ЕСЛИ ПРОСТО СКАЗАТЬ
«ПОСЛУШАЙ, ТЫ ДОЛЖЕН ПРИЗНАТЬ, ЧТО ТВОЙ БЛИЗКИЙ УМЕР ИЛИ ПОГИБ. ПОСМОТРИ – ВОТ ОН!», ЭТО ВЫЗЫВАЕТ ТОЛЬКО АГРЕССИЮ,
А ПРИНЯТИЯ НЕ БУДЕТ.
ЧЕЛОВЕК В ЭТОТ МОМЕНТ НЕ ОСОЗНАЕТ, ЧТО ОН
ПОТЕРЯЛ, С ЧЕМ ОН НЕ МОЖЕТ СОГЛАСИТЬСЯ
»
потеряла!». Тогда до меня дошло: оказывается, она потеряла не только самого человека, но и жизненную историю, которая была с ним связана. Вот это, к сожалению, нигде в книгах и методических изданиях по психологии эмоций не прописано.
Выяснилось, что для запуска механизма согласия и принятия потери человек должен понять, с чем именно он должен согласиться. Если просто сказать «Послушай, ты должен признать, что твой близкий умер или погиб. Посмотри – вот он!», это вызывает только агрессию, а принятия не будет. Человек в этот момент не осознает, ЧТО он потерял, с ЧЕМ он не может согласиться.
Чтобы преодолеть этап несогласия, консультант, прежде всего, должен помочь человеку четко осознать, что он, например, потерял некоторое количество времени, что он потерял какую-то историю. Человек, переживший утрату, должен принять: все, что он пережил вместе с умершим (ушедшим), больше никогда не повторится.
Тогда, в Видяево, я понял, что до разговора про согласие нужно, в первую очередь, собрать историю. Она станет для человека опорой, прошлым, по которому он будет грустить. Очень важно также понять поводы для печали. «Оказывается, теперь я буду все делать без него (ушедшего человека). Раньше мы делали это вместе, а теперь мне нужно самой продолжать писать свою историю… Первый Новый год без него, первый день рождения, первое 8 марта, первое 23 февраля. Будут другие, семейные праздники, и каждый теперь – без него».
После этого случая с женой офицера я побывал в другой семье, где супруги потеряли единственного сына. Отец хотел основать династию офицеров. Его сыну было 24 года, он дослужился до определенного звания. Жена рассказала мне о том, как рухнули их с мужем надежды и большие планы, связанные с ребенком. Самое большое горе было в том, что они не только о смерти говорили, но больше о том, что сын чего-то не успел: не женился, детей не родил, на нем все закончилось. Для родителей это оказалось более трагической утратой – утратой своего будущего, заключающегося в сыне.
Еще один очень показательный пример того, как психологам и консультантам важно уметь работать с массовым горем, произошел у меня на практике в Швеции. Когда затонул паром «Эстония», погибло 408 шведов. Для страны с населением 4,5 миллиона человек это стало национальной трагедией. В тот момент шведы осознали, что даже их мощная социальная система не способна справиться с кризисной ситуацией и начали работу по обучению специалистов, работающих с людьми. Страна нашла слабое звено в данной теме и срочно стала создаватьнеобходимый опыт для работы в подобных ситуациях в будущем.