Журнал «Компьютерра» № 24 от 27 июня 2006 года

Сначала завершим гештальт с предыдущей колонкой, посвященной сканеру Epson Perfection 3590 Photo. Когда я ее писал, мне понадобились хорошие пресс-фото сканера — с высоким, естественно, разрешением. Но в компании Epson (как и в очень многих других хайтек— и не очень компаниях), видимо, считают, что подобные пресс-фото могут какую-нибудь коммерческую тайну раскрыть или еще чего похуже, так что найти на их сайте что-нибудь размером поболе, чем 600 пикселов по ширине (эти фотографии издевательски располагаются в разделах «Качественные фото» разнообразных региональных сайтов Epson), — невозможно. На специальном корпоративном PR-сайте представителям прессы предлагают зарегистрироваться, отправить заявку, и когда-нибудь, может быть, с ними свяжутся и пришлют логин… Милые, наивные люди! Неужели они не в курсе, на каких дедлайнах работает любая редакция?

Номер уже неделю как вышел, а я, кстати, так до сих пор и не получил ответа…

Не обнаружив ничего в Сети, я воспользовался вторым стандартным приемом — позвонил в представительство и попросил к телефону кого-нибудь из PR-отдела. Заметьте, я шел тем же путем, которым пошел бы любой журналист или редактор, который не совсем в теме, буде ему что-то понадобится, — а я как раз был не совсем в теме, поскольку в последние пару лет мало общался с PR-менеджерами и не знаю, чего там у них нынче происходит. Милый женский голос сообщил мне, что никого сейчас нет, все на семинаре «Как нам улучшить PR» — или что-то вроде того. Я осторожно сообщил, что знаю, как улучшить PR хотя бы отчасти — прислать мне сейчас хорошие PR-фото сканера, и через три дня они будут в журнале, но… «ничем не могу помочь» — сказала милая барышня и повесила трубку.

Гугл, на первый взгляд, тоже оказался не помощником, не сумев найти ничего крупнее тех же 600х400 точек. Я уж было приуныл, начал прикидывать раскладку полосы с множеством ма-аленьких — 5 сантиметров в ширину — картиночек, но — ради интереса — решил гуглануть поглубже. Опаньки! Я не в состоянии сейчас поведать вам долгий алгоритм поиска, однако могу с гордостью сообщить, что через полчаса у меня были по настоящему качественные фото требуемого мне устройства, выкачанные через «черный ход» с одного из серверов Epson (к слову сказать — не русских, так что веб-мастера русского сайта Epson могут не пить валокордин раньше времени), где сии картинки лежат в неимоверном количестве и в реально высоком разрешении. Так что теперь, ежели кому из коллег понадобится, могу сообщить адресок. Epson’у тоже готов сообщить, но только после того, как они пообещают мне сделать, наконец, хотя бы на русском сайте нормальный раздел «для прессы», где можно будет без муторной регистрации и прочих проблем скачать нормальные фото с высоким разрешением.

Заметьте, что ключевые слова здесь — «без муторной регистрации и прочих проблем». Почему-то многие компании думают, что если они на своих серверах сделают для журналистов специальный шибко закрытый раздел и посадят специального человека, раздающего в этот раздел доступ, то тем самым они улучшат свой PR. Потому как — видимо, думают они — таким образом можно будет все взять под контроль. Могу по секрету вам сказать: это неправда. Ежели журналисту что-то надо — то, пускай его в закрытый раздел, не пускай, он все равно искомое отыщет. Не-журналист с маломальскими навыками работы в Сети — тоже. А вот проблем для прессы отсутствие свободного доступа к хорошим пресс-фото и пресс-материалам создает массу. Представьте себе: у меня может быть дедлайн. Я могу находиться в другой стране, в Интернет-кафе, да черт-те где, не помнить ни паролей, ни явок — дай Бог свое имя-то вспомнить — и срочно, срочно искать картинку для того, чтобы закрыть дырку в полосе. Дырки в полосе, по странному стечению обстоятельств, образуются именно тогда, когда все PR-менеджеры уходят на обед или семинар, а до сдачи номера остается… Ну, уже не остается.

И чо? Да, вот именно так я вас и спрошу: «И ЧО?» Что делать-то? Слава Брину, Гугл рулит. Но не всегда — иногда у компании просто нет пресс-фото. Отсутствуют. Как класс. Сделать забыли [К Epson это не относится — у них-то пресс-фото просто великолепные, и по качеству, и по размеру, и по постановке. Тем обиднее, что на собственных серверах Epson скачать их… гхм… проблематично. «Сам не ам и другим не дам»]. Во-от… А потом читатели удивляются и восхищаются великолепной фантазии и высоте творческого полета редакции, проиллюстрировавшей статью картинками, подобранными по третьей ассоциативной производной. Хомячками, например.