Эффект Пигмалиона
Один из эффектов, влияющих на результаты психологического исследования, – это эффект Розенталя-Пигмалиона. Название «эффект Пигмалиона» дал этому феномену сам Роберт, ориентируясь на персонажа древнегреческой мифологии, скульптора, который из слоновой кости вырезал прекрасную Галатею, а затем влюбился в нее. Позже, как мы знаем по мифам, Афродита оживила статую, Галатея с Пигмалионом жили долго, счастливо и родили трех детей.
Эффект Пигмалиона – это психологический феномен, который заключается в том, что личность, ожидающая определенных результатов, будет вести себя, интерпретировать поведение окружающих и действовать так, чтобы эти результаты были по итогу достигнуты. Для лучшего понимания эффекта вернемся к мифу. Пигмалион одаривал, одевал, бесконечно любил свою статую. То есть его поведение было результатом искренней веры в свои чувства, веры в то, что когда-нибудь случится невозможное – Галатея оживет и станет частью его реальной жизни.
Интересы Роберта Розенталя включают в себя самоисполняющиеся пророчества, социально-психологическую закономерность, состоящую в том, что кто-то «предсказывает» или ожидает, и это ожидание сбывается. Большая часть его работы была сосредоточена на невербальном общении – например, в ситуациях «врач – пациент» или «менеджер – работник». Свою карьеру Роберт начал в качестве клинического психолога, а затем посвятил свою работу социальной психологии. Профессиональное сообщество присудило ученому множество наград: Золотую медаль 2003 года за достижения в области психологии в области науки от Американской психологической ассоциации, избрание в Американскую академию искусств и наук, премию AAAS за исследования в области поведенческих наук в 1960 году. В 2008 году он стал профессором Университета штата Калифорния.
Знаменитое исследование Розенталя – влияние ожиданий учителей на своих учеников. Оно показало, что если преподаватели ожидали повышенную производительность от определенных детей, то и в реальности производительность этих детей увеличивалась. Это исследование подтвердило гипотезу о том, что на происходящее могут положительно или отрицательно влиять ожидания других, называемые эффектом ожидания наблюдателя. Розенталь утверждал, что предвзятые ожидания могут повлиять на реальность и создать самоисполняющиеся пророчества.