6. Из позиционирования складывается ваша репутация
.Ваша репутация- это база бренда. У каждого человека есть сложившаяся репутация. Даже если вы никогда не задумывались о своем персональном бренде, не выстраивали стратегию продвижения, не позиционировали себя на рынке, у вас все равно есть репутация. Репутация формируется долго, складывается из кирпичиков наших отношений, по тому, как мы взаимодействуем с людьми. Приходя в новую компанию, мы часто встречаем старых знакомых. И хорошая, и дурная слава распространяются моментально. Не думайте, что грубое слово или высокомерное обращение с читателями останется между вами. Нет, оно станет каплей в море вашей репутации.
В век цифровых технологий каждый успел оставить след в истории. Где вы появлялись в социальных сетях и с каким знаком? Не старайтесь вывесить все, что есть, лучше оставить только то, что работает на стратегию продвижения книги. Решите для себя: это частная жизнь, или поддержка бизнеса в сетях. Если даже первое, все равно оно будет влиять на второе, поскольку все проверяют, что есть про нас в виртуальном мире.
Размещая что-то в сети, нужно прежде несколько раз подумать, ибо удалить контент порой сложно, а ущерб бренду будет нанесен колоссальный. Даже если отредактировать свой пост или удалить фотографию, можно забыть стереть резкий комментарий под чужой публикацией, а он при умелом поиске будет легко соотнесен с вашим именем. Проверяйте сайт, где вы когда-нибудь регистрировались по адресу электронной почты, который мы даем в качестве основного средства связи.
Если вбить этот адрес в поисковике, что выйдет в первых выдачах? Если вам не нравится, что написано о вас в интернете, создайте себе новый адрес, содержащий ваше имя и фамилию или ключевое название услуги, которую вы представляете. Если у вас несколько аккаунтов, посмотрите какую активность вы в них ведете. К сожалению, если вы играете в игры, это легко отслеживается любым посетителем.
Бренд – это хорошо, но обратите внимание на качество вашего продукта, книги, статьи и репутацию. Если продукт плохой или репутация подмочена, вам будет сложно это исправить. Конечно, вас будут узнавать, но захотят ли покупать у вас книгу? Это зависит от репутации на книжном рынке.
Что нужно сделать для придания вашей репутации надлежащего вида, очистки от пятен на солнце? Сделайте мониторинг всех страниц и профилей в соцсетях, посмотрите на опубликованные вами фотографии, тексты, видеоролики. Соответствует ли они выбранному вами направлению деятельности? Уберите метки с тех фотографий, на которых вы не хотите быть более отмеченными: это фотографии из ночных клубов, вечеринок, дней рождения, если очень хочется их оставить, уберите в отдельную закрытую группу.
Задайте в строке поиска своё имя и фамилию, посмотрите результаты на первых страницах. Хотели бы вы быть на этих позициях в выдаче результатов и ассоциироваться с теми мероприятиями, брендами, которые стоят рядом с вашим именем? Если нет, то найдите способ удалить свое имя с сайтов. Как правило, для этого нужно обратиться к администрации сайта, сделать письменный запрос, собрать аргументы.
Выпишите крупные мероприятия, на которых вы когда-либо выступали, посмотрите отзывы о ваших выступлениях, найдите комментарий, обратную связь по поводу ваших высказываний. Всё ли вам нравится?
Вспомните всех, с кем вы когда-либо грубо разговаривали, кого подводили, нарушая обещания и договоренности. Если есть возможность пообщаться с этими людьми, пообщаетесь. Встретитесь с каждым из них, исправьте впечатление о себе. Исправлять репутацию сложнее, чем строить новую. К каждому проекту важно подходить не только с позиции денег, но и оценивая репутационные риски, поэтому не поленитесь почистить свой информационный след в интернете.
На репутацию писателя влияют не только ваши поступки, но и книги. Провокационные и неоднозначные темы нужно задействовать максимально аккуратно, с учетом аудитории, на которую вы ориентируйтесь. Если она консервативна, то не стоит продвигать среди них книгу про лесбийскую любовь, а прогрессивным читателям не понравится романтизация насилия. Вы как писатель всегда балансируете на тонкой грани, и только внутреннее чувство меры может спасти вас от провала.
Есть хорошие русские пословицы: «Береги честь смолоду», «Добрая слава лежит, а дурная бежит». Помните об этом!
Большой скандал случился недавно с поэтом N. в весь фейсбук гудел от информации, что он подрезал товарища, такого же поэта. Хоть N. – профессионал и талант, а репутация его уже испорчена, и отношение к автору среди издателей стало настороженное.
Мы живем в эпоху виртуализации. Большая часть нас сидит основное время своей жизни в телефонах, ноутбуках, мессенджерах. Поэтому важной и первостепенной стороной твоего бренда служит продвижение в соцсетях, в интернете. С этого начинается брендинг.
Глава 2
Заполнение аккаунта в социальных сетях
Как построить личный бренд в любой социальной сети? Принципы конструирования везде одинаковы.