Читаем Золотые законы торговли полностью

Люди, безусловно, чертовски падки на подарки, они готовы переплатить за товар, лишь бы получить при этом что-нибудь в подарок. Это идет из детства, нас приучают к халяве всякими там подарками на день рождения, Новый год и другие праздники. Подумайте только, человек ничего не сделал полезного для других, но при этом получил что-то ценное. Достаточно, в частности того, что он когда-то родился в определенную дату, поэтому имеет право получить что-то хорошее, интересное, нужное. Это же халява, а кто ее не любит. Традиции в данном случае делают подарок особенной ценностью, магической можно сказать ценностью. От природы падкие на халяву, люди быстро привыкают к ценности не того, что им дарят, а самого подарка. Одно только слово “подарок” ласкает их слух и вызывает приятные ассоциации. Но в бизнесе этим приемом злоупотребляют, обесценивая подарки, потому что дарят всякую ненужную ерунду, всем подряд и без всякого смысла. Ну что это такое – купи муку и получить дерьмовую кружечку в подарок. И мука при этом стоит в два-три раза дороже, чем такая же, но без подарка. Ну на какого идиота это рассчитано? Такие подарки никакой ценности в себе не несут и начинают ассоциироваться у людей с каким-нибудь дорогим или даже ненужным товаром. Бездари от бизнеса загадили саму идею дарения подарков, своей тупой жадностью и косностью. Это как со скидками, которые когда-то были привлекательной конфеткой, а превратились в банальную чушь, ибо многие скидки ничего общего с выгодностью покупки не имеют. Хуже того, они еще и на уродских условиях предоставляются, так что люди уже в них не верят. А ведь скидка – это тоже подарок, он должен быть уместным, а не на каждой витрине рисоваться по повожу и без.


Не будь такой же бездарностью, как все эти горе бизнесмены, тупо копирующие и по-уродски воспроизводящие некогда гениальные идеи умных торговцев. Они опоганили все идеи, грубо воспроизводя их в своих недобизнесах. Действуй тонко, дари подарки с умом. Причем не только покупателям, но и деловым партнерам. Все, что тебе нужно, дорогой коллега, это просто придумать, какие подарки ты будешь дарить своим клиентам, которые у тебя что-то купят, в чем будет польза этих подарков для них и главное, самое главное, в чем будет их исключительность. Точнее, подарок должен подчеркнуть исключительность покупателя, либо партнера, чтобы не просто быть ценной вещью, либо какой-то услугой, которую ты даришь, но и подчеркивать исключительность того, кому этот подарок дарится. Для этого человек должен иметь какие-то достижения, чтобы подарок был следствием приложенных с его стороны усилий, такие подарки, которых люди добились, пройдя какие-то испытания, особенно ценны для них. То, что падает нам в руки с неба, даже если это что-то очень полезное, мы не особо ценим, в отличие от тех вещей, для получения которых нам пришлось попотеть. Это делает нас особенными в наших собственных глазах. Вот что люди очень любят – чувствовать себя особенными и выглядеть лучше других. И естественно, надо им об этом рассказать, они должны знать, что покупая у тебя, они будут получать подарки, которые подчеркнут их исключительность. В твоих подарках они должны видеть не просто халяву, но и возможность показать себя, возможность превзойти других.


Видишь ли, халява халявой, ее люди, безусловно, любят, очень любят, просто обожают, и подарки стимулируют в них эту любовь. Но у людей есть еще и Эго, которое заботится о том, чтобы люди думали о себе очень хорошо, чтобы они превозносили себя над остальными. Вот для его стимулирования надо уже не просто подарки обещать и дарить, а дарить их грамотно, выделяя человека на фоне остальных людей. По крайней мере, у каждого покупателя должно сложиться такое впечатление, что он лучше других. Для этого надо дарить подарки за определенные заслуги, а не просто так. Также и с деловыми партнерами. Ну нельзя дарить им всем что-то одинаковое, это все равно что вообще ничего не дарить. Ты просто подчеркнешь банальным подарком свою личную заинтересованность в сотрудничестве с тем или иным партнером, это будет твой корыстный интерес показывать, но самого партнера ты ни как не выделишь и не превознесешь. А надо это сделать. Для этого твой подарок должен быть подобран непосредственно под этого партнера, с учетом его интересов, желаний, проблем, прочих особенностей. Не лезь ты к людям с какими-нибудь фонтанами музыкальными, половину офиса занимающими, я видел такое зрелище, оно было ужасным. Ну какие к черту фонтаны. Если ты хочешь отблагодарить партнера, подари ему то, в чем он нуждается, а для этого выясни, что ему нужно. Так ты будешь смотреться умнее, чем если станешь дарить ненужную экзотику, лишь бы только себя показать.


Перейти на страницу:

Похожие книги

Искусство управленческой борьбы
Искусство управленческой борьбы

Каждый из нас ежедневно оказывается вовлеченным в разнообразные ситуации, связанные с борьбой за право контролировать происходящее и управлять обстоятельствами. Желая добиться успеха в своих действиях, мы должны преодолевать сознательное или непреднамеренное сопротивление окружающих, исполнять взятые на себя обязательства, отстаивать свои интересы и убеждения.Каждый из нас управляет миром, хотя, может быть, делает это плохо. Камень на дороге управляет повозкой. Ребенок, еще не умея говорить, уже управляет родителями. Не стыдно управлять миром, стыдно делать это плохо. Управлять можно всем и всеми, в любой ситуации и из любой точки, надо лишь знать как.Эта книга предлагает читателю универсальную систему эффективного управленческого поведения, своеобразную "философию жизни", украшенную легендами и притчами, соединяющую мудрость древних традиций с последними достижениями психологии и менеджмента.

Владимир Константинович Тарасов , Владимир Тарасов

О бизнесе популярно / Финансы и бизнес / Карьера, кадры
Чистый кайф
Чистый кайф

— Вера? — за спиной раздается удивленный голос брата. — Рома?Рома, сидя напротив, смотрит то на своего лучшего друга, стоящего у нашего столика, то на меня с недоумением на лице.Мое сердце готово вот-вот выпрыгнуть из груди. Ладони вспотели.Ну почему? Почему все начинает рушиться именно тогда когда я хотела ему во всем признаться? Когда у меня есть что ему сказать?— Что значит "Вера"? Как это понимать? — Рома не отрывает от меня своего серьезного взгляда. В руке с силой сжимая салфетку. — То есть ты не Маша?— Ром я тебе сейчас все объясню, — выдавливаю с хрипом слова, так как горло, словно тиски сжимают, слезы наворачиваются от понимания, что это конец.Конец всему.В тексте есть: сильные чувства, бабник, упрямая героиня

Андрей Валерьевич Геласимов , Анна Мишина

Современные любовные романы / Современная русская и зарубежная проза / О бизнесе популярно / Романы / Финансы и бизнес
Прибыльная парикмахерская. Советы владельцам и управляющим
Прибыльная парикмахерская. Советы владельцам и управляющим

Как эффективно управлять парикмахерской и сделать ее максимально прибыльной? Издание раскрывает секреты организации дела: вопросы ценообразования, способы увеличения среднего чека, методы превращения заинтересованного клиента в реального потребителя, увеличение числа визитов клиентов и привлечение новых, расчет показателей эффективности работы и многое другое. Книга посвящена именно тем приемам и методам, которые позволят вам максимально быстро увеличить свою прибыль. Каждый купивший эту книгу может получить у автора бесплатную консультацию, а также запись одного из семинаров в подарок. Издание предназначено для владельцев и управляющих, администраторов и менеджеров парикмахерских, салонов красоты, а также всех, кто работает в этом бизнесе.

Дмитрий Сергеевич Белешко

Экономика / Малый бизнес / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес