Читаем 100 возражений. окружение полностью

Другой результат: посмотрим с точки зрения командной работы.


Противоположный пример: если бы я мог справиться один, я не спрашивал бы тебя. Но…


Иерархия критериев: главное, чтобы мы оба были при деле. И с твоей помощью…


Стратегия реальности: ты уже помогал кому-то и не успел? Может, договоримся?


Последствия: помоги, потом ты успеешь их закончить.


Модель мира: для хорошего коллеги это повод оказаться полезным.

34. Я не пойду на улицу, т. к. там дождь

Намерение: ты хочешь, чтобы прогулка понравилась? Дождь не помеха.


Переопределение: да, не лучшая погода, но прогуляться можно.


Разделение: 20 минут ты можешь посвятить романтике.


Объединение: погода разная бывает. Это не повод.


Аналогия: все равно, что не ездить на поездах из-за стука колес.


Изменение размера фрейма: раньше ты мог гулять со мной в любую погоду.


Метафрейм: если бы я мог его остановить, то остановил бы, но не могу, поэтому пошли под дождем.


Применение к себе: говоря так, ты отказываешь себе в приятной прогулке.


Другой результат: посмотрим не с точки зрения погоды, а с точки зрения приятной компании.


Противоположный пример: иногда под дождем гулять даже приятней.


Иерархия критериев: главное, куда мы пойдем. А именно…


Стратегия реальности: ты хочешь остаться сухим? Возьми зонт.


Последствия: потом благодарить меня еще будешь. Не пожалеешь.


Модель мира: для творческого человека это идеальная погода для прогулки.

35. Я не дам тебе в долг, т. к. в прошлый раз ты не отдал

Намерение: ты хочешь быть уверенным, что деньги вернуться? Есть повод убедиться в этом.


Переопределение: ты можешь помочь мне, несмотря на это недоразумение.


Разделение: последний раз ты же можешь меня выручить.


Объединение: отдавать нужно. Давай все же…


Аналогия: все равно, что не пускать ребенка в школу, если в прошлый раз он прогулял.


Изменение размера фрейма: раньше я всегда отдавал. Как и в этот раз.


Метафрейм: если бы я мог отдать, то так и сделал бы. Но давай договоримся.


Применение к себе: говоря так, ты показываешь себя недоверчивым человеком.


Другой результат: но в этот раз я не подведу.


Противоположный пример: иногда даешь человеку второй шанс, и он сполна возвращает.


Иерархия критериев: наша дружба гораздо важнее.


Стратегия реальности: ты доверяешь людям только 1 раз? Давай все же…


Последствия: поверь еще раз. Через месяц убедишься, что не ошибся.


Модель мира: настоящий друг всегда выручит.

36. Я не дам тебе денег в долг, т. к. ты ненадежный

Намерение: ты хочешь быть уверен во мне. И можешь быть уверен.


Переопределение: да, я не всегда выполнял обещания. Но ты можешь мне верить.


Разделение: один раз ты можешь выручить. Проверишь.


Объединение: надежность – это важно. И в этот раз…


Аналогия: в Японии строят дома, несмотря на возможные землетрясения.


Изменение размера фрейма: обычно да, но именно сейчас я точно отдам.


Метафрейм: если бы я мог занять у другого, занял бы, но только ты…


Применение к себе: говоря так, ты сам становишься ненадежным другом.


Другой результат: с точки зрения нашей дружбы…


Противоположный пример: бывает, доверяешь человеку, а он оправдывает доверие.


Иерархия критериев: гораздо важнее при этом сохранить наши отношения.


Стратегия реальности: тебе это кто-то сказал? Проверь, что он ошибался.


Последствия: выручи меня. Потом я сам тебя, может, выручу.


Модель мира: банкир, выдавая ссуду, оценивает риск, а он сейчас минимален.

37. Я не буду изображать твоего водителя для статуса, т. к. у меня есть достоинство

Намерение: ты хочешь, чтобы я уговорил тебя? Давай…


Переопределение: да, у тебя есть свои принципы, и мы их не затронем.


Разделение: только один раз, не более часа. Давай…


Объединение: достоинство – это прекрасно. Но ты можешь помочь.


Аналогия: фея могла и не делать золушке карету из тыквы, но сделала.


Изменение размера фрейма: раньше ты соглашался на все мои идеи.


Метафрейм: если бы у меня был водитель, я бы и не просил тебя.


Применение к себе: ты сам правда считаешь, что это повлияет на него? Нет, конечно.


Другой результат: ты этим очень мне поможешь.


Противоположный пример: иногда такие роли оказываются забавными.


Иерархия критериев: главное, чтобы замысел удался.


Стратегия реальности: ты уже участвовал в подобном? Будет весело.


Последствия: и оно останется у тебя. Буду тебе должен.


Модель мира: настоящий друг всегда выручит.

38. Я не помогу тебе его разыграть, т. к. думаю, что он не поймет шутки

Намерение: ты хочешь, в случае неудачи, быть ни при чем. Беру все на себя.


Переопределение: он может по-разному к этому отнестись, но будет весело.


Разделение: но оценить идею ты можешь. Это будет здорово.


Объединение: шутки понимают по-разному. Он поймет.


Аналогия: Том наверно не всегда понимал шуток Джерри, но это смешно.


Изменение размера фрейма: раньше мы шутили, и он все понимал.


Перейти на страницу:

Похожие книги

20 великих бизнесменов. Люди, опередившие свое время
20 великих бизнесменов. Люди, опередившие свое время

В этой подарочной книге представлены портреты 20 человек, совершивших революции в современном бизнесе и вошедших в историю благодаря своим феноменальным успехам. Истории Стива Джобса, Уоррена Баффетта, Джека Уэлча, Говарда Шульца, Марка Цукерберга, Руперта Мердока и других предпринимателей – это примеры того, что значит быть успешным современным бизнесменом, как стать лидером в новой для себя отрасли и всегда быть впереди конкурентов, как построить всемирно известный и долговечный бренд и покорять все новые и новые вершины.В богато иллюстрированном полноцветном издании рассказаны истории великих бизнесменов, отмечены основные вехи их жизни и карьеры. Книга построена так, что читателю легко будет сравнивать самые интересные моменты биографий и практические уроки знаменитых предпринимателей.Для широкого круга читателей.

Валерий Апанасик

Карьера, кадры / Биографии и Мемуары / О бизнесе популярно / Документальное / Финансы и бизнес