101 факт об искусственном интеллекте. Как подготовиться к жизни в новой реальности

– Chatfuel – настоящий лидер на рынке инструментов для содания чат-ботов. Он позволяет большому числу пользователей (причем как новичкам, так и опытным пользователям) с легкостью создавать простых чат-ботов с хорошими возможностями для интеграции и без необходимости программирования. Другим полезным инструментом является Chatflow, позволяющий сократить время внедрения чат-бота и проверки идеи. Использовать его может даже человек без особых технических знаний. Он прост в применении, по большей части бесплатен и является хорошей отправной точкой для каждого, кто хочет разработать своего собственного чат-бота.

Такие решения, как Watson, Lex, Wit и DialogFlow, определенно являются куда менее доступными и понятными простым пользователям без соответствующих навыков программирования чат-ботов. Данные сервисы дают большое дополнительное преимущество в области обработки естественного языка (NLP) посредством искусственного интеллекта и являются дополнительными для Chatfuel. В настоящее время, кроме Chatfuel, мы в основном используем DialogFlow, Wit.ai и Rasa (серверное решение), чтобы добавить к нашим специальным платформам и проектам возможности обработки естественного языка (NLP).

Вы можете найти более подробную информацию о Лиоре Романовски и Spartans AI на сайте: www.spartans.tech.

38. Какие существуют способы продвижения чат-ботов?

После создания чат-бота необходимо удостовериться в том, что пользователям легко будет найти его и начать его использовать. Благодаря относительной новизне чат-ботов и тому, что они представляют собой возможность получить новый опыт, пользователям гораздо интереснее будет использовать вашего чат-бота, нежели подписываться на вашу рассылку.

Существует несколько путей, как привлечь пользователей к применению именно вашего чат-бота. Вот, например, варианты продвижения вашего чат-бота на платформе Facebook Messenger:

• Реклама на Facebook. За последние несколько лет рекламный сервис Facebook стал одним из самых эффективных способов продвижения онлайн-контента. Несмотря на то что маркетинговое пространство на Facebook сейчас относительно сильно занято, рекламы, которая продвигает именно чат-боты на платформе Facebook Messenger, не так уж и много, поэтому она может стать эффективным инструментом для этого. Данный вид рекламы можно использовать, чтобы подчеркнуть преимущества, которые могут получить пользователи, начав использовать ваш чат-бот-сервис.

• Ссылки M.Me. Это укороченные ссылки, которые могут направить людей прямо к вашему чат-боту; их можно разместить на множестве ресурсов, включая свою веб-страницу, видео на YouTube, рассылки по электронной почте, сервисы мгновенного обмена сообщениями и многое другое.

• Страница в Facebook. Вам нужно также продвигать своего чат-бота и на своей странице в Facebook таким образом, чтобы посетители и подписчики вашей страницы имели быстрый и легкий доступ к вашему чат-боту прямо с нее.

• Поиск. Пользователи также должны иметь возможность найти вашего чат-бота при помощи поиска в Facebook Messenger. Несмотря на то что данный метод может помочь вам привлечь новых пользователей, люди при поиске контента привыкли полагаться на поиск Google, поскольку сайт Google.com зарекомендовал себя в качестве надежного ресурса для поиска информации.

• Вкладка «Интересное». Это относительно новая функция в мобильном приложении Messenger, с помощью которой пользователи могут найти и попробовать новых ботов. Чтобы ваш бот появился во вкладке «Интересное», вам необходимо отправить его сюда: https://developers.facebook.com/docs/messenger– platform/discovery/discover-tab;