Читаем 155 советов начинающему бизнес-тренеру полностью

155 советов начинающему бизнес-тренеру

Здесь дело абсолютно не в вашем тренинге и не в вас. Ритм жизни сейчас очень динамичный, и у некоторых участников могут возникнуть дела более важные, чем тренинг. Важно понимать, что количество участников влияет и на динамику работы в группе, и на количество раздаточных материалов, и на количество заказываемых обедов. Этот фактор важно учитывать при организации мероприятий.

Точных данных по конверсии нет. Но, по моему опыту, если вы приглашаете на открытый бесплатный мастер-класс сто человек, будьте готовы, что на него придёт 30–40 человек. При проведении корпоративного тренинга из пятнадцати заявленных участников может не прийти несколько человек. Даже в случаях, когда вы проводите открытый тренинг и люди заплатили заранее большие деньги, один-два человека могут не прийти. Это нормально.

Совет 57. Расскажите всем о своём тренинге

Иногда начинающие тренеры уделяют маркетингу недостаточно внимания. В итоге на их мероприятия приходит мало людей. Чтобы привлекать большое количество участников, нужно грамотно рассказывать о своём тренинге.

Можно делегировать эту задачу партнёрам и специалистам по продвижению, а можно и сделать это самостоятельно: с помощью сайта, почтовой интернет-рассылки, живых мастер-классов и т. п. Способов множество. Важно выбрать тот, который лучше всего подойдёт вашей целевой аудитории.

Совет 58. Напоминайте участникам о том, что они записаны на тренинг

Делайте это с помощью SMS, е-мейлов, телефонных звонков. Таким образом увеличится вероятность, что ваше мероприятие посетит больше людей. В зависимости от типа тренинга выберите наиболее подходящую периодичность и формат напоминания.

Совет 59. Используйте электронные сервисы для организации своих мероприятий

Электронные сервисы способны сильно облегчить вам жизнь и упростить многие организационные моменты. С их помощью можно пригласить участников на мероприятие, настроить автоматическое напоминание и сразу принять оплату. Вот один из таких сервисов:

https://welcome.timepad.ru/

Если вам просто нужно собрать списки участников на мероприятие, то смело можете использовать бесплатный ресурс Google Forms:

http://www.google.com/intl/ru/forms/about/

Совет 60. Заранее организуйте тренинговое пространство

Перед началом тренинга необходимо должным образом подготовить аудиторию:

• Расставьте стулья.

• Поставьте перед участниками приветственный флипчарт. На нём можно написать приветствие, например, «Доброе утро», и изобразить рисунок – метафору тренинга.

• Подготовьте стул и стол для тренера. Разложите на столе всё необходимое.

• Установите проектор, колонки, ноутбук и проверьте их работу.

• Включите фоновую музыку, чтобы создать хорошую атмосферу.

• Подготовьте приветственный кофе (если это не сделали организаторы).

Совет 61. Поручите организационные моменты ассистенту

Если есть возможность, делегируйте все организационные вопросы ассистенту. Ведь основная деятельность тренера, за которую ему платят, – это проведение обучения. Кроме того, наличие персонального ассистента повышает статус тренера.

Обратите внимание: если вы работаете с ассистентом уже давно, то его можно меньше контролировать. Если же с ассистентом вы работаете в первый раз, то нужно детально описать ему всё, что нужно сделать, и обязательно проконтролировать ход выполнения ваших поручений.

Итоги: если прийти в хороший ресторан, то обслуживание там происходит почти незаметно и ненавязчиво. Также и хорошо организованный тренинг: всё сделано таким образом, чтобы участник смог полностью сфокусироваться на обучении, не отрываясь на ненужные моменты. Если говорить об обучающих мероприятиях: организуйте удобную регистрацию и оплату мероприятия, оборудуйте аудиторию для тренинга в соответствии со всеми потребностями, организуйте обед и кофе-брейки.

Проведение тренинга

Эта глава будет состоять из нескольких разделов: общие советы, публичные выступления, работа с флипчартом, презентация с Power Point и без, включая основные составляющие для успешного проведения тренинга.

Общее

Совет 62. Участников нужно мотивировать

Если дети впитывают всю информацию как губка, то взрослых людей нужно сначала замотивировать, чтобы они начали учиться. Будьте к этому готовы. Не нужно ожидать, что с самого сначала все будут жаждать получить знания. И это абсолютно нормально. Я всегда привожу следующую метафору: даже на музыкальных концертах, куда приходит заинтересованная аудитория, вначале выступают группы для разогрева. Вот и участников тренинга нужно «разогреть».