Читаем 50+ психологических техник на каждый день. Книга 8 полностью

50+ психологических техник на каждый день. Книга 8

Данное пособие – набор техник, методик, упражнений, которые могут быть полезны в работе психолога, консультанта или психотерапевта. Вы найдете богатый материал для работы с такими темами как психосоматика, страхи, агрессия, горе, депрессия, стыд, обиды, отношения, зависимости, привязанности, самооценка, уверенность в себе, смысл жизни и многое многое другое. Данные техники пришли из разных направлений психотерапии, при этом гармонично сочетаются друг с другом.

Артем Иванович Федоров

Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес18+

Артем Федоров

50+ психологических техник на каждый день. Книга 8

Вступление

Друзья, это пособие – продолжение уже нашумевшей серии "50+ психологических техник на каждый день". Еще больше методик, упражнений для психологов, консультантов или психотерапевтов. Богатый материал для работы с такими темами как психосоматика, страхи, агрессия, горе, депрессия, стыд, обиды, отношения, зависимости, привязанности, самооценка, уверенность в себе, смысл жизни и многое многое другое. Данные техники пришли из разных направлений психотерапии, при этом гармонично сочетаются друг с другом.

Любви и счастья Вам!

С уважением,

Автор

1. Как сказать "нет" в 5 шагов

1. Сперва объясни себе, почему ты вынужден сказать "нет". Совершенно очевидно, что у тебя есть рад причин, по которым тебе приходится отказывать. Если ты не скажешь "нет", тебе придется компенсировать каким-то образом эти причины.

Например, клиент просит о скидке в то время, когда ты пытаешься удерживать свои собственные цены низкими.

Если ты сделаешь скидку, то тебе придется работать себе в убыток; плюс каким-то образом это будет не честно по отношению к другим твоим клиентам.

2. Пойми, что говорить "нет" – это также нормально, как говорить "да".

Если ты отказываешь, это не делает тебя автоматически плохим человеком. Просто на то у тебя есть причины.

3. Если ты склонен всегда соглашаться, даже в ущерб себе, подумай, не стараешься ли ты быть для всех хорошим? Если это так, помни: стремление быть для всех хорошим рано или поздно сыграет с тобой злую шутку.

Ты рискуешь попасть в ситуацию, когда это будет невозможно, и тогда в глазах людей ты будешь выглядеть лицемером.

Гораздо честнее иметь свою честную позицию. Даже если она отличается от позиции твоего собеседника – это нормально. Все, что тебе следует делать, это бережно объяснить, почему ты придерживаешься данной позиции.

Лучше изначально оговорить с человеком правила контакта, нежели притворяться хорошим и давать ненужные иллюзии о себе твоему собеседнику.

4. Когда отказываешь, говори вежливо, четко, аргументированно и кратко.

Например, я вынужден сказать "нет", т.к....

Возможно, напиши ответ письменно для себя. Практикуйся на бумаге.

5. Если можешь, предложи альтернативу.

Конечно, стоит оставаться человеком в любой ситуации. И ситуации бывают разные. В любом правиле есть свои исключения. Если ты знаешь какую-либо альтернативу, которая, возможно, будет важна твоему собеседнику – озвучь ее.

Однако, предлагая альтернативу, убедись, что ты не сваливается снова в игру "Стань для всех хорошим". Альтернатива не должна впоследствии ущемить твои чувства или чувства твоего собеседника.

2. Триангуляция

Что такое триангуляция?

Вместо того, чтобы напрямую поговорить с близким о том, что тебя беспокоит, ты жалуешься своему второму близкому на первого, т.е. втягиваешь второго в ваш конфликт.

Почему происходит триангуляция?

Как правило, триангуляция происходит, чтобы избежать конфликта и снять накопившееся напряжение. Но часто, она создает еще большие барьеры в отношениях и порождает еще более сильные конфликты в последствии. Часто с участием других лиц, которые изначально не были частью этого конфликта.

Как правило, триангуляции свидетельствуют о низком уровне коммуникативных способностей членов пары.

Как избежать триангуляции?

1. Осознать, что втягивать другого человека в конфликт, может быть опасно для каждого из вас. Ведь в результате велика вероятность разрастание конфликта.

2. Осознать, что мешает вам поговорить напрямую с вашим близким? Стыд, страх, недоверие, отчаяние?

3. Если вы чувствуете, что у вас недостаточно сил вдвоем разрешить конфликтную ситуацию и вам нужна помощь третьего лица, то лучше бы обратиться за профессиональное помощью: к психологу или медиатору.

Золотое правило: чем больше вы жалуетесь другим на своего близкого, тем более негативный образ вашего близкого формируется в вашем сознании. Больше хвалите своего близкого «за глаза» и, возможно, вам больше не нужно будет жаловаться!!!

3. Позитивная психотерапия депрессий

Протокол работы

1. Нехватка позитивных эмоций

Тема: Дистресс рассматривается как отсутствие необходимых ресурсов: как положительные эмоции, любовь и отношения, смыслы и достижения.

Упражнение: клиенты пишут одну страницу (или рассказывают) свою историю. После терапевт предлагает помечтать о том, чтобы хотелось, чтобы было по-другому?

Навыки: Эмоциональный интеллект, аутентичность смелость

2. Сильные стороны характера

Тема: Что такое сильные стороны характера? Как они проявляются?

Упражнение: клиенты определяют свои сильные стороны в ходе сеанса и заполняют опросник дома.

Двое других (член семьи и друг) также отмечают пять наиболее заметных сильных сторон клиента.

Навыки: Эмоциональный интеллект, самооценка

3. Уникальность личности

Перейти на страницу:

Похожие книги

Чингисхан
Чингисхан

Роман В. Яна «Чингисхан» — это эпическое повествование о судьбе величайшего полководца в истории человечества, легендарного объединителя монголо-татарских племен и покорителя множества стран. Его называли повелителем страха… Не было силы, которая могла бы его остановить… Начался XIII век и кровавое солнце поднялось над землей. Орды монгольских племен двинулись на запад. Не было силы способной противостоять мощи этой армии во главе с Чингисханом. Он не щадил ни себя ни других. В письме, которое он послал в Самарканд, было всего шесть слов. Но ужас сковал защитников города, и они распахнули ворота перед завоевателем. Когда же пали могущественные государства Азии страшная угроза нависла над Русью...

Валентина Марковна Скляренко , Василий Григорьевич Ян , Василий Ян , Джон Мэн , Елена Семеновна Василевич , Роман Горбунов

Детская литература / История / Проза / Историческая проза / Советская классическая проза / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Наемные работники: подчинить и приручить
Наемные работники: подчинить и приручить

Сергей Занин — предприниматель, бизнес-тренер и консультант с многолетним опытом. Руководитель Пражской школы бизнеса, автор популярных книг «Бизнес-притчи», «Как преодолеть лень, или Как научиться делать то, что нужно делать», «Деньги. Как заработать и не потерять».Благодаря его книгам и тренингам тысячи людей разобрались в собственных амбициях, целях и трудностях, превратили размытые желания «сделать карьеру», «стать успешным», «обеспечить семью», «реализовать себя» в ясную программу последовательных действий.В новой книге С. Занина вы найдете ответы на вопросы:Почему благие намерения хозяев вызывают сопротивление персонала?Как сократить срок окупаемости работников?Почему кнут эффективнее пряника?Как платить словами вместо денег?Есть ли смысл в программах «командостроительства»?Чем заняты работники, когда их не видит хозяин?Как работники используют слабости хозяина?Почему владелец бизнеса всегда умнее своих работников?К какому типу хозяина или работника вы относитесь?Суждения, высказанные в книге, могут вызвать как полное одобрение, так и неприязнь к автору. Это зависит от того, кем сегодня является читатель — наемным сотрудником или владельцем бизнеса.Сайт Сергея Занина — www.zanin.ru

Сергей Геннадьевич Занин , Сергей Занин

Деловая литература / Карьера, кадры / Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов и каковы этапы ее внедрения? Что такое коэффициент автоматизации и как он влияет на численность персонала? Что означает интегрированный показатель качества ЦОВ? В чем отличие Call Center от Contact Center? Как эффективнее организовать работу персонала и как лучше построить программу его мотивации? Как организовать продажи через ЦОВ? На все эти вопросы автор дает ответы, причем в легкой и доступной для восприятия форме. Это не научный труд, а настольная книга для специалистов операторского центра.

Александра Борисовна Самолюбова

Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Трансформация зла. Решение конфликтов внутренних и внешних
Трансформация зла. Решение конфликтов внутренних и внешних

Что сильнее – добро или зло? Как одержать победу над внутренним и внешним злом? Все ли конфликты разрешимы? Как сгладить «внешний конфликт» и как не сломаться при «внутреннем конфликте»? Куда могут завести неконтролируемые мысли и эмоции?Эта книга:• Оригинальный психологический путеводитель, который поможет вам найти кратчайший и, главное, верный путь преодоления внутренних кризисов и решения конфликтных ситуаций.• Усиление психологического иммунитета.• Преодоление деструктивных чувств: гнев, мстительность, стыд, ревность.• Защита от людей, трудных в общении.• Психологические приемы и техники для выхода из конфликта.• Противодействие состоянию тревоги.• Психологическая защита от чувства вины.Зло существует не только во внешнем мире, оно в каждом из нас. И именно наше нежелание работать с собой: самосовершенствоваться, изучать законы психологии и понимать, как мыслят другие люди, адекватно воспринимать жизнь, и приводит к тому, что мир вокруг нас и наше собственное существование наполняется злом.У «бытового» внешнего зла много обличий: ссоры и непонимание близких, столкновения коллег, конфликты партнеров по бизнесу, ложь многочисленных мошенников, измены супругов, предательство друзей – всего не перечислишь. Но куда страшнее, когда зло пускает корни в нашей душе: порождая гнев, злость, ревность, зависть, жажду мести.Не думайте, что злому человеку живется легко. Тревога, стыд, подспудное чувство вины, застарелые обиды и грусть постоянно сопровождают его на дороге жизни. Разве вы хотите подобной судьбы для себя или своих детей? Загляните в свою душу и поймите, что настало время решительных перемен. Пора бороться с демонами! И первый шаг к свету вы можете совершить уже сегодня, прямо сейчас!

Игорь Олегович Вагин

Самиздат, сетевая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес