Читаем 50+ психологических техник на каждый день. Книга 8 полностью

Честно говоря, я не делал это в начале. Я не комментировал свои реакции в ответ на происходящее. Теперь я говорю что-то вроде: «Могу я рассказать вам о чувствах, которые я испытывают в ответ на ваш рассказ прямо сейчас?» Когда я делюсь своими реакциями, я могу спросить, это только моя реакция или так часто происходит в жизни клиента? Конечно, я делаю это бережно.

14. Правило: «не неси работу домой, не неси дом на работу!»

Очень важно это разделять! Когда я был молодым психологом, у меня язык «чесался» прокомментировать что-то в своих родных и это чуть не стоило мне развалом семьи! Этот опыт научил меня, что ваши близкие не должны проходить добровольно-принудительно сеансы «психоанализа». Хотя, конечно, профессия накладывает отпечаток на общение с родными, за годы работы я стал более покладистым, понимающими к своим. И в тоже время, ваши клиенты не должны страдать, если вы ссоритесь с вашими родными. Разделять эти вещи – целиком и полностью ответственность психотерапевта.

15. Оденься красиво!

Внешний вид терапевта имеет значение. То, как ты пахнешь, то во что ты одет, то как ты говоришь – все это та магия, которая создает контакт. Слишком кричащий и/или слишком неряшливый вид вредит терапии!

16. Важно быть клиентом!

Каждый раз, когда я сажусь на кушетку и переживаю, что значит быть клиентом, я как терапевт расту больше, чем я ожидал. Личная психотерапия – это лучшее, что случилось со мной!

17. Много клиентов не брать!

Раньше я мог вести 4-5 сессий в день. Я был молодым терапевтом. К концу дня я был настолько вытерт, что на следующее утро было трудно чувствовать себя свежим. Слава Богу, я быстро понял, что так нельзя! Сегодня больше 2 клиентов в день я не беру. Так я безопасен и для клиентов, и для себя!

18. Супервизия – ключ к успеху.

Супервизия сохраняет вас в здравом уме. И также убережет вас от неприятностей. Я люблю своих супервизоров и свою консультационные группы Позитивщиков, ОРКТэшников, ЭФТэшников и проч. и надеюсь, что они никогда не закончатся. Иногда мы встречаемся и даже не говорим о клиентах, и это все равно невероятно.

6. Как осознать свой жизненный сценарий?

1. Начните с составления оглавления к вашей автобиографии.

– Каким было ваше ранее детство? Какими эмоциями оно наполнено? Какие люди там были? Какие ключевые и поворотные события там произошли? Как все это на вас повлияло?

– Каким было ваше сознательное детство? Какими эмоциями оно наполнено? Какие люди там были? Какие ключевые и поворотные события там произошли? Как все это на вас повлияло?

– – Каким был ваш подростковый возраст? Какими эмоциями он наполнен? Какие люди там были? Какие ключевые и поворотные события там произошли? Как все это на вас повлияло?

– Каким было время юношества? Какими эмоциями оно наполнено? Какие люди там были? Какие ключевые и поворотные события там произошли? Как все это на вас повлияло?

– Как вы опишите зрелые годы до настоящего момента? Какими эмоциями они наполнены? Какие люди присутствуют в вашей жизни? Какие ключевые и поворотные события произошли? Как все на вас влияет?

2 Опишите ключевые события (удачные и не очень) каждого этапа:

– Как повлияло это событие на вас и на вашу дальнейшую жизнь?

– Как вели себя в этом событии?

– Что вы решили для себя после этой ситуации: какие установки у вас появились в отношении себя, других людей, жизни в целом?

– Что ваши действия говорят о вас, как о личности? Что вы думаете об этом событии сейчас? Как вам стоило действовать в той ситуации?

– Придумайте название для каждого этапа, отражающее эту суть.

3. Проведите анализ поворотных событиях вашей биографии:

Сколько было радостных событий? Сколько было грустных? Каких было больше?

Как это на вас повлияло?

4. Проанализируйте повторяющиеся события в вашей жизни.

Повторяющиеся события – признак присутствия в нашей жизни сценария. Попробуйте понять, что их объединяет. Найдите закономерности.

По какому сценарию развиваются все эти события? Как вы в них себя ведете?

Какие ваши жизненные установки провоцируют возникновение этих ситуаций?

5.Приглядитесь к себе.

Обратите внимание на свою осанку, манеру речи, лексику, мимику, жесты. Вы выглядите как успешный, самодостаточный, уверенный в себе человек или как неудачник? Что говорит ваша невербалика о вас?

6. Вспомните любимую сказку или историю.

– Какая это сказка? Кто главный герой? Какая его цель, установки, история жизни? Кто главный злодей цель, установки, история жизни? Какая его цель? Какой конфликт в сказке? Как это все про вас?

7. Определение сценария:

Перейти на страницу:

Похожие книги

Чингисхан
Чингисхан

Роман В. Яна «Чингисхан» — это эпическое повествование о судьбе величайшего полководца в истории человечества, легендарного объединителя монголо-татарских племен и покорителя множества стран. Его называли повелителем страха… Не было силы, которая могла бы его остановить… Начался XIII век и кровавое солнце поднялось над землей. Орды монгольских племен двинулись на запад. Не было силы способной противостоять мощи этой армии во главе с Чингисханом. Он не щадил ни себя ни других. В письме, которое он послал в Самарканд, было всего шесть слов. Но ужас сковал защитников города, и они распахнули ворота перед завоевателем. Когда же пали могущественные государства Азии страшная угроза нависла над Русью...

Валентина Марковна Скляренко , Василий Григорьевич Ян , Василий Ян , Джон Мэн , Елена Семеновна Василевич , Роман Горбунов

Детская литература / История / Проза / Историческая проза / Советская классическая проза / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Наемные работники: подчинить и приручить
Наемные работники: подчинить и приручить

Сергей Занин — предприниматель, бизнес-тренер и консультант с многолетним опытом. Руководитель Пражской школы бизнеса, автор популярных книг «Бизнес-притчи», «Как преодолеть лень, или Как научиться делать то, что нужно делать», «Деньги. Как заработать и не потерять».Благодаря его книгам и тренингам тысячи людей разобрались в собственных амбициях, целях и трудностях, превратили размытые желания «сделать карьеру», «стать успешным», «обеспечить семью», «реализовать себя» в ясную программу последовательных действий.В новой книге С. Занина вы найдете ответы на вопросы:Почему благие намерения хозяев вызывают сопротивление персонала?Как сократить срок окупаемости работников?Почему кнут эффективнее пряника?Как платить словами вместо денег?Есть ли смысл в программах «командостроительства»?Чем заняты работники, когда их не видит хозяин?Как работники используют слабости хозяина?Почему владелец бизнеса всегда умнее своих работников?К какому типу хозяина или работника вы относитесь?Суждения, высказанные в книге, могут вызвать как полное одобрение, так и неприязнь к автору. Это зависит от того, кем сегодня является читатель — наемным сотрудником или владельцем бизнеса.Сайт Сергея Занина — www.zanin.ru

Сергей Геннадьевич Занин , Сергей Занин

Деловая литература / Карьера, кадры / Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов и каковы этапы ее внедрения? Что такое коэффициент автоматизации и как он влияет на численность персонала? Что означает интегрированный показатель качества ЦОВ? В чем отличие Call Center от Contact Center? Как эффективнее организовать работу персонала и как лучше построить программу его мотивации? Как организовать продажи через ЦОВ? На все эти вопросы автор дает ответы, причем в легкой и доступной для восприятия форме. Это не научный труд, а настольная книга для специалистов операторского центра.

Александра Борисовна Самолюбова

Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Трансформация зла. Решение конфликтов внутренних и внешних
Трансформация зла. Решение конфликтов внутренних и внешних

Что сильнее – добро или зло? Как одержать победу над внутренним и внешним злом? Все ли конфликты разрешимы? Как сгладить «внешний конфликт» и как не сломаться при «внутреннем конфликте»? Куда могут завести неконтролируемые мысли и эмоции?Эта книга:• Оригинальный психологический путеводитель, который поможет вам найти кратчайший и, главное, верный путь преодоления внутренних кризисов и решения конфликтных ситуаций.• Усиление психологического иммунитета.• Преодоление деструктивных чувств: гнев, мстительность, стыд, ревность.• Защита от людей, трудных в общении.• Психологические приемы и техники для выхода из конфликта.• Противодействие состоянию тревоги.• Психологическая защита от чувства вины.Зло существует не только во внешнем мире, оно в каждом из нас. И именно наше нежелание работать с собой: самосовершенствоваться, изучать законы психологии и понимать, как мыслят другие люди, адекватно воспринимать жизнь, и приводит к тому, что мир вокруг нас и наше собственное существование наполняется злом.У «бытового» внешнего зла много обличий: ссоры и непонимание близких, столкновения коллег, конфликты партнеров по бизнесу, ложь многочисленных мошенников, измены супругов, предательство друзей – всего не перечислишь. Но куда страшнее, когда зло пускает корни в нашей душе: порождая гнев, злость, ревность, зависть, жажду мести.Не думайте, что злому человеку живется легко. Тревога, стыд, подспудное чувство вины, застарелые обиды и грусть постоянно сопровождают его на дороге жизни. Разве вы хотите подобной судьбы для себя или своих детей? Загляните в свою душу и поймите, что настало время решительных перемен. Пора бороться с демонами! И первый шаг к свету вы можете совершить уже сегодня, прямо сейчас!

Игорь Олегович Вагин

Самиздат, сетевая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес