Эти правила показывают, что можно или даже нужно делать в сетевом бизнесе, а что нельзя.
Путь к успеху возможен, только если ты следуешь принятым правилам этики.
Во многих компаниях есть этические кодексы, но они в основном направлены на отношения между компанией и дистрибьютором. В процессе работы в МЛМ возникает много других этических вопросов, на которые мы и ответим в этой главе.
Расскажу две притчи об этике и психологии отношений.
Существуют общепризнанные этические правила в МЛМ:
1. Развивать бизнес, помогая другим развивать их структуры, наращивать товарооборота.
2. Не использовать в работе технологии, которые могут нанести вред кому-либо.
3. Рассказывать только правду о бизнесе и продукции.
4. Рекрутируя новых партнеров, рассказывать им правду о заработке в МЛМ.
5. Не утаивая ничего, рассказывать своим партнерам все секреты бизнеса, которые узнал сам.
6. Обучать своих партнеров основным навыкам ведения этого бизнеса.
7. Все разногласия решать в духе справедливости и понимания ко всем.
8. Не строить свой бизнес на критике других компаний.
В этих правилах все понятно, и мы не будем их разбирать. Существуют другие этические моменты, на которых стоит остановиться.
Домашнее задание:
1. Изучите этический кодекс вашей компании.
2. Создайте этический кодекс вашей команды.
Каких ошибок стоит избегать при работе с клиентом
Всем известно правило: «Клиент всегда прав». Как его надо понимать? Естественно, что бывают ситуации, когда клиент не прав. Но важно сохранить клиента. Если мы начнем предъявлять к клиенту претензии или доказывать ему, что он не прав, то он просто найдет в следующий раз, у кого ему заказать продукт. А нового клиента еще надо найти. Расскажу анекдот на эту тему.
–
–
–
–
Чтобы было более понятно, о чем идет речь, расскажу историю.