В тот день я получила еще один урок. За этот час у меня купили лук три знакомые женщины
– мамы моих учеников. При этом каждая из них говорила примерно следующее: «Валентина Николаевна, какая вы умница! Вы не только хороший учитель, но еще и летом не сидите, а выращиваете овощи. Это очень хороший пример для ваших учеников, что не надо бояться любой работы».Получив такой положительный опыт, я стала регулярно продавать излишки с нашего подсобного хозяйства. По разработанной мной технологии я быстро продавала огурцы, яблоки, картофель.
Причем огурцы я разбирала по размерам, на крупные была значительная скидка. Все это я делала интуитивно. Сейчас я понимаю, что уже тогда я применяла техники эффективных продаж.
Вторая история произошла через несколько лет.
Мы готовились к свадьбе дочери, денег не хватало. Мы решили продать годовалого бычка на мясо. Поместили объявление о продаже в местной газете. На следующий день мне позвонила женщина и сказала, что бычка хочет купить бизнесмен N. Мясо ему нужно на свадьбу сына, который женится на американке, а свадьба будет проходить в наших краях у них на даче.
«У нас свадьба. Там тоже свадьба. Забавно
», – поду мала я.На следующий день в назначенное время мы привезли бычка к ним на дачу. Его осмотрел шеф-повар, сказал, что подходит, и мы начали торговаться. Я предлагала купить бычка целиком за 150 тысяч рублей. Им показалось это дорого, и мы договорились о цене за килограмм. Я понимала, что не проиграю, а только выиграю.
Конечно, нам пришлось подождать. Когда мясо взвесили, то оказалось, что я получила на 51 тысячу больше. Кроме того, они отказались от ливера и головы. Вот так покупатели обманули сами себя.
Классическая продажа состоит из 5 этапов:
✓ приветствие;
✓ выявление желаний, потребностей или болей;
✓ презентация товара;
✓ работа с возражениями;
✓ продажа.
Каждый этап – это шаг к успешной продаже. Сделал неверный шаг – продажа не состоялась.
Этим шагам надо учиться. Но это тема целой книги. И сейчас технологии продаж ушли далеко вперед. Эта схема очень упрощенная. Сегодня на рынке очень много предложений. Для того чтобы продажа была успешной, сегодня надо иметь в арсенале продавца и множество отзывов, и знать своих конкурентов, чтобы показать выгоду вашего товара.
На просторах Интернета мне попалась молитва продавца, которая описывает все этапы и технологии продаж сегодня.
О возлюбленный клиент мой! Позволь мне, не откладывая на завтра, прямо сейчас начать с тобой переговоры о продукте, о котором ты еще не знаешь, но уже неосознанно мечтаешь. То, что я предлагаю, не только быстро и гарантированно решит твои проблемы, но и доставит тебе огромное, ни с чем несравнимое удовольствие.