Читаем 77 ежедневных манипуляций полностью

Однако, если начальник, как человек, под чьим авторитетом Вы находитесь и от которого получаете за подчинение вознаграждение в виде зарплаты, имеет право использовать командный тон, то обыкновенный манипулятор – нет. И поэтому, такому лукавому «командному тону» со стороны тех, кому это непозволительно или даже непростительно, Вы, будучи сильной и успешной личностью, просто обязаны противостоять.


ПРОТИВОЯДИЕ

Если Вы получаете четкие указания, что и как Вам делать не от Вашего начальника или человека, подчиниться которому и выполнить чью просьбу действительно в Ваших интересах, – в таком случае незамедлительно следует дать отпор.


Для начала дайте понять собеседнику, что его уверенный тон совершенно не означает, что он прав и что он имеет право Вам диктовать, что делать. Подчеркните, что у Вас также есть чувство собственного достоинства, и что у него нет возможностей и авторитета открыто воздействовать на Ваши действия. После этого манипулятор, скорее всего, либо отступит, либо начнет блефовать относительно своих возможностей влиять на Ваши действия.


Если он начал свой блеф, спокойно проанализируйте его слова, сопоставьте их с действительным положением дел и определите, являются ли названные им рычаги воздействия на Вас реальными или надуманными. Если они надуманны, – подчеркните их несостоятельность. После чего Вы можете либо сделать по-своему, либо просто уйти в отказ и не делать то, что Вам говорят.


Вы также можете использовать прием «разрыв физического пространства» и, прекратив разговор, покинуть собеседника, до лучших времен или навсегда.


Если же рычаги воздействия, о которых говорит манипулятор, вдруг оказались реальными – подумайте, как их сбросить. Пригласите себе в помощь третью, более авторитетную сторону, подумайте, как Вы в ответ можете «вставить палки в колеса» и помешать интересам манипулятора.


ПРОЯВИТЕ ХИТРОСТЬ

Противостоя приказам и командному тону, используйте тактику убеждения в объективной необходимости сделать не так, как Вам говорят. Для этого в красках опишите возможные плохие последствия, которые могут быть вызваны приказом манипулятора. Сошлитесь на объективные факторы, которые от Вас не зависят.


Вы также можете пообещать сделать так, как Вам говорят, а в итоге сделать по своему, причем сделать по-своему, как учитывая интерес другого человека, так и нет.


Отвечая манипулятору на командный голос, разговаривайте с ним на равных. Используйте такой же командный голос, говорите кратко и по существу.

Помните: в жизни не следует делать все то, что говорят другие люди, все так, как говорят другие люди и в те временные сроки, о которых говорят другие люди.

Манипуляция № 36 «ССЫЛКА НА ДРУГА»


Часто в попытке достичь своих интересов, манипуляторы выходят на друзей жертвы и обращаются к жертве именно в контексте «Ваш друг Андрей сказал мне к Вам обратиться» или «Я звоню тебе от Вашего друга Андрея» или «Ваш друг Андрей дал мне этот телефон».


Такой подход имеет мощную психологическую составляющую. Вы же не хотите оскорбить Вашу дружбу со столь близким и хорошим другом Андреем. Особенно если манипулятор через Вашего друга Андрея будет льстить Вам или создавать не существующие у Вас качества. В таком случае он будет говорить что-то вроде:


«Ваш друг Андрей сказал, что Вы лучший в своем деле» или «Ваш друг Андрей сказал, что только Вы сможете мне помочь».

Если Ваш супер настоящий друг Андрей так высоко Вас ценит, Вы просто не можете его разочаровать.


К тому же просто необходимо соответствовать тому замечательному образу, который сформировал Андрей о Вашей особе. Причем вместо друга может выступать любое другое авторитетное для Вас лицо, которым всецело будет прикрываться манипулятор, чтобы достичь от Вас желаемого.


Как правило, после отсылки на друзей и авторитетов мы куда чаще и охотнее помогаем другим людям, в том числе и манипуляторам, которые откровенно пользуются Вашими отношениями с близкими людьми, на которых они ссылаются, обращаясь к Вам за советом, помощью и прочими действиями.


ПРОТИВОЯДИЕ

Для начала примите информацию от человека, который ссылается на Вашего друга, но не спешите с распростертыми объятиями бросаться ему на помощь или выполнять его поручения.


Позвоните своему другу или авторитету, на которого идет ссылка, и уточните у него при каких обстоятельствах или на каких основаниях он Вас посоветовал, дал Ваш номер телефона. Пусть поведает Вам о своих отношениях с этим человеком. Может он один раз видел его 3 года назад, а может это его, действительно, очень хороший знакомый или близкий родственник, которому не грех помочь.


Перейти на страницу:

Все книги серии Практический тренинг

Похожие книги

10 шагов на пути к управлению своей эмоциональной жизнью. Преодоление тревоги, страха и депрессии благодаря исцелению личности человека
10 шагов на пути к управлению своей эмоциональной жизнью. Преодоление тревоги, страха и депрессии благодаря исцелению личности человека

Ева А. Вуд – доктор медицинских наук. Двадцать лет своей жизни она посвятила лечению людей от психических недомоганий. Ее метод привлек внимание и вызвал одобрение как со стороны авторитетных представителей системы здравоохранения, так и со стороны представителей духовенства.По мнению автора, каждый способен излечиться самостоятельно, обрести естественное состояние гармонии и хорошее самочувствие. Знания, которыми доктор Вуд делится в этой книге, позволят не только определить, но и разрешить ваши проблемы.Следуя советам автора, вы оцените свою нынешнюю ситуацию и узнаете, что можете сделать для ее изменения к лучшему. Вы поймете, в чем именно ваша проблема: пойдет ли вам на пользу медикаментозное лечение, психотерапия, комплиментарная или альтернативная медицина? Вы научитесь избавляться от негативных мыслей и предубеждений, принимать решения, которые не противоречат вашей природе, и вырабатывать поведенческие стратегии для поддержания своей внутренней способности к исцелению.

Ева А. Вуд

Карьера, кадры
Как оказывать влияние на людей в жизни и бизнесе
Как оказывать влияние на людей в жизни и бизнесе

Модель межличностных отношений DISC была придумана У.Марстоном, создателем «детектора лжи». Авторы этой книги взяли ее за основу и предложили методику, которая помогает определять поведенческий тип человека и выстраивать на основе этого стратегию эффективных коммуникаций.Эта книга – руководство для тех, кто хочет научиться легко вступать в контакт с людьми, поддерживать комфортные для обеих сторон отношения, научиться навыкам эффективного влияния. Созданная специально для бизнеса, эта методика поистине универсальна для использования в компаниях: это и работа с подчиненными, и коучинг, и работа с клиентами и поставщиками, это – корпоративная культура и атмосфера в коллективе, эта модель незаменима для продаж, деловых переговоров.Для бизнес-тренеров, менеджеров всех уровней, работников отделов продаж и кадровых служб, всех, кто считает психологию скрытой пружиной бизнеса (одной из движущих сил бизнеса).

Дмитрий Александрович Козлов , Ирина Алексеевна Толмачева

Карьера, кадры / Психология / О бизнесе популярно / Образование и наука / Финансы и бизнес