Читаем 77 ежедневных манипуляций полностью

Разоблачив всю нелепость придирок и нелестных критических мыслей другого человека, можно поинтересоваться истинными причинами подобного поведения. Сердечно рекомендую Вам познакомиться с дипломатическим приемом «На чистую воду».

Прямо и открыто спросите человека, чего он добивается, пытаясь Вас задеть, оскорбить, унизить, злобно пошутить и т.д. Спросите, чем вызвано подобное поведение. Почему Вы ему не нравитесь, может, Вы его чем-то обидели, задели и т.д. Спросите вежливо и дружелюбно.

Конечно же, Вы можете «парировать» оскорбления, отвечать не менее агрессивно в ответ, давать словесную сдачу или применить иные способы из серии «как мгновенно поставит нехорошего человека на место». Резкая реакция на негатив является неотъемлемой частью жесткого подхода в отношениях с другими людьми.

Как известно, дипломатия основывается не только на жестком подходе, но и на мягком подходе, а, точнее, на их эффективном сочетании в зависимости от каждой конкретной ситуации.

А еще дипломатия учит начинать с мягкого подхода и быть всегда готовым переходить на жесткий подход, когда дружелюбие не срабатывает и благоприятная взаимная выгода не просматривается.

В случае с нападками и оскорблениями поиск причины – это как раз и есть проявление мягкого подхода. Если Вы задели, обидели другого человека и не обратили на это внимание, если на Ваш вопрос о причинах его злости он Вам их открыто назовет, и Вы понимаете, что сами виноваты, – вполне можно объясниться, извиниться и перезагрузить разговор, начав заново с более дружелюбной волны.

А вот если прием «На чистую воду» не сработает. И собеседник на Ваш вопрос «откуда из него столько негатива в Ваш адрес» с новой силой продолжит стелить свои километры лицемерия, злых подколов, обижающих фраз и прочих нехороших действий, – в таком случае у Вас как раз будут все основания приступить к жесткому подходу. Комплексно, как полагается, сурово отреагируйте на подобное хамское и несправедливое поведение другого человека в Ваш адрес.


И ЕЩЕ КОЕ-ЧТО О ПРИЕМЕ «НА ЧИСТУЮ ВОДУ»

Прием часто автоматически сопровождается эффектом внезапности, потому что собеседник не ожидает прямого вопроса «в лоб», почему Вы ему не нравитесь. Как говорится, мы не можем не нравиться просто так, всегда есть хоть какая-то причина.

На этом также можно разыграть свою карту. Если собеседник начнет буксовать с ответом, Вы сможете перетащить диалог на себя через систему предположений, подталкивающую другого человека искать причины уже в себе.

Пример:

Я тебе не нравлюсь, потому что я лучше, быстрее, выше, сильнее, тебя? Если так, то, значит, ты мне завидуешь! А почему ты мне завидуешь? Ты не уверен, что у тебя получится, ты не уверен в себе». Далее можно перебраться уже к жесткому подходу и окончательно взять вверх над общением.

Манипуляция № 62 «УХОДЯЩАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ»


Иногда мошенник, манипулятор или просто хитрый человек в своей нечестной игре, убеждая принять выгодное ему решение или, подталкивая к нужным ему действиям, делает ставку на человеческую жадность.


Причем в основе психологического воздействия будет не просто классическая жадность в стиле «заработай в два раза больше», а более коварная жадность, направленная на уходящую возможность и упущенную выгоду.


В основе подобных эмоциональных махинаций скрывается страх возможной потери. Страх не заполучить то, чего у нас еще нет.


Возможно, к выбору нас также будут подталкивать: ловко созданный манипулятором искусственный ажиотаж вокруг его предложения, отсутствие альтернативы и ограниченное количество нужных нам решений, товаров или услуг. Зловещий маскарад может быть дополнен наличием реальных или вымышленных конкурентов и фиксированным, убывающим количеством времени.


С подобной психологической уловкой мы можем встретиться где угодно. Например, в автосалоне, где нас будут пугать очередным удорожанием всех автомобилей на 20%. Или в аптеке, где нас могут заверить, что нужное лекарство вот-вот исчезнет с рынка. Или в банке, что будет рассказывать о скором и резком снижении процентных ставок, призывая как можно скорее открыть вклад.


А также во многих других местах, случаях и ситуациях, включая и самые простые варианты в стиле: «если ты сейчас не пригласишь меня в ресторан, я пойду с Петей, который уже готов за мной заехать».


Именно из-за жадности и страха недополучить выгоду или вовсе упустить желаемое, мы часто на эмоциях покупаем то, что нам совершенно не нужно или покупаем то, что нам нужно, но совсем не по нужной и честной цене.


ПРОТИВОЯДИЕ

Перейти на страницу:

Все книги серии Практический тренинг

Похожие книги

10 шагов на пути к управлению своей эмоциональной жизнью. Преодоление тревоги, страха и депрессии благодаря исцелению личности человека
10 шагов на пути к управлению своей эмоциональной жизнью. Преодоление тревоги, страха и депрессии благодаря исцелению личности человека

Ева А. Вуд – доктор медицинских наук. Двадцать лет своей жизни она посвятила лечению людей от психических недомоганий. Ее метод привлек внимание и вызвал одобрение как со стороны авторитетных представителей системы здравоохранения, так и со стороны представителей духовенства.По мнению автора, каждый способен излечиться самостоятельно, обрести естественное состояние гармонии и хорошее самочувствие. Знания, которыми доктор Вуд делится в этой книге, позволят не только определить, но и разрешить ваши проблемы.Следуя советам автора, вы оцените свою нынешнюю ситуацию и узнаете, что можете сделать для ее изменения к лучшему. Вы поймете, в чем именно ваша проблема: пойдет ли вам на пользу медикаментозное лечение, психотерапия, комплиментарная или альтернативная медицина? Вы научитесь избавляться от негативных мыслей и предубеждений, принимать решения, которые не противоречат вашей природе, и вырабатывать поведенческие стратегии для поддержания своей внутренней способности к исцелению.

Ева А. Вуд

Карьера, кадры
Как оказывать влияние на людей в жизни и бизнесе
Как оказывать влияние на людей в жизни и бизнесе

Модель межличностных отношений DISC была придумана У.Марстоном, создателем «детектора лжи». Авторы этой книги взяли ее за основу и предложили методику, которая помогает определять поведенческий тип человека и выстраивать на основе этого стратегию эффективных коммуникаций.Эта книга – руководство для тех, кто хочет научиться легко вступать в контакт с людьми, поддерживать комфортные для обеих сторон отношения, научиться навыкам эффективного влияния. Созданная специально для бизнеса, эта методика поистине универсальна для использования в компаниях: это и работа с подчиненными, и коучинг, и работа с клиентами и поставщиками, это – корпоративная культура и атмосфера в коллективе, эта модель незаменима для продаж, деловых переговоров.Для бизнес-тренеров, менеджеров всех уровней, работников отделов продаж и кадровых служб, всех, кто считает психологию скрытой пружиной бизнеса (одной из движущих сил бизнеса).

Дмитрий Александрович Козлов , Ирина Алексеевна Толмачева

Карьера, кадры / Психология / О бизнесе популярно / Образование и наука / Финансы и бизнес