99 вопросов спортивному психологу от тренеров, родителей и спортсменов

В. Малкин, Л. Рогалева[50] выделили следующие трудности взаимодействия спортсмена с психологом:

1. Спортсмен неохотно, за редким исключением, готов идти на открытый контакт с психологом.

2. Спортсмен считает, что может сам справиться со своими психологическими проблема и трудностями.

3. Спортсмен, даже если он и чувствует необходимость в помощи психолога, то и в этом случае откровенное обращение к психологу может снизить его статус в команде.

4. Нередко спортсмены считают, что причины их неудачной игры не в них, а вызваны неуправляемыми факторами (не пошла игра).

5. У спортсменов уже есть привычный проверенный режим подготовки, который выводит их на определенный игровой уровень.

6. Спортсмен психологически не готов к восприятию своих недостатков и нередко просто блокирует эти факты.

7. Недостаток свободного времени у спортсменов для обстоятельных бесед, учитывая большие тренировочные нагрузки.

Поэтому спортсмены на начальном этапе работы психолога не очень охотно идут на постоянный контакт, а если такая беседа происходит, то она редко дает нужный эффект. Но недостатки есть и у такого вида консультирования:

– необходимость уверенного интернет соединения и хорошей работы компьютеров, как у психолога, так и у клиента;

– из-за ограниченных возможностей в контакте невербальные средства общения (мимика, поза, интонация) могут оставаться за кадром. Некоторые люди демонстрируют свои эмоции в большей мере через «язык тела»;

– часто психологу приходится пересматривать весь его арсенал психологических техник. К сожалению, не всякий психолог сможет дать квалифицированную консультацию онлайн, ведь это особый вид деятельности, требующий специфических знаний и практики. Часто психологу приходится пересматривать весь свой методический арсенал, и некоторые эффективные методы в онлайн режиме применить технически невозможно.

Виды онлайн-консультирования:

– режим видеоконсультации – это наиболее приближенный к традиционному варианту способ работы, так как сохраняется режим face-to-face, однако он наиболее требователен к качеству связи;

– голосовая консультация (с помощью любых программ, позволяющих совершать звонки). Использование интернета – это лишь форма связи, а методика работы аналогична рассмотренным выше телефонным консультациям;

– переписка в чате в режиме реального времени (так называемая синхронная переписка) – обычно осуществляется в программах мгновенного обмена текстовыми сообщениями (Skype, Viber и др.) или социальных сетях. Этот вариант особенно любим молодежью и предполагает большую свободу в стиле общения;

– асинхронная переписка – в чате или с помощью электронных писем. Асинхронная переписка удобна для тех, кто не может выделить конкретного времени для сеанса или в целом предпочитает письменное общение. Как правило, она содержит вопрос клиента, ответ и рекомендации психолога.

В дополнение к каждой их вышеприведенных форм работа в сети дает дополнительные возможности: применять систему домашних заданий (например, с помощью сервисов типа «личного кабинета»); использовать психологическое тестирование онлайн; ориентировать клиента на самостоятельные поиски/получение информации на специализированных ресурсах.

Основными преимуществами онлайн взаимодействия являются:

1) анонимность – никто не узнает, что вы обращались к психологу, и само обращение возможно под псевдонимом;

2) безопасность – находясь дома в привычной для вас обстановке, легче рассказать о самом сокровенном, о боли, трудностях, тревоге;

3) быстрота – возможность оперативно связаться с психологом из любой точки мира и тут же получить экстренную психологическую помощь;

4) мобильность – где бы ни находился спортсмен, дома или на удаленной базе подготовки, в командировке или на отдыхе, всегда можно связаться при наличии интернета, и для этого не надо менять свой распорядок жизни. А для русскоязычных жителей зарубежья онлайн взаимодействие – это зачастую единственный шанс получить профессиональную помощь от специалиста с родственным менталитетом;

5) доступность – онлайн-консультация дешевле личной встречи, т. к. не надо платить за аренду помещения и проезд до центра;

6) методичность и систематичность – если вы достаточно продвинутый человек, определившийся с целями своего личностного роста, и вам нужно только профессиональное сопровождение для более эффективного и быстрого достижения желаемого, то при онлайн взаимодействии можно оперативно получить методическую помощь в виде ссылки на необходимые информационные ресурсы и материалы (книги, картинки, видеоролики);

7) информированность – благодаря современным технологиям можно воочию увидеть специалиста, его страницу, отзывы о его работе, получать от него оперативную обратную связь и быть в курсе самых свежих новостей его личностного и профессионального совершенствования. Это повышает доверие к профессионалу, снижает тревожность и сокращает психологическую дистанцию, что позволяет более эффективно производить изменения в позитивную сторону.

У онлайн взаимодействия есть и свои ограничения: