Читаем Адвокат для дочери полностью

Не бойся, что не расскажешь о себе.

Человек, которого выслушали и услышали, обязательно поинтересуется твоими делами и будет слушать внимательнее, чем если бы ты перебивала в начале разговора его и рассказывала свою историю.

Пробуй, и не узнаешь тех, с кем общаешься.

Познакомься с языком жестов

Уверен, ты замечала, что все вокруг жестикулируют. Тебе хочется понимать намерения малознакомых людей? А узнать побольше о близких и родственниках? Хотя бы основные жесты и мимику людей, которые могут понять других и себя.

Чтобы эффективно общаться, мало слушать, о чём тебе говорят. Нужно видеть настоящий посыл говорящего. А он в жестах. Отличная книга по изучению языка жестов и мимики говорящего – «Новый язык телодвижений» Алана и Барбары Пиз23.

Наблюдай за телодвижениями собеседника

Ты можешь понять настрой собеседника в начале диалога. К примеру, скрещенные ноги или руки на груди указывают на закрытость и негативный настрой. Узнать, что досаждаешь собеседнику, не сложно. Твой друг устал от разговора, если подпирает голову рукой или повернул ступни в сторону от тебя.

Вычисляй лжеца по выражению лица

Всегда отличать правду ото лжи – уровень фантастики. Но приблизиться к герою сериала «Обмани меня» можно, зная основные жесты обмана. Они в большинстве связаны с лицом. Прикрытый рот укажет, что собеседник сказал то, что не хотел. Прикосновение к носу – более взрослая и скрытная версия прикрытия рта. Если говорящий что-либо чешет и потирает (глаза, мочку уха, шею), у него зуд в носу – не принимай эту информацию на веру. Оттягивание воротника – признак не столько неуверенного человека, сколько лжеца.

Усиливай слова жестами

Застенчивость и неумение общаться с людьми загубили не одного гения. Усилить своё красноречие, повысить убедительность слов и их влияние на собеседника ты также можешь с помощью языка жестов.

Улыбка и кивание в ответ зададут позитивный настрой беседе и помогут сотрудничать. Копируя жесты собеседника, ты покажешь, что готова с ним работать. А легкое прикосновение к локтю или кисти привлечёт внимание к твоим словам и повысит значение сказанного.

Хочешь больше примеров? Читай указанную книгу и пользуйся знаниями во благо. Жесты всегда следует понимать в совокупности с другими и составлять общую картину о говорящем в целом.

Учись не слы

ш

ать, а слушать

Это разные понятия. Мало уметь поддакивать собеседнику.

У окружающих всегда есть проблемы, повод для переживаний и негативные эмоции. Важно научиться распознавать, когда негатив связан с тобой, а когда навязан внешними факторами. В последнем случае можно искренне посочувствовать и предложить свою помощь (если она уместна).

Если негатив вызван твоим поведением, ищи конкретную причину и задавай правильные вопросы.

Старайся находить причину ссоры

По статистике, большинство пар, заключающих браки, распадаются в первые три года.

Если бы я и твоя мама не шли навстречу друг другу, выдавая свои недовольства и опаски, тебя бы точно не было. Не раз возникала в голове назойливая мысль: да ну это всё! Но я отгонял её массивной дубиной упорства и задавал супруге вопрос: «Что именно тебе не понравилось в моём поведении?»

За отношения с близкими следует бороться. Тем более, если близкий так же настроен и пытается утихомирить и отсортировать своих тараканов в голове.

Улыбайся

Улыбка – бесплатный способ произвести позитивное впечатление. Неважно, идёшь ли ты в банк, на рынок или работу. Прояви доброжелательность – улыбнись, и твой настрой к тебе вернётся.

Улыбка – ключ от дверей непонимания.

В жизни много негатива. Даже чересчур. Поэтому людей, которые могут и умеют улыбнуться навстречу трудностям, уважают, и к ним прислушиваются. Люди стремятся быть с теми, кто сильнее, хотя и не всегда это осознают. Есть проблемы – сделай первый шаг на пути к их решению. Глубокий вдох – и улыбка.

Сейчас твоя улыбка – первое, что я вижу, когда захожу домой. Проблемы и рабочие трудности улетучиваются, и я с радостью отвечаю взаимностью.

Не поддавайся на провокации

В романе Кена Кизи «Над кукушкиным гнездом» главный герой борется с системой. В психиатрической лечебнице он показывает силу своего духа и устраивает старшей сестре весёлые дни на глазах и при поддержке соседей по палате. Конец печален – он испытывал на прочность медицинский персонал, а в итоге отправился на небеса намного раньше назначенного природой срока.

В жизни ситуации, когда тебя будут провоцировать на негативные действия, – не редкость. Уже начиная со школы, чтобы подтвердить крутость в глазах одноклассниц, ты можешь устраивать пакости учителю. По окончании школы, поддавшись на уговоры сомнительных знакомых, можешь попробовать алкоголь или наркотики. Вариантов масса. Но это не крутость и не показатель твоей независимости.

Это показатель влияния общественности на твою жизнь.

Подбивают сделать что-то? Остановись. Подумай. Кто-либо из окружения уже так делал? И что вышло?

Если видишь, что твои близкие друзья не занимаются подобными действиями, задай ещё один вопрос: «Почему?»

Перейти на страницу:

Похожие книги

7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством
7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством

Многие разговоры на работе напоминают монолог, а не диалог. Признавая, что для достижения значимых результатов разговора требуются два человека, автор описывает, что должен сделать каждый участник для достижения наилучшего возможного результата. Используя примеры повседневных рабочих ситуаций, эта книга предлагает рекомендации, как создать правильные условия для содержательного обсуждения.Автор выделяет семь ключевых правил общения (принципов), которые позволяют обеим сторонам глубже понять, о чем может думать другой человек, и помогают более четко сформулировать свою точку зрения. Эти правила – уверенность, ясность, сострадание, любопытство, компромисс, доверие, смелость. Книга включает советы от тех, кто был в этих ситуациях и преуспел, примеры сценариев продуктивных бесед, а также анализ уроков, извлеченных из неудачных разговоров. Читатели узнают, как подготовиться к диалогу, начать его и управлять потенциально сложным обменом словами, который обычно происходит на работе, и придут к пониманию того, что для любого разговора должен быть задействован интерес обеих сторон.В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Роберта Чински Мэтьюсон

Карьера, кадры / Психология / Личная эффективность / Саморазвитие / личностный рост / Образование и наука