Академия для шефа

В ту же систему координат можно уложить и конфликты, возникающие из–за различия личностных характеристик людей (таб. 63).

Элементы менеджмента	Содержание для личностных характеристик человека	Цель/Характерные отличия	Обозначение по И. Адизесу
Краткосрочная результативность	Producing results — деловитость, работоспособность, прямота	Достигать/ Нетерпение к иным мнениям	P
Краткосрочная эффективность.	Fdministration — системность, структурированность, аккуратность	Контролировать/Склонность к формализму и регламенту	A
Долгосрочная результативность	Entrepreneurship — смелость умение мечтать, творчество, инициативность	Жить вечно/ Нетерпение к иным мнениям, высокая конфликтоность	E
Долгосрочная эффективность	Integration — дипломатичность, способность слушать и слышать, умение объединять разные точки зрения	Присоединиться/ Нежелание решать конфликты	I

Таб. 63

Систему PAEI для личностных харатктеристик человека

Разрешаются личностные конфликты введением правил взаимодействия.

Однако правила взаимодействия позволят создать сильную команду, члены которой способны оценить вклад друг друга в общее дело, только если каждый специалист имеет в той или иной степени выраженные характристики PAEI.

Так как иметь все четыре и быть PAEI невозможно, то компаниями управляют PAeI, PaEi, pAeI, PAei и т. д.

А вот тем, в чьих кодах имеются проблелы P-E- или — А-I, сотрудничать сложно. Они не не способны оценить вклад коллеги по команде.

Тоже самое относится и к структуре компании. Так как достичь PAEI невозможно, то формула успеха выражается: PAeI, PaEi, pAeI, PAei и т. д.

При этом, если продажи, как производство результата не дотягивает до заглавной буквы, то как мимимум два из трех показателя: администирирование, предпринимательство или интеграция должны быть на высоте. Ведь успех команды, успех бизнеса не возможен при наличии пробелов. Поэтому система должна иметь способность компенсировать общий результат, восполняя дефицит отдельной функции.

Часть вторая. Путешестие по $-образной кривой

Все развивающиеся структуры, в том числе коммерческие организации (модель Айзедиса), в процессе эволюции проходят один и тот же путь, который состоит из четырех этапов: рождение; рост; зрелость; стагнация; падение или новый взлет и описывается при помощи S-образной кривой Ухтомского(рис. 3).

При этом законы и характеритики каждого этапа в корне отличаются друг от друга (таб. 64), что требует от руководителя (если он хочет пройти каждый этап с минимальными потерями и максимальной выгодой) определенной гибкости, то есть умения в разное время использовать разные управленческие инструменты.