Антикризисная книга Коммерсантъ\'a

расширении валютного коридора на 30 коп. Доллар, соответственно, сразу взялся за свое –рванул вверх, и снова только после отката станет ясно, в какой мере его курс сформирован

нездоровыми эмоциями.

«У паники три основные характеристики, – объясняет заведующий кафедрой связей с

общественностью МГИМО, профессор, доктор исторических наук Валерий Соловей. – Это

явление заразное, передающееся легко от одного человека к другому. Затем паника – явление

массовое, причем толпа приобретает новые свойства, которых нет ни у кого из тех, кто ее

составляет. И наконец, во время паники теряется рациональное мышление».

Иррациональностью паники и обусловлен тот факт, что вряд ли, испытывая сильные эмоции, вы примете правильное решение в финансовых вопросах. Волатильность фондового рынка тоже

не что иное, как разброд в умах.

«Паника порождает так называемую регрессию возраста – взрослые становятся детьми, –говорит доктор психологических наук Вадим Петровский. – Детям мысленно трудно выйти за

границы испытываемых переживаний, страх становится грандиозным. И самое главное – нет

никого из больших, кто мог бы утешить или защитить. Весь мир вокруг охвачен страхом».

«Дети» на бирже перестают себя хорошо вести. «Паника на фондовом рынке может стать

катализатором коллапса, – предупреждает пресс-секретарь фондовой биржи РТС Варвара

Иноземцева. – Она заразна, ей могут поддаться здравомыслящие, понимающие люди.

Менталитет российских инвесторов такой, что, покупая акции даже с расчетом на несколько

лет, в момент паники они начинают скидывать бумаги, усугубляя тем самым ситуацию.

Фондовый рынок России очень молод, класс частных инвесторов недостаточно развит. Многие

из них не имеют достаточного опыта работы на бирже, и паника в России может

спровоцировать не только падение котировок акций, но и возродить неверие российских

инвесторов в финансовые инструменты».

Финансового консультанта Наталью Смирнову удивляет, когда люди сознательно лишают себя

возможности отыграть потери вместе с рынком: «Сейчас выводить деньги с рынка – безумие.

Из-за этого оказывается, что у нас часто покупают на вершине, а продают на дне».

Фондовый рынок – самый нервный и чувствительный, но эмоции правят бал не только там. В

октябре панические атаки со стороны вкладчиков прочувствовали на себе банки. «Твой банк

скоро лопнет. Это известно точно. Скорее забирай вклад», – сообщения примерно такого

содержания приходили на мобильные телефоны вкладчиков некоторых региональных банков.

Далькомбанк пострадал от такой атаки 8 октября, когда вкладчики столпились в очереди за

деньгами. Эсэмэски даже назначили точное время банкротства банка – полдень. Хотя кроме

анонимного и явно странного предсказания, поводов для беспокойства не было, за три дня

клиенты забрали из банка 2,4 млрд руб. В науке такой поворот дел называют

самосбывающимся пророчеством. «Этот термин ввел Роберт Мертон еще в 1948 году, – говорит

Валерий Соловей. – Давно замечено, что прогнозы, особенно негативные, имеют тенденцию

подтверждаться». «Когда вы говорите „банковский кризис“, народ выходит и забирает деньги –и будет кризис», – вторит президент Ассоциации российских банков Гарегин Тосунян.

В рамках антикризисного менеджмента банки стали объяснять на пресс-конференциях и

непосредственно у своих касс, что у них все хорошо. Некоторые пошли дальше. «Мы временно

ввели ограничения на операции по досрочному изъятию денежных средств с депозитных

счетов частных клиентов и лимиты на снятие наличных, – говорит председатель совета

директоров уральского Банка 24 Борис Дьяконов. – Потому что задача банка – не только

приумножать деньги, но и сохранять их в любых условиях».

Народные массы, далекие от проблем инвестирования, при тревожных новостях тут же

бросаются закупать соль, крупы и спички. Даже в Москве, где у многих электроплиты. Властям

приходится реагировать. «Я выделил 1,5 млрд руб. на то, чтобы департамент

продовольственных ресурсов города увеличил объем городского государственного запаса. Это

хлеб, овощи, картофель, – заявил Юрий Лужков по телевидению. – Если коммерческие

структуры поднимут цены на продукты, мы вбрасываем продовольствие на рынок, и тем самым

цены снижаются».

В любом случае, даже если относиться к кризису как к наводнению или пожару, стоит помнить, что и при стихийных бедствиях МЧС прежде всего призывает

сохранять спокойствие.

Кризис заставил россиян не верить правительству и еще больше верить президенту и премьеру

Большинство россиян НЕ ВЕРИТ, ЧТО НЫНЕШНЕЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО СПОСОБНО

ЭФФЕКТИВНО ПРОТИВОДЕЙСТВОВАТЬ КРИЗИСУ. При этом премьер Владимир

Путин и президент Дмитрий Медведев не теряют популярности, хотя большинство

граждан недовольно в частности тем, как выполняются задачи, которые ежегодно

ставятся в президентских посланиях. Такие настроения выявили по результатам

последних опросов эксперты российских социологических служб.

В то, что правительство «хорошо» справляется с решением ключевых экономических задач, продолжают верить, по данным аналитического Левада-центра, всего 7 % россиян (в октябре