Антирабство

Наиболее верным будет отвечать: «Да, возможно, в чём-то я не прав. Но зато вот здесь и вот здесь сделано хорошо». И подкрепляете всё неопровержимыми фактами. Во-первых, это снизит давление на вас самих – вы будете видеть, что на самом деле справляетесь с работой, и не станете воспринимать слова слишком близко к сердцу. Во-вторых, постепенно снизится напор со стороны начальника – положительные отзывы о вашей работе аккумулируются, и их будет сложно игнорировать.

Важно понимать, что психологическая тирания никогда не уйдёт полностью, но значительно облегчится. С этим действительно можно работать, если вам по какой-то причине нужно остаться на этом месте или нет возможности сменить работу.

3. Эмоциональный тиран. Начальник, который кричит, некультурно выражается, а то и вовсе кидается вещами или, наоборот, устраивает бойкоты, молчит и игнорирует неделями. В общем, ведёт себя эмоционально неадекватно.

Вы не психотерапевт, чтобы лечить начальника и решать его жизненные трудности. «Бороться» с ним можно только коллективно.

В этом случае просто надо понимать, что человек несчастен, возможно, комплексует или у него есть какие-то свои, глубоко личные проблемы. И вы не психотерапевт, чтобы лечить и решать его жизненные трудности. «Бороться» с таким начальником можно только коллективно, чтобы весь отдел вставал на защиту каждого, кто сейчас попал под раздачу, понимая, что завтра под руку попадёт любой другой. Только последовательное коллективное противостояние может помочь в такой ситуации.

Как не бывает чистых психологических типажей, так и не бывает чистых типажей тиранов – мы можем говорить только о перекосе в одну или другую сторону. Так вот, хуже всего, когда в одном человеке сходится «и лёд, и пламень», и вы получаете начальника с безумным миксом тиранических качеств.

* * *

У нас по этому поводу была одна забавная история, которая началась со слушательницы Валерии. Она пришла к нам с проблемой выгорания, чтобы вернуть любовь к работе, но, как оказалось, вновь полюбить свое дело ей не давала начальница. Работа с ней была похожа на пытку. Что бы Валерия ни делала, как бы ни старалась, всегда всё было не так. «Показатели падают – ты, Лера, виновата. Показатели растут? Ты, Лера, не имеешь к этому отношения, это всё случайность, потому что ты работаешь из рук вон плохо!» И Валерия была виновата во всех огрехах в отделе в течение двух лет. И в своих, и в чужих, потому что если кто-то где-то в своих задачах промахнулся, кто виноват? Конечно же, Валерия – она же могла увидеть, что человек не тянет, и потянуть его. А то, что это не её ответственность, дело десятое.

Начальница откровенно прессовала бедную девушку, иногда выходя за рамки адекватного взрослого отношения, то есть срываясь на крик. При этом каждый раз, когда Валерия хотела покинуть компанию, начальница её держала. Голос становился елейным, а дополнительные рабочие предложения – щедрыми. Раундов такого ухода Лера пережила несколько.

Спрашиваете, зачем держать на работе человека, если он так плохо справляется со своими обязанностями? А затем, что с работой Валерия справлялась, просто начальница была не в силах это признать и использовала Леру как свой собственный способ психологической разрядки.

В итоге Валерия, пообщавшись с нами и осознав, что перспективы в любой другой компании у неё более чем радужные (и без постоянного стресс-теста!), со старой работы всё же ушла. И, конечно же, её пытались удержать. Но в этот раз не вышло.

Примерно через полгода к нам пришла Анастасия. Она хотела поправить резюме и вспомнить, как искать новую работу. Девушка сказала нам, что недавно ушла с работы, потому что больше не могла терпеть неадекватного отношения начальницы. Знаете, как было интересно узнать, что Анастасия – бывшая коллега Валерии? И начальница, о которой идет речь, та же самая. Просто когда Валерия ушла, начальнице потребовалась новая цель. На новых сотрудниках оттачивать мастерство витиеватых криков руководительнице, видимо, не хотелось, поэтому в дело пошла следующая сотрудница отдела по списку. Да, Анастасия.

Забавно в этой довольно печальной истории то, как по-разному девушки справлялись с ситуацией. Излишняя ответственность Валерии не давала ей бросить всё и уйти с работы сразу. Потому что дело своё она, несмотря на все крики, делала. А ещё любила. Поэтому Валерия терпела в меру своих возможностей несколько лет, пока не начались проблемы со здоровьем.