APPLE. Взгляд изнутри: история интриг, ошибок и эгоизма

Несмотря на приличное образование в области математики и физики, Гассе ни в коем случае не был инженером. Поэтому он всегда относился к инженерам с огромным уважением, почти что нося их на руках. Инженеры у него могли делать то, что сочтут для себя в данный момент наиболее интересным. "Гассе был блистателен, умел очаровывать собеседника и давал инженерам возможность спокойно заниматься своим делом. Но его деятельность мало походила на зрелое систематическое руководство",— вспоминает Пол Мерсер, в то время один из инженеров Apple.

Сейчас Гассе признает свою неспособность по-настоящему контролировать инженеров, но основной причиной этого считает безволие Скалли и характерный для Apple культ полной свободы. "Я предпринимал попытки управлять ходом некоторых инженерных проектов, но Скалли всегда стремился избегать скандалов. Хорошо помню, как однажды стал расспрашивать одного из инженеров о ходе интересовавшего меня проекта и услышал в ответ, что тот решил заняться совсем другим делом. Я попытался заставить этого человека делать то, что требовалось, но он пошел в кадровую службу, где мою позицию не поддержали. Apple зарабатывала тогда кучу денег, и им просто не хотелось ни с кем связываться",— говорит Гассе.

Давайте еще раз вернемся к структуре управления Apple. Конечно, во главе всего стоял совет директоров, но он полностью контролировался профессиональными инвесторами, по большей части имевшими лишь общее представление о внутренних законах развития индустрии ПК. В конце 80-х места внешних членов совета директоров Apple занимали Питер Крисп, Салли Райд, Артур Рок и Джон Роллваген. Расчетливый и скрытный Рок был легендарной фигурой в Силиконовой Долине. Его средства сыграли немалую роль при создании Intel и Apple. Крисп пришел в совет директоров Apple на место Генри Смита, своего генерального партнера по нью-йоркской инвестиционной фирме Venrock Associates, когда тот решил покинуть совет после недолгого пребывания в нем. Подобно Року, Крисп также сторонился публики и избегал давать интервью. Роллваген занимал пост председателя совета директоров и главного управляющего компании Cray Research Inc., известного производителя суперкомпьютеров. Наконец, Салли Райд попала в совет директоров Apple в основном благодаря своей известности как первой американской женщины-астронавта.

На взгляд менеджеров высшего звена Apple, отвечавших за взаимоотношения с советом директоров компании, его вышеперечисленные члены в большинстве своем интересовались прежде всего курсом принадлежавших им акций Apple, стремительно возраставших в цене. И пока дела шли как нельзя лучше, они не слишком стремились вмешиваться в управление компанией. Конечно, в совет директоров входил сооснователь Apple Майк Марккула, однако он предпочитал сидеть на своих миллионах и наслаждаться ничегонеделанием. Марккула, сыгравший заметную роль в управлении Apple совместно со Стивом Джобсом, вышел из игры в 1985 году, когда Скалли консолидировал власть в своих руках. Формально Скалли продолжал оставаться главным управляющим компании, но, по его же собственному признанию, всегда уступал, если Гассе или кто-либо другой из влиятельных членов руководства Apple начинал настаивать на своей точке зрения. Наконец, Гассе был властителем инженерного королевства, хотя на практике всегда шел на поводу у своих инженеров.

Так кто же тогда в действительности контролировал компанию? Разумеется, инженеры. Apple превратилась в сумасшедший дом, управляемый его же пациентами.

В конце 80-х в Apple насчитывалось около пяти тысяч инженеров, составлявших примерно половину всего персонала компании. Инженеры создавали абсолютно все, так или иначе связанное с компьютерами Apple, начиная от программного обеспечения, управляющего работой компьютера, и кончая дизайном машины и ее эргономикой. В то время инженеры действительно представляли собой душу и сердце компании, и должность инженера Apple Computer была одной из самых престижных на свете.

Никакая другая компания Силиконовой Долины не могла что-либо противопоставить ореолу полумифической славы, окружавшему Apple в те годы, и ни в одной другой компании инженеры не отдавали столько сил работе. Стив Джобс больше не руководил инженерами Apple и уже не мог личным примером вдохновлять их на подвиги, но созданный им дух страстной индивидуальности все еще уверенно господствовал в компании. Кроме того, инженеры постоянно видели перед собой более чем четкие финансовые стимулы. Каждые полгода зарплата инженера автоматически увеличивалась примерно на 10%, причем уже ее первоначальный базовый уровень, составлявший от 50 до 90 тыс. дол., на 20% превышал средний уровень на других компьютерных фирмах. Помимо зарплаты инженеры ежегодно получали выплаты в счет прибыли компании, величина которых могла достигать 15% годового оклада. Здесь сбывались сразу все мечты любого настоящего инженера: работать в замечательной компании, заниматься любимым делом и получать за свою работу кучу денег.