Ассертивность: как научиться выражать мысли и отстаивать интересы на работе и в отношениях с близкими

Люди привыкли к определенной степени свободы. Ассертивность часто включает в себя установление границ вокруг того, что вы будете и не будете терпеть, особенно когда это касается вас. Всякий раз, когда вы будете устанавливать личные границы, другие будут сопротивляться.

Ключевой момент: когда вы начинаете вести себя с кем-то ассертивно, обычно сначала все становится хуже, прежде чем станет лучше.

Представьте, что вы живете в жилом комплексе. Одна из соседок постоянно просит вас выполнять за нее какую-то рутинную работу. Однажды вы говорите ей, что у вас достаточно дел и что с этого момента вы больше не будете этого делать. Что произойдет? Скорее всего, она еще сильнее попытается навязать вам свою работу

Поддаться ее давлению — плохая идея. По сути, это то же самое, как если бы вы сказали ей: "Если я когда-нибудь скажу вам, что не хочу что-то делать, просто проявите настойчивость, и я сдамся". Это неправильный ответ. Если вместо этого вы будете придерживаться своего нового правила ассертивности, она в конечном итоге сдастся и перестанет настаивать.

Еще один пример: у вас есть малолетняя дочь, которая вместо того чтобы идти вечером спать, настаивает на том, чтобы еще посмотреть телевизор. Вы проявляете ассертивность и говорите ей: "Если ты не ляжешь в постель вовремя, я отключу телевизор, и завтра ты не сможешь его смотреть". Сначала ваша дочь может не поверить вам и возмутится, если вы выполните свое обещание. Однако если вы сможете придерживаться этого нового плана, она в конечном итоге привыкнет и будет соблюдать его.

Ниже приведено несколько советов.

•   Устанавливайте только те границы, которые вы хотите и можете защищать. Если вы сыпете угрозами, которые не сможете выполнить ("Я уволюсь с работы, я тебя брошу, ты будешь целый год наказан, я никогда больше не буду с тобой разговаривать и так далее"), люди не будут воспринимать ваши попытки быть ассертивным всерьез.

•   Не начинайте проявлять ассертивность, когда вы напряжены до предела. Помните, что отношения какое-то время будут более натянутыми. Выберите время, когда у вас будут силы справиться с давлением.

•   Не отступайте. Когда вы устанавливаете границу, а другой человек начинает ее отодвигать, будьте готовы придерживаться своего решения. Иначе в следующий раз вас будут толкать еще сильнее.

•   Не становитесь ассертивным со всеми сразу. Нелегко будет справиться, если все ваши отношения станут более натянутыми одновременно. Выбирайте по одному человеку.

Теперь подумайте о своих социальных отношениях (супруг/супруга, дети, другие члены семьи, друзья, коллеги). Если вы станете более ассертивным, кто с наибольшей вероятностью будет сопротивляться переменам? Имейте в виду, что окружающие могут это делать, потому что не знают, что означает ваше поведение, потому что ожидают, что вы будете вести себя определенным образом, исходя из вашего поведения в прошлом, или потому что им нравится контроль, который дает им ваш прежний стиль.

Запишите имена этих людей.

__________

__________

__________

__________

Теперь вернитесь к списку и оцените, насколько, по вашему мнению, каждому человеку будет сложно принять и привыкнуть к вашему более ассертивному стилю общения, используя шкалу от 0 до 10, где 0 означает, что "проблем не будет", а 10 означает "полное сопротивление".

Помните, что не следует проявлять ассертивность со всеми сразу. Вы можете использовать свою оценку, чтобы решить, с кого начать. Рекомендуется начинать с людей, которые, по вашему мнению, будут хорошо реагировать, но всегда нужно быть готовым к сюрпризам.

Гендерная проблема

Ваша гендерная принадлежность может создавать ряд препятствий на пути к достижению ассертивности. У вас могут быть мысли и ожидания относительно того, как должен вести себя мужчина или женщина. У людей, которые вас воспитывали, были ожидания в зависимости от пола, и некоторым из них они научили вас. Люди, с которыми вы ежедневно встречаетесь, имеют свои ожидания, которым вы можете соответствовать или нет. Мысли и ожидания в зависимости от гендерной принадлежности могут создавать барьеры независимо от того, мужчина вы или женщина.

Барьеры на пути к становлению ассертивной женщиной