Ассертивность: как научиться выражать мысли и отстаивать интересы на работе и в отношениях с близкими

Три пункта в верхней строке напоминают элементы схемы, представленной в главе 2. К ним было добавлено влияние убеждений, чтобы прояснить их роль в процессе оценки. Событие происходит в реальном мире. Человек интерпретирует свое восприятие этого события, основываясь на своих убеждениях о том, как устроен мир, и реагирует соответственно.

Приведем пример. Подруга объявляет о предстоящей свадьбе. Если вы полагаете, что она станет счастливее, что после этого ваша дружба станет крепче, вас может обрадовать эта новость. Если вы считаете, что партнер ей не подходит, и подозреваете, что в результате ваша дружба пострадает, вы можете отреагировать негативно. Реакция будет зависеть от того, как вы интерпретируете ситуацию.

Ниже представлены некоторые из убеждений, которые вы можете использовать для оценки новости о свадьбе вашей подруги.

•   Я считаю, что брак — это хорошо.

•   Я думаю, что замужество делает женщин несчастными.

•   Наша дружба настолько слаба, что любые отвлекающие факторы могут ее разрушить.

•   Он такой хороший парень, что она явно предпочтет проводить с ним все свое время.

•   В итоге все образуется.

•   Любая дружба заканчивается слезами.

•   Я недостоин/недостойна ее дружбы.

Существуют разные способы возникновения убеждений.

•   Некоторым убеждениям нас учат. Например, многие родители повторяют своим детям, что они должны говорить "спасибо", когда кто-то делает для них что-то хорошее. Других детей учат менее полезным убеждениям, например: "Ты самый глупый в нашей семье".

•   Некоторые убеждения мы усваиваем, основываясь на примере других. Например, мать боялась летать на самолете — у ребенка могло сформироваться убеждение о том, что летать опасно. Если люди вокруг были агрессивными, мы могли усвоить, что бить людей — это разумный способ добиться от них желаемого.

•   Некоторые убеждения мы усваиваем, исходя из собственного опыта. Например, если трое наших последних партнеров нам изменяли, мы могли решить, что все мужчины/женщины не заслуживают доверия. Если один из родителей был жестоким, мы могли сделать вывод, что, чтобы выжить, нужно быть как можно менее заметным.

Большинство убеждений о мире полезны. Однако у каждого есть, по крайней мере, несколько искаженных представлений. Многие из этих неверных убеждений были усвоены в детстве и основаны на ограниченном восприятии и ограниченной способности детей рассуждать: "Если она сказала, что я плохой, значит, так и есть". При возникновении ситуаций, которые активизируют эти убеждения (например, в ситуациях, связанных с достижениями), люди могут делать весьма искаженные оценки: "Мне никогда не преуспеть на этой работе". Если человек испытывает трудности с ассертивностью, у него могут быть определенные убеждения относительно ассертивного поведения, которые его сдерживают.

Убеждения, которых люди придерживаются годами, становятся автоматическими. Люди могут даже не подозревать о том, что они у них есть. Однако это не мешает им влиять на их поведение. Например, потеря одного из родителей могла сформировать у человека убеждение о том, что все, кого он любит, его бросят. Хотя человек может не знать, что у него есть это убеждение, оно все равно влияет на него. Для него может быть сложным иметь близкие отношения, доверять тем, с кем он сблизился, или расслабиться и наслаждаться заботой и вниманием. Искаженное убеждение может даже приводить к тем последствиям, которых человек опасается. Например, страх быть покинутым может заставить человека действовать таким образом, что другие его бросят. Это может подтвердить и укрепить его первоначальное убеждение: "Вот видишь, я был прав".

Как справиться с непродуктивными убеждениями? Главное — осознать, что они искаженные. Без этого мало что удастся. Как только вы поймете, что убеждение было искаженным, вы сможете начать относиться к нему менее серьезно. Вы также сможете бросить вызов этому убеждению, начав думать о нем как взрослый: "Я боюсь быть брошенным, потому что моя мать умерла, когда мне было семь, но это не значит, что Джоан меня бросит. Даже если бы она это сделала, я бы смог справиться с этим лучше, чем в детстве". Без осознания вы не сможете этого добиться.

Ключевой момент: осознание — это ключ к избавлению или изменению непродуктивных убеждений.

Убеждения, относящиеся к ассертивности