А что, если… что, если найдут правое колечко! Она уговорит Рамиро не включать находку в протокол и незаметно её прикарманит. Угу, размечталась. С какой это стати Рамиро так подставляться? Тем более, что Миха поговорил с «NewHear» и те настояли, чтобы Ника сохраняла секретность.
«Без официального запроса начальство отказывается раскрывать информацию. Так что – молчи. Только обязательно возьми документ, подтверждающий кражу. Иначе предъявят неустойку».
– Вы случайно не покупали местную симку? – Ромик снова прервал ход её мыслей.
– Покупала, – раздражённо бросила Ника.
– Расшарьте мне, пожалуйста, интернет, – не отставал младший шеф. – Я жду письмо от партнёра.
Ника вежливо улыбнулась. Сначала он угрожает урезать её гонорар, а теперь просит поделиться интернетом?
– Знаете, я не уверена, что сохранила чек на симку. Выходит, это личные расходы?
Ромик оторвался от экрана, пару секунд внимательно смотрел на неё, после чего (этого Ника точно не ожидала) добродушно улыбнулся.
– Сядем? – он указал на освободившиеся места.
Вагон заметно опустел, на предыдущей станции вышла целая толпа туристов. Ника села, всё ещё злясь из-за попытки списать с неё деньги за продукты и хрустальные розетки. Значит на халтуру «Тарантула» он потратился без проблем, а с неё хочет содрать по максимуму.
Ромик опустился в соседнее кресло.
– Извините, переборщил. Просто пытаюсь изо всех сил экономить.
– Я заметила.
Вечная история: клиенты не умеют считать эффективность рекламы и урезают то, что приносит прибыль. Хочешь уменьшить расходы – убирай лишнее. Но нет, «а давайте в следующем месяце сократим бюджет» – самое частое, что Ника слышала на бывшей работе. Спрашиваешь, зачем? И получаешь стандартный ответ: «Ну, так у нас всё хорошо, продажи увеличились. Сократим расходы – прибыль вырастет». И приходится объяснять, что в работающую рекламу наоборот нужно вкладывать деньги, и только тогда прибыль вырастет. А если ни с того ни с сего урезать бюджет, заказов не будет и доход упадёт.
Небольшая инвестиция в продукты и новые листовки принесла пятерых потенциальных клиентов. Даже шестерых, если считать приставучего Чарли. Наверняка сегодня тоже поступали звонки. А Ромик пытается экономить! Лучше бы умерил запросы отца: билет в бизнес-класс, водителя, дорогущий номере в «Сэфере» – это ведь тоже списали на корпоративные расходы? Вон та же «красная команда» не выпендривается, живёт в дешевеньких апартаментах и ничего, чувствует себя прекрасно. Но куда проще обобрать временного сотрудника, который из кожи вон лезет!
– Вероника Семёновна…
– Ника.
– Ника. Понимаете, этот затянувшийся кризис очень сильно нас подкосил. Папа отказывается это признать, но
«Прогорим, если не начнём экономить»? Этого Ника не ожидала. Выходит, «Трапеза» терпит убытки? Тогда тем более непонятно, почему шеф разбрасывается деньгами.
– Роман Романович…
– Рома.
– Рома. Вы строили воронку продаж? Анализировали, на каком этапе провал и где действительно стоит экономить?
По недоумению на лице Ромика Ника поняла, что в продажах он понимает так же плохо, как и в рекламных листовках. Пришлось доставать из сумочки блокнот. Удивительно, но современные предприниматели понятия не имеют об основах маркетинга. Как они бизнес ведут? Интуитивно? Может поэтому девяносто процентов новичков прогорает в первый год? Умножать и складывать их в школе научили, а вот считать прибыль никто не умеет.
– Сколько вы заплатили «Тарантулу» за листовки?
– Пятнадцать тысяч.
Ника нарисовала воронку. У её устья написала «пятнадцать тысяч рублей». Уточнила у Ромика примерные расходы на икру, билеты в Барселону и обратно, аренду жилья. Затем добавила командировочные, стоимость продуктов и хрустальных рыбок, свой гонорар и затраты на новые листовки. Получилось триста восемьдесят тысяч – львиная доля ушла на комфорт старшего шефа.
– За два дня я раздала семьсот тридцать листовок. Выходит, стоимость контакта с потенциальным клиентом… – она разделила на калькуляторе триста восемьдесят на семьсот тридцать. – Пятьсот двадцать рублей. Сколько человек позвонили в офис или написали на почту?
Ромик полез за телефоном, но тут же бросил на Нику виноватый взгляд. Она понимающе улыбнулась и раздала интернет. Вскоре в воронке появилась новая цифра – сорок. Ника не ожидала, что за два дня они заполучили столько потенциальных клиентов.
– Это ваши «лиды», – объясняла она. – За один лид вы заплатили: триста восемьдесят разделить на сорок… девять с половиной тысяч. Сколько контрактов заключили?
– Семь, – Ромик определённо ввязался в игру, он уже сам делил на калькуляторе триста восемьдесят на семь. – То есть один клиент обошёлся в пятьдесят четыре тысячи. Это, капец, как много!
– Ну почему же? Это только начало. На завтра у вас уже пять встреч.
– Восемь.
– Тем более. Сфера дорогая, да и контракт не единоразовый. При высокой маржинальности выйдете в прибыль.
Ромик задумался, похоже, считал в уме.
– Так значит, результаты хорошие?