Бесконечная игра. В бизнесе побеждает тот, кто не участвует в гонке

Действительно, отмена рабства, избирательное право женщин, законы о гражданских правах и правах гомосексуалистов являются одними из крупных шагов, предпринятых нацией для реализации своего Дела. И хотя каждое из этих движений само по себе бесконечно и еще далеко не завершено, они по-прежнему представляют собой четкие шаги на пути нации к идеалам, воплощенным в Декларации независимости. Важно праздновать наши победы, но не стоит задерживаться на них. Бесконечная игра продолжается, и нам предстоит сделать еще много работы. Эти победы должны стать вехами на пути к идеалу будущего. Они дают представление о том, как может выглядеть наше будущее, и вдохновляют нас двигаться вперед.

Таков идеализированный путь Достойного Дела – независимо от того, чего мы достигли, мы всегда чувствуем, что должны идти дальше. Думаю, это как айсберг. Мы видим его верхушку – то, чего мы уже достигли. В организации часто именно основатели и первые сотрудники имеют самое ясное представление о неизвестном будущем, которое для всех остальных остается невидимым. Чем яснее формулировки Достойного Дела, тем больше вероятность, что они привлекут новаторов и первых последователей, тех, кто готов пойти на первый риск, чтобы продвинуть то, что почти полностью существует лишь в их воображении. С каждым успехом чуть большая часть айсберга приоткрывается и другим; видение становится более ощутимым и для них. И когда другие понимают, что видение становится чем-то реальным, скептики превращаются в верящих, и еще больше людей чувствуют вдохновение от новой возможности и охотно посвящают свое время и энергию, идеи и таланты, чтобы помочь продвигать Дело дальше. Но независимо от того, какую часть айсберга мы видим, лидеры обязаны напоминать нам, что подавляющая его часть до сих пор не исследована. Независимо от того, насколько мы успешны, Достойное Дело, ради которого мы трудимся, лежит впереди, а не позади.

Когда у вас появится Дело, запишите его формулировку

Отцы-основатели Соединенных Штатов были личностями невероятного масштаба. Они жили и дышали Достойным Делом. Так часто бывает и с вдохновляющими лидерами в бизнесе. Но что происходит, когда эти харизматичные хранители Дела движутся дальше, уходят на пенсию или умирают? Я часто удивляюсь, как много дальновидных лидеров не задумываются, что им нужно найти формулировки или записать, в чем суть их Дела. Они полагают, что, поскольку их видение ясно им, оно ясно и всем остальным в организации. Что, конечно, не так.

Не найдя слов для формулировки Достойного Дела и не записав их, вы резко увеличиваете риск того, что со временем Дело растворится или исчезнет совсем. И без него организация начнет вести себя, как корабль без компаса, – она отклонится от курса. Фокус переместится с горизонта на циферблаты перед глазами. Без направляющего всех Достойного Дела на его место начнет вползать конечное мышление. Лидеры будут отмечать, как быстро они движутся или сколько миль прошли, но не смогут признать, что их путешествие лишено направления и цели.

Достойное Дело, зафиксированное на бумаге, может передаваться из поколения в поколение, а инстинкт основателя не может. Как и Декларация независимости, письменное заявление о Деле резко увеличивает шансы на то, что оно выживет и будет направлять и вдохновлять будущие поколения уже после основателей и тех, кто знал основателей. Такова разница между устным и письменным контрактом. Оба являются законными и могут быть исполнены, но, если договор записан, это предотвращает любую путаницу или несогласие с условиями сделки… особенно для тех, кто не присутствовал при ее заключении.

С компасом в руке и взглядом, устремленным за горизонт, каждое новое поколение лидеров сможет легче ориентироваться в новых технологиях, политике и культурных нормах в отсутствие основателя Дела.

Глава 3 Дело. Отсутствие дела

Давайте сыграем в быструю игру, сравнив Дело и отсутствие Дела.

Хорошо, что все больше и больше компаний, похоже, осознают важность наличия цели в центре своего бизнеса. Проблема в том, что слишком многие из них говорят вещи, которые только звучат похоже на Достойное Дело. Действительно, они могут даже использовать его язык и соответствовать некоторым его стандартам. Однако до тех пор, пока они не смогут использовать все пять принципов, то, что они предлагают, просто не является Достойным Делом.