Если вы будете заботиться о своей команде так, как заботились бы о саде с самыми редкими и драгоценными растениями, она будет развиваться и процветать. Если вы готовы только получать, ничего не давая взамен, ваша команда вряд ли сможет поддерживать вас в полную силу. Забегая вперед, скажу, что, отдавая всего лишь частичку себя своей команде, вы получите гораздо больше в ответ. Лично мне легко удается выступать посредником в установлении между людьми отношений, которые, как я знаю, будут плодотворными. Я люблю знакомить между собой людей, которые думают в едином ключе и способны помочь друг другу двигаться навстречу их Лучшему Я. Это лишь один из способов отблагодарить свою команду. И, конечно же, никогда не стесняйтесь спрашивать членов своей команды об их желаниях и потребностях. Вы ведь не экстрасенс, и они тоже, значит, нужно находить способы узнавать, что вы можете сделать друг для друга.
Доверие и ожидания
Как у большинства из нас, в вашем ближнем окружении есть люди, которым вы можете доверять безоговорочно. Наверняка есть и такие, на которых вы не можете положиться абсолютно ни в чем. И, безусловно, есть те, кого вы держите на дистанции, хотя они и присутствуют в вашей жизни по определенным причинам. Еще есть люди, которые вращаются где-то на внешних орбитах и за которыми вы пристально наблюдаете. И, наконец, люди, которых вам хотелось бы никогда не встречать, поскольку вы не можете им доверять, и одно их присутствие причиняет вам боль и дискомфорт.
Доверяете ли вы всем членам вашей команды? Помните, что долгое знакомство с человеком вовсе не означает, что он
Дайте людям время на то, чтобы проявить себя через поступки и действия, вместо того чтобы навешивать на них ярлыки ваших нереалистичных ожиданий.
Дайте людям время на то, чтобы проявить себя через поступки и действия, вместо того чтобы навешивать на них ярлыки ваших нереалистичных ожиданий. Правда заключается в том, что ваши ожидания могут нередко отражать ваши собственные обиды, таящиеся где-то внутри. Если кто-то не показал себя в деле, как вы можете знать, чего ожидать от этого человека? Например, я часто пользуюсь услугами каршеринга. От компании, предоставляющей услугу, я ожидаю, что машина будет чистой, у автомагнитолы будет исправно работать функция регулировки звука и что в багажнике будет достаточно места для моих вещей. Но все это ложные ожидания, которые нередко приводят к глубокому разочарованию. С тех пор как я снизил планку своих ожиданий от подобных компаний, я стал намного счастливее. Теперь я скорее приятно удивлен, нежели раздражен. Ваши ожидания, что люди будут вести себя исключительно так, как хочется вам, никогда не работают по той простой причине, что сами они могут придерживаться совершенно иных стандартов и критериев.
Чтобы оценить благонадежность людей, а также ваши ожидания от собственной команды, предлагаю вам ответить на несколько простых вопросов о каждом конкретном человеке и составить о нем объективное мнение.
Тест на определение вашего уровня ожиданий
1.
Можете ли вы охарактеризовать этого человека как пунктуального, всегда приходящего к заранее назначенному сроку без отговорок и лишних оправданий?□ ДА
□ НЕТ2.
Если человек делится с вами информацией о предстоящих событиях, происходит ли то, о чем он вам говорил, в действительности?□ ДА
□ НЕТ3.
Когда человек пересказывает вам разговор с кем-то другим или рассказывает о каком-то событии, совпадает ли, как правило, его информация с тем, что вы слышите от других?□ ДА
□ НЕТ4.
Известны ли вам случаи, когда этот человек лгал кому-то другому или полагал, что вы можете солгать в чьих-то чужих интересах? Предпочитает ли он ложь правде?□ ДА
□ НЕТ5.
Известны ли вам случаи, когда этот человек пытался скрыть информацию, чтобы избежать конфликта с кем-либо?□ ДА
□ НЕТ6.
Замечали ли вы признаки лицемерия в поведении этого человека? К примеру, известны ли вам случаи, когда этот человек делал что-то такое, за что осуждал других?□ ДА
□ НЕТ7.
Ищет ли этот человек оправдание своим поступкам, вместо того чтобы взять на себя ответственность за них?□ ДА
□ НЕТ8.
Можно ли сказать, что этот человек последователен в проявлении своей преданности вам?□ ДА
□ НЕТ