Безономика. Как Amazon меняет мировой бизнес. Правила игры Джеффа Безоса

В 1960-е и 1970-е гг. компании стремились к более сбалансированному подходу, принимая во внимание потребности не только своих акционеров, но и сотрудников, и общества в целом. В 1980-е гг. появились корпоративные рейдеры, такие как Карл Икан, Виктор Познер и Ти Бун Пикенс, которые оказывали давление на советы директоров и менеджмент с тем, чтобы управление компаниями осуществлялось исключительно в интересах акционеров. С тех пор ведение бизнеса с целью максимизации прибыли для акционеров стало базовым правилом. В большинстве случаев руководители компаний сегодня делают все возможное — снижают расходы на НИОКР, увольняют сотрудников, урезают льготы, — чтобы получить квартальную прибыль, потому что, если они не добьются финансового результата, инвесторы-активисты найдут того, кто им его обеспечит.

К сожалению, фокус на увеличение акционерной стоимости будет только усиливаться, поскольку следующее поколение могущественных корпораций, подпитываемое большими данными и технологиями ИИ, еще сильнее стремится к доминированию. Да, интересы акционеров, безусловно, должны учитываться, но также следует принимать во внимание интересы работников и местных сообществ. Многие левые политики и интеллектуалы предлагают решение, которое легко озвучить, но трудно реализовать: компании должны больше платить своим сотрудникам, а правительствам следует приходить на выручку, когда бизнес не способен без экономического ущерба обеспечивать прожиточный минимум или создавать достаточное количество рабочих мест для удовлетворения потребностей общества.

Amazon находится в самом центре этих дискуссий и служит хорошим показателем того, куда движется капитализм. В течение многих лет система оплаты труда компании вызывала гнев профсоюзов и либеральных политиков. Они утверждали, что Безос, выжимавший все соки из своих работников, был настолько сосредоточен на снижении затрат, что недоплачивал рядовым сотрудникам. И в определенной степени они были правы.

Летом, как раз перед тем, как было объявлено о Stop BEZOS, публичные выступления сенатора Сандерса и его соавтора по законопроекту в Палате представителей Ро Ханны, прогрессивного конгрессмена-демократа от штата Калифорния, накалили политическую атмосферу до предела. Ораторы подробно объясняли, почему, по их мнению, такие компании, как Amazon и Walmart — два крупнейших работодателя в США, — должны возмещать федеральному правительству расходы на социальное обеспечение своих сотрудников. Сандерс подсчитал, что талоны на питание, программа бесплатной медицинской помощи Medicaid и другие льготы, которые федеральное правительство предоставляет низкооплачиваемым работникам, в совокупности оцениваются в $153 млрд в год. Сенатор жестко критиковал политику оплаты труда Amazon. В Twitter он написал: «Никто из тех, кто работает на самого богатого человека на Земле [340], не должен полагаться на продовольственные талоны. Никто из тех, кто работает на человека, зарабатывающего $260 млн в день, не должен спать в своей машине. Но именно так и происходит в Amazon».

Несмотря на все благие намерения сенатора Сандерса, закон Stop BEZOS по своей сути — это дополнительный налог для работодателей. Одинокий родитель [341] с двумя детьми, работавший в Amazon и зарабатывавший $20 000 в год, получал в среднем $2100 в виде продовольственных талонов и $770 в виде школьного питания. Если семья обращалась за медицинской помощью [342], добавьте сюда федеральные траты в рамках программы Medicaid. Согласно этому закону, Amazon должна будет вернуть федеральному правительству всю сумму предоставленных льгот.

Претензии к Amazon начали предъявлять даже некоторые из тех, кто придерживается правых убеждений, правда, не в связи с бедственным положением рабочих, а скорее в связи с разбазариванием с трудом заработанных денег налогоплательщиков. В августе 2018 г. ведущий ток-шоу на Fox News Такер Карлсон во время эфира сказал: «Огромное число работников Amazon получают такую скудную зарплату, что на них распространяются федеральные социальные пособия… Того, что им платит Джефф Безос, не хватает даже на еду, так что разницу компенсировали вы своими налогами».

Безос пошел в атаку. В своем блоге в социальной сети Amazon обвинила Сандерса в том, что он играет в политические игры и вводит в заблуждение относительно оплаты труда в компании: «Amazon гордится тем, что только в прошлом году создала более 130 000 новых рабочих мест. В США средняя почасовая заработная плата сотрудника, занятого полный рабочий день, в наших фулфилмент-центрах, включая наличные деньги, акции и поощрительные бонусы, составляет более $15 в час без учета сверхурочных». Это было больше, чем платили своим работникам Walmart или Target.