БезУмно занят. Как выбраться из водоворота бесконечных дел

Склонность к трафаретному мышлению также ограничивает нашу изобретательность и оригинальность. Когда мы сталкиваемся с новыми обстоятельствами или новой проблемой, мозг первым делом выуживает какое-нибудь решение, к которому уже приходил в похожей ситуации. Это, конечно, полезный механизм – но далеко не всё, что «и так сойдет» нашему мозгу, действительно отвечает тем условиям, в которых мы оказались. И все-таки мы охотно доверяемся все той же автоматической Системе 1, вместо того чтобы подключить энергоемкую Систему 2. Подыскав пригодный трафарет, мы в большинстве случаев принимаем его – и наш мозг ставит жирную точку в этом деле. Он перестает генерировать альтернативные варианты и переходит к следующей задаче.

В какой бы ситуации мы ни оказались, внутри нас почти всегда срабатывает автопилот, который мигом распознает знакомые схемы и указывает нам, как поступать. Когда в нашей работе возникают новые задачи, мы не только автоматически пытаемся применить к ним выработанные ранее решения, но, даже сильно напрягшись, не можем придумать что-нибудь иное, отличное от первой идеи, которая пришла нам в голову.

Как сказал Эмиль Огюст Шартье, «нет ничего опаснее идеи, если она у вас только одна». Особенно плохо это в том случае, если ваша единственная идея ничем не отличается от идей ваших конкурентов. Шагнуть дальше других можно, только переступив через ту «жирную точку», на которой они все остановились. Этот раздел поможет вам распознать свою (и чужую) «жирную точку»… и не застрять на ней. Он побудит вас противоречить единогласным заключениям, бросать вызов ложной простоте и прислушиваться к своим сомнениям. Он подскажет вам, как создать психологические условия для того, чтобы начать думать иначе, и как выйти за границы своего «Я», чтобы взглянуть на проблему свежим взглядом.

После «жирной точки»

Как часто вы соглашались с распространенными убеждениями, не пытаясь вникнуть в их суть? Как часто вы пытались сохранить свои многолетние привычки и манеру работы, несмотря на резкие изменения в сфере вашей деятельности? Как часто вы хотели найти свежее, альтернативное решение, а в итоге останавливались на очевидном, понятном и проверенном варианте? Как часто вы ограничивались Планом А? Если задуматься, мы то и дело ставим «жирные точки». Но теперь мы постараемся выйти за их пределы.

«Я некреативный»

Я постоянно слышу такую фразу, и меня это беспокоит. Волнуют не столько сами слова, сколько точка в конце. Такая большая-пребольшая. Люди вешают на себя ярлык «некреативных» – и все, дальше ехать некуда. Пусть «креативно» работают те, кто хорошо рисовал в школе. Пусть идут в рекламные агентства и отделы маркетинга – вот где всегда нужен «творческий подход». А мы уж как-нибудь обойдемся. Но ведь это не так – новые идеи и самобытное мышление нужны в любом отделе! Я считаю, что «быть креативным» – это процесс, а не ярлык, действие, а не определение. И я надеюсь, что, возможно, после прочтения данного раздела вы станете немного чаще отключать свой автопилот. Ведь именно это отличает «креативных» от «некреативных» – те, кто считает себя не лишенными творческих способностей, намеренно пытаются найти более оригинальные решения. Для этого необязательно иметь уникальные врожденные таланты – нужно просто решить для себя, что вы будете как можно чаще подбирать небанальные варианты, продвигаться дальше тех идей, которые приходят в голову первыми. Творчество начинается с желания быть творческой личностью.

Чтобы задуматься, нужно усомниться

Ящерки обожают разгадывать судоку.

Прочитав это предложение, вы мигом представили себе ящерку, сидящую перед головоломкой судоку – возможно, с карандашом в лапках. И, сделав это, вы хотя бы на секунду поверили мне. Дэниел Гилберт говорит, что понимание начинается с веры{87}. Или, если точнее, что для понимания идеи мы должны в первую очередь выяснить, что было бы, будь она правдой. Поэтому мы представляем ее себе, как если бы так все и было. И только после этого мы способны задаться вопросом, верим ли мы в то, что так может быть.

Однако, как правило, мы не утруждаем себя сомнениями, потому что они требуют больших усилий. Принимать все на веру – для этого хватит Системы 1, быстрой, автоматической и экономичной. Подвергать что-либо сомнению может только Система 2, и для этого придется подключить префронтальную кору и запустить сознательный процесс рассуждения. Так что сомневаться мы можем только по собственной воле и только напрягая свой мозг. Если информация показалась странной или если мы восприняли ее неравнодушно, у нас возникает желание перепроверить ее – и тогда мы обращаемся к своей Системе 2. Но в обычной круговерти своей повседневной жизни мы принимаем большую часть поступающих данных как неоспоримый факт. Кроме того, так как Система 1 срабатывает автоматически, мы даже не замечаем, сколько информации она пропустила без раздумий.