При этом у Системы 2 есть жесткие ограничения на то, сколько данных она может перемолоть за раз. А значит, если мозг уже занят сознательной обработкой какой-то информации, у него остается меньше сил на сомнения – и он оставляет еще больше сведений без внимания.
Чтобы доказать это, Гилберт придумал неплохой эксперимент. Он привел испытуемым несколько истинных и несколько бессмысленных утверждений вроде «динка – это пламя» и попросил их запомнить, где правда, а где ложь. Параллельно некоторые из участников должны были удерживать в памяти названные им цифры (таким образом сокращались их силы на обработку информации). Позже людей попросили вспомнить именно истинные утверждения, и оказалось, что участники, занятые запоминанием цифр, приняли на веру больше ерунды.
В будущем, столкнувшись с беспрецедентным уровнем конкуренции, сложности и взаимозависимости на мировых рынках, компании будут вынуждены изменить свою систему работы. Они будут гнаться за прорывами и сенсациями в сфере, к которой относятся. Они будут искать способы научить своих сотрудников ничто не воспринимать как данность и все подвергать сомнению.
Сомнение – источник творчества. Поэт-романтик Джон Китс вполне осознавал это и даже придумал термин, которым охарактеризовал умение сомневаться, – «негативная способность»: «…И вдруг меня осенило, какая черта прежде всего отличает подлинного мастера, особенно в области литературы (ею в высшей мере обладал Шекспир). Я имею в виду Негативную Способность – а именно то состояние, когда человек предается сомнениям, неуверенности, догадкам, не гоняясь нудным образом за фактами и не придерживаясь трезвой рассудительности»[2]
.Тридцать лет назад немецкие компании нанимали философов, чтобы те зарождали сомнения в их бизнесе и определяли фундаментальные задачи. Кто сейчас делает это в вашей организации? Люди, которых я вижу в большинстве знакомых компаний, слишком заняты, чтобы задаваться какими-то вопросами, слишком торопливы, чтобы слушать нечто длиннее слоганов и тезисов, слишком рассеяны, чтобы сомневаться. Нам нужно избавиться от любимой мантры всех менеджеров: «Не приносите мне проблемы, приносите решения». У нас и так слишком много решений. Мы должны стать катализаторами сомнений, всеми силами выдавливать неуверенность из-под глади ложных решений. Только из сомнений могут родиться новые сенсации.
Подумайте, как вы можете приучить себя сомневаться, развить свою негативную способность. Как заставить себя искать проблемы, а не решения. Как заронить сомнение внутри своей компании.
Создаем условия
Итак, вы заметили свою «жирную точку» и решили пойти дальше, стать креативным. Как же пробудить в себе творческую энергию? На самом деле вы уже сделали первый шаг на пути к рождению творческих идей – вы захотели быть креативным. Нейробиологи провели одно исследование: они просканировали мозг испытуемых в то время, когда те готовились решить предложенную им задачу. А затем соотнесли показатели их мозговой активности перед началом работы над задачей с качеством найденного ими решения. Оказалось, что те, кто пришел к разумному, но довольно очевидному решению, и те, кто придумал нечто более оригинальное, активировали разные части мозга. Все дело в переключении. Переключать внимание с одного хода мысли на другой и экспериментировать с разными идеями нам помогает передняя часть поясной извилины коры головного мозга. Когда те, кто в итоге решил задачу более оригинальным способом, только приступали к работе, эта часть их мозга была возбуждена и готова к свершениям. Вывод: если вы не открыты для игры с разными идеями и экспериментов с разными подходами, творчества не случится. Если вы не планируете перебирать варианты, ваш мозг доходит до ближайшей точки и на этом успокаивается.
Поиски новой, свежей идеи чем-то напоминают мне кормление уток. Когда у нас в голове появляется какая-нибудь проблема или какой-нибудь вопрос, нейроны начинают крякать, чтобы привлечь наше внимание. Некоторые – те, что побольше и посильнее, – пропихиваются вперед; другие робко подплывают сбоку и покрякивают тихо и смущенно. Обычно весь хлеб достается шумным, боевым уткам в центре. Однако природа творческих озарений такова, что для них нужно установить новые связи с неожиданными нейронами – теми самыми несмелыми уточками. Чтобы это случилось, мозг должен прислушаться к их отдаленным, тихим голосам.
Для этого у мозга есть удивительный метод. Нейробиолог Марк Биман сделал потрясающее открытие: за 1,5 секунды до озарения мозг обрушивает на зрительную кору мощный поток альфа-волн, перекрывая нам зрение{88}
. Чтобы распознать слабые сигналы от далеких, неожиданных нейронов, мозг ослепляет себя. Он словно прикрикивает на горластую стаю: «Молчать! Мне из-за вас ничего не слышно!»