Библия босса. Учебник по лидерству и достижению целей. По мотивам легендарного цикла Game of Thrones

Стратегия требует пристального внимания к ключевым усилиям. Планирование обеспечивает упорядоченность и дисциплину. Оно реализует стратегию, а не создает ее. Оно включает в себя структуру действий, которые помогают стратегии, – такие, как прогнозирование, логистика и бюджетирование.

Лорд-командующий Сноу не сумел внести ясность в ряды своих подчиненных о разнице между стратегией и планированием. Группа его людей становится из-за его плана жестокой и разъяренной. Эти люди не понимают и не принимают его стратегию.

Стратегия Брандона Строителя состояла в том, чтобы сотрудничать с Детьми Леса и создать барьер, который не дал бы Белым Ходокам проникнуть в Вестерос, это включало использование магии Детей, чтобы построить ледяную стену на 300 миль в длину на северной границе Семи Королевств. Замок Твердыня Ночи был первоначальным домом Ночного Дозора, Восточный Дозор у моря служил портом на восточном конце Тюленьего залива, Сумеречная Башня – на западном около Ледового Залива.

Планирование требовало поддержания замков, а также постоянного снабжения продовольствием пограничных воинов. Семья Старков пожертвовала плодородную землю к югу от Стены, известную как Дар. Планирование защиты Стены менялось на протяжении поколений. Смелые добровольцы, желающие стать дозорными, в конечном итоге сменились группами заключенных и лишенных гражданских прав мужчин, у которых не было особого выбора в профессиональном плане. Стратегия, которая привела к строительству Стены, была эффективной в течение тысяч лет. План подорвался, когда Ночной Дозор сократился примерно до 1000 человек под командованием Сноу, и появился новый конкурент с военной тактикой, которая могла изменить все.

В «Стратегическом обучении» Питерсен пишет: «Объединение стратегии и планирования в один процесс является ядовитой смесью, поскольку их результаты столь различны». Питерсен утверждает, что сначала следует очень четко сформулировать свою стратегию, а затем планировать реализацию стратегии. Неудача Джона Сноу усиливается в Вестеросе, так как коллеги Джона запутываются в своей эмоциональной реакции на его план пригласить бывших врагов – одичалых – в свою страну, сделать их соседями, коллегами и потенциальными гражданами.

Опасения Ночного Дозора понятны. Джон Сноу не может сортировать одичалых. Он должен пропустить их всех, включая и тех, кто готов вырезать глаза захваченным им разведчикам. Перед Джоном Сноу стоит сложная задача, но он должен не допустить, чтобы мертвые одичалые примкнули к армии вихтов. Он не осознал, что должен убедить в своей стратегии и своем плане.

Лорду-командующему Сноу трудно выполнить свою стратегию и свой план, так как он не понимает разницы между ними. Его разгневанные последователи понимают только план. Они не понимают, как план движет стратегией, которая выполняет цель, согласующуюся с целью разведчиков. Джон сосредоточен на своей стратегической информации, чтобы увеличить шансы человечества на победу. Это требует трудных решений. Он делает выбор, но не убеждает и не приобретает последователей.

Как любит говорить Вилли Питерсен: «Стратегия – это не торговля скотом». Стратегия – это не вопрос обмена различными ресурсами, показателей, которых надо достичь, или перемещения людей вверх и вниз по оргструктуре. Стратегия – это то, что вы делаете, чтобы определить, как вы выиграете. Важным шагом в принятии этого решения является определение, каким образом вы увеличите разрыв между затратами для вашей организации и ценностью, которую вы можете предложить вашим клиентам.

Стратегия должна поддерживать и обеспечивать ценность, которая приводит к конкурентному успеху. «Выигрышное предложение организации включает в себя измеримое конкурентное преимущество и определяет, как организация выиграет конкурентную борьбу за создание стоимости». Питерсен говорит, что определение выигрышного преимущества требует понимания того, какие уникальные преимущества организация предложит клиенту, что заставит клиента выбрать эту организацию, а не конкурента, и как эти преимущества будут трансформироваться в ценность для клиента.

Питерсен рекомендует свой стратегический цикл обучения как процесс, помогающий определить выигрышное предложение. В своей книге он указывает, что все эффективные выигрышные предложения «сосредоточены на превосходных преимуществах, которые получат клиенты, а не только на внутренних действиях, которые предпримут эти организации».