Бизнес ангел

Но была и проблема – в этом магазине продавали аналогичный товар ещё и в другой точке, с расположением получше, чем у нас, непосредственно в торговом зале ТЦ. Именно точками тогда называли любую торговую витрину или магазинчик. У нас реально за углом была малюсенькая точка-витринка с пейджерами. Ну очень малюсенькая. И то мы на неё напросились. Добавили к товару одного из предпринимателей свои пейджеры. Он, чтобы сэкономить на продавце и аренде, согласился. И в ней работала один-единственный продавец – девушка, с которой мы хорошо поладили. Если бы не наши с Лёней поездки на лечение и если бы мой муж не совмещал эту деятельность со своей основной работой, наверное, мы сели бы продавать эти пейджеры сами, а так пришлось сотрудничать с наёмным продавцом. Она была девушкой общительной, поэтому быстро узнала, что как только мы начали размещать свою рекламу на радио, продажи подросли не у нас, а на той другой точке в этом же магазине. Мы решили, что так дело не пойдет, и чтобы выделиться, придумали определенный ход.

Для того чтобы люди хоть как-то нас находили, мы поставили так называемый рекламный штендер с указателями, куда идти за нашими пейджерами. Разместили на нём очень веселую картинку и пояснили словами из нашего же рекламного аудиоролика, что НАШИ пейджеры в отделе «Видеопрокат». Данный товар был в городе мало где представлен, поэтому, в принципе, какие-никакие, но продажи начались. Для рекламы на радио мы сделали весёлую и запоминающуюся песенку (пригодилось моё музыкальное образование). Людям она понравилась, и к нам пошли целенаправленно. Да и картинку для штендера очень удачную нарисовал на компьютере один из наших новоиспеченных партнёров.

В то время, чтобы закупить пейджеры по оптовой цене, нужно было летать за ними в Москву, деньги из рублей переводить в доллары и потом за эти доллары в московской фирме покупать пейджеры. Но это мы узнали позже. А с самого начала мы даже не обсуждали, кто и как вообще будет заниматься закупками. Как и не знали, откуда взяли первую партию товара наши партнёры. Они просто сказали:

– Когда нужны будут новые пейджеры, скажите – мы их найдем.

Ну ок. Мой муж занимался управлением точки и работой с продавцом, раскладкой товара, инкассацией и т. п. Я на тот момент занималась минимальной рекламой нашего дела, придумывала радиоролики, маленькие макеты в газеты и на листовки. Я в Питере в то время училась на отделении «Реклама и PR», поэтому понимала, что именно и как нужно делать в рекламе. Особенно когда желательно рекламироваться почти бесплатно. Плюс до этого за несколько лет я работала рекламным агентом на телевидении, и всё это дало тот самый неоценимый опыт, который так пригодился в этих первых наших бизнес-шагах.

Например, чтобы запустить одну из первых реклам, мы с партнёрами договорились за магарыч с одной женщиной в типографии, и наш тираж листовок просто разместили на обрезках, включив в печать тиража предприятия связи. То есть с точки зрения денег – он достался нам почти бесплатно. Расходы были только на бутылку. Напечатанные листовки муж с друзьями после своей работы по ночам и вечерам разносили по почтовым ящикам или клеили на подъезды. И тогда в те годы эта реклама очень даже неплохо работала. Несмотря на то, что дворники её постоянно срывали. Хватало и утра, чтобы её вновь увидели люди.

Мы сразу старались быть креативными, поэтому наша речёвка: «Студенты, школьники, тинейджеры! В «Пушкинском» крутые пейджеры!» людям понравилась. Рекламы как таковой в те годы было настолько мало, что люди реагировали буквально на любую. Никакого особого креатива не требовалось, а с ним так вообще получался суперэффект. Мы всегда выдавали креативные решения, те же ролики на радио у нас были такими задорными, что этим песенкам хотелось подпевать, это люди и делали.

Не по пути…

Через какое-то время наши партнеры стали себя вести не очень красиво. Например, в один момент они оба одновременно семьями уехали в отпуск. И были, что называется, не на связи. А у нас как раз вышла реклама и сработала так хорошо, что товар стал заканчиваться. Согласовать с ними объем новой закупки поэтому не получилось, собственно, и пришлось тогда Виталию впервые самому полететь за товаром в Москву. А заодно и узнать, как это делается. На коробках мы посмотрели контакты, созвонились, и он полетел. Поставщики объяснили нам, что пейджеры – товар иностранный, и поэтому платить за него нужно в долларах.